[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Islom Djamalov]

такс, вчера опять пропал интернет с 19:44 по 00:45(дальше мне надоело и пошел спать). это НЕ вина УТ, так как пропал даже таш-икс, даже некоторые ваши сайты(www.rol.uz). у всех других провайдеров работало(в интернет кафе по крайне мере). в договоре написано что возможно пропадание интернета на 15 минут, но никак не на 4-5 часов. требую возместить мне абон плату за этот день, потому что всё остальное вы полюбому не возместите. мой логин shpion [собака] gs точка uz

[ustas]

Знаете, вчера была не только у вас такая *опа с интернетом, так что - это опять УТ :-(

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Islom Djamalov

хорошо, тогда присылайте все сообщения о профилактических работах мне на почтовый ящик(реальный, а не e-mail). чтобы было справедливо...

Видите ли, условия для рассмотрения жалоб государтсвенными службами придуманы не нами (не мной). Требование печатной формы - это требование для обращения в государственные органы. Причем это только мое мнение, возможно, что это не так, и ваше сообщение по электронной почте будет рассмотрено.
Ваше же требование о предоставлении сообщений на ваш реальный почтовый ящик не касается вышеназванных отношений. То есть это разные ситуации и случаи, так что "смешивать" их нет необходимости.

[Torontonian]

Да...ладно...миру мир...ГС подводит, но зачастую его подводит наш монополист УТ, так что чего обижаться?...Устраивая перепалки проблему не решить...
Плюс ГС то что связь хорошая не срывается единственно перегрузки после 12 начинаются...А в любом случае у Саркора, ТПС и других АДСЛ провайдер ситуация не лучше...
Вы уж лучше скажите когда будете переносить трафик на следующий месяц?..
И собираетесь ли вводить АДСЛ 2 или что-то более продвинутое?? что бы можно было потоковое виде с интернета получать?..

[Islom Djamalov]

так вводить адсл2+ смысла нет. зачастую оно просто отключено в прошивке оборудования. какой пров даст вам канал больше мегабита? у них ведь канал узкий, ни о какой потоковом видео и речи быть не может...

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

Да...ладно...миру мир...ГС подводит, но зачастую его подводит наш монополист УТ, так что чего обижаться?...Устраивая перепалки проблему не решить...
Плюс ГС то что связь хорошая не срывается единственно перегрузки после 12 начинаются...А в любом случае у Саркора, ТПС и других АДСЛ провайдер ситуация не лучше...
Вы уж лучше скажите когда будете переносить трафик на следующий месяц?..
И собираетесь ли вводить АДСЛ 2 или что-то более продвинутое?? что бы можно было потоковое виде с интернета получать?..

На счет трафика на следующий месяц - вопрос интересный, но ответить тяжело.... . Скажу так - маловероятно. А если получится - будет сюрприз.
А по ADSL-2, если "Оптика в дом" расценивается как что-то более продвинутое, то - да!

[Avaz Khasankhodjaev]

Тема закрыта в связи с отсутствием актуальности (вопрос был по конкретной дате).

[Kirilov]

Мои некоторые знакомые хоят подключиться к услуге ADSL от ГольфСтрима. Но не могут т.к. всегда отвечают что нет свободных портов. Планируется ли расширение портов на АТС? Звонил в отдел продаж говорят подождите , званю каждый понедельник и одно и тоже. Если будет расширение то это хорошо но если нет придется отправлять их в ТПС.

[James]

В ТПС их скорее всего ожидает тоже самое.

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Kirilov

Мои некоторые знакомые хоят подключиться к услуге ADSL от ГольфСтрима. Но не могут т.к. всегда отвечают что нет свободных портов. Планируется ли расширение портов на АТС? Звонил в отдел продаж говорят подождите , званю каждый понедельник и одно и тоже. Если будет расширение то это хорошо но если нет придется отправлять их в ТПС.

На некоторых АТС могут отсутствовать свободные порты.
Сообщите в личку номер, по крайней мере сообщу сроки.