Аэропорт "Ташкент": качество услуг

[Sean]

Сообщение от Fidel Kastro

Сделали всё для удобств народа.

Не-а, не народа, людей. Только не спрашивайте каких именно!

[Eldar Fattakhov]

Обращение к модераторам:

Просьба освободить тему про качество услуг аэропорта города Ташкента от офтопа

[German Stimban]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Просьба освободить тему про качество услуг аэропорта города Ташкента от офтопа

[MOD]Продажа авиабилетов за валюту перенесена в отдельную тему.[/MOD]

[Fidel Kastro]

1 августа правительство республики издало постановление №224 "О мерах по упорядочению реализации услуг авиаперевозок", предусматривающее реализацию авиабилетов только за доллары и евро по курсу Центробанка.
Это как теперь, лететь в Нукус за доллары?

[Timur Salikhov]

Сообщение от Fidel Kastro

1 августа правительство республики издало постановление №224 "О мерах по упорядочению реализации услуг авиаперевозок", предусматривающее реализацию авиабилетов только за доллары и евро по курсу Центробанка.
Это как теперь, лететь в Нукус за доллары?

[MOD] Комманданте Вы издеваетесь? Выше в сообщении ссылка на обсуждение же.[/MOD]

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Fidel Kastro

Это как теперь, лететь в Нукус за доллары?

Нет лететь в Нукус за сумы. А вот по международным рейсам теперь "не лететь" - за доллары (если билет сдавать).

[0zz]

либо мне просто повезло, либо исключение подтверждает правило, но в прошлом месяце без вопросов прошел и в накопитель и, по прилету, обратно через паспортные контроли, таможни и прочее. ни одного лишнего вопроса, учтиво и спокойно. Я бы даже сказал - чересчур, так как по прилету на паспортном контроле (конечно, тупо организованном - люди вынуждены в узком коридоре толпой стоять в очереди, всякие змейки из ленточек в других аэропортах делают процесс интереснее и организованней) две женщины буквально начали драться из-за очереди, а сотрудники никак не реагировали. Багаж спокойно дожидался меня, таможня зевала. Видел, правда, как некоторых женщин пристрастно досматривали, заставляя раскладывать на полу содержание сумок. Рейс был из Турции.

На местных линиях не раз приходилось "спонсировать ужин" людям в форме. Но, по честноку, практически всегда не просто так: либо опаздывал, либо перегруз, либо груз странный (железки, детали, картриджи), либо передачи чужие, либо вообще билет на другой рейс, а мне вот прям щас лететь нужно.

[Print]

Теперь в аэропорту по прилете новая фишка - сами сотрудники такси предлагают. Хотя может это про официальное такси говорили, не понял, честно говоря. Сразу после просветки багажа три раза спросили, не нужно ли такси.
Тележки дефицит, закатывают для пассажиров по 2 штуки. Говорят, люди их далеко укатывают. Естественно, укатишь с таким-то далеким выходом.

[Sean]

Отдельные сотрудники столичного аэропорта, пользуясь своим служебным положением, занимаются вымогательством и мошенничеством, подделкой документов, нарушают должностные инструкции.

В частности, в декабре 2010 года в результате проведенных правоохранительными органами в международном аэропорту "Ташкент" оперативных мероприятий агент по организации обслуживания пассажирских перевозок Д.Янгибаева задержана при вымогательстве у пассажирки Д.Шамуратовой 250 долларов США за сверхнормативный багаж, превышающий установленные нормы провоза бесплатного багажа.

В ходе судебного процесса Д.Янгибаева полностью признала свою вину. Суд признал ее виновной по ст. 214 ч.1 Уголовного кодекса Республики Узбекистан. Учитывая, что женщина является матерью-одиночкой и кормилицей не только своего ребенка, но и троих племянниц, и что ее работа единственный источник дохода в семье, суд не стал лишать ее права занимать руководящие и материально-ответственные должности и назначил штраф в размере 20 минимальных заработных плат.

Отсюда
Они что издеваются что ли. Тетка вымогала деньги, а ее даже не уволили.

Несомненно, Д.Янгибаева раскаялась в содеянном и сделала соответствующие выводы,

И как вы думаете что она сделает первым делом - возместит свои расходы на штраф. Плакать надо руководству аэропорта (или все таки нам?!)

И еще

– В подобных случаях принимаются административные меры наказания, а при повторном нарушении правил расторгаются трудовые договора, – говорит заместитель начальника службы организации международных перевозок международного аэропорта "Ташкент" Алишер Абдуразаков. – В целях профилактики подобных нарушений и преступлений мы проводим разъяснительную работу среди сотрудников. Каждый из них должен четко знать и соблюдать правила инструкции по обслуживанию пассажиров. С этой целью раз в пять лет проводится аттестация персонала.

[Vadim_Zubanov]

Сообщение от Sean

С этой целью раз в пять лет проводится аттестация персонала.

5 лет...
Это примерно как раз тот срок который за вымогательство дают...
Интересно это как-то связано или случайно так вышло?