Подключение ADSL от ТШТТ

[Alisher Umarov]

Сообщение от Eclipse

А на 215 АТС у ТШТТ оборудование есть?

Есть, можете подключится.

[Timur Ergashev]

прошло 8 календарных дней, жду кросса... в течении 10 рабочих сказали...

[sirtoby]

Сообщение от tmoor

прошло 8 календарных дней, жду кросса... в течении 10 рабочих сказали...

Я когда к отцу в компанию ТШТТ подключал я им сразу сказал что бы документы на кроссировку дали мне самому, в тот момент были знакомые в АТС, кросс сделали за 1день а на 2 день интернет уже работал..)))

Оффтоп:

P.S. А то пока письмо дойдет , может у курьера настроения в тот момент не будет, могут еше и забыть )))

[Timur Ergashev]

Сообщение от sirtoby

Я когда к отцу в компанию ТШТТ подключал я им сразу сказал что бы документы на кроссировку дали мне самому, в тот момент были знакомые в АТС, кросс сделали за 1день а на 2 день интернет уже работал..)))

Оффтоп:

P.S. А то пока письмо дойдет , может у курьера настроения в тот момент не будет, могут еше и забыть )))

оо, придеться следующую неделю ждать ..........

[Dmitriy Nikolaev]

настоятельно рекомендую не сотрясать воздух своим "Я".
(заметят не все - осадок останется).

[Rine]

Уважаемые представители ТШТТ, просьба, проясните, есть ли возможность выезда ваших сотрудников для установки и настройки ADSL -модема физическому лицу в послерабочее время (т.е после 18.00)? А также в субботу и воскресенье?

[Rine]

Еще хотелось бы узнать, является ли для Вас нормальной ситуация, когда представители заявляют, что модемов сейчас нет, и предлагают: "купите модем сами, а мы приедем и установим. А может, вы сможете установить сами, под нашим телефонным руководством?" Я то, может,и могу, но СЕРВИС??

[Vadim_Zubanov]

Заявок много.
При чем тут сервис...
Если клиент может сам установить - то это просто быстрее.
Модемы скоро будут - расход просто огромный - не успеваем закупать

[Vadim_Zubanov]

Сообщение от Rine

Уважаемые представители ТШТТ, просьба, проясните, есть ли возможность выезда ваших сотрудников для установки и настройки ADSL -модема физическому лицу в послерабочее время (т.е после 18.00)? А также в субботу и воскресенье?

Есть возможность в субботу... В воскресенье нет. И основная причина - не работают сотрудники АТС. Вдруг проблемы с кроссировкой или с линией - еще раз ехать?

[Rodion Alexandrov]

Сегодня самый отвратительный день в работе с ADSL-коннектом через ТШТТ, за последние несколько месяцев, это не критично конечно, подумаешь день нервотрёпки на работе, и потом еще и дома , где вообще узел тоже районный, но уже другой, (что наталкивает на мысль кинуть тапком в сторону канала УТ, если б дело было в канале в мир) только утомляться догадками тяжко, ладно бы на оффе бы повесили, мол ведутся работы в некоем пространстве, ковыряем мультиплексоры на узлах, делаем прошивки из хуавеев в циски и обратно, грызем кабель в поисках обрыва и т.д., просим принять к сведению и не хвататься за веревку с мылом и пр., ибо звонить в тех.поддержку так это.. их просто расстраивать не хочется лишний раз, они наверняка от пользователей это уже узнали и наслушались стонов, ибо находились в таком же неведении от чего затык в трубе..
Вопрос в другом, это первый сигнал к длительным нервным расстройствам, но технологически решаемый в небольшой отрезок времени, или что-то зреет в плане какой-нить феерической реконструкции ибо NGN вот оно, и кто-то даже очень хотел или хочет прям щас, и подать его сюда немедля для уважаемого ака, руководителя всех руководителей всех времён и народов, дабы светлый образ запечатлеть в анналах великих связистов, а значит вообще надолго?

PS. Элементарный тест http://test.uzpak.uz весь день с переменным успехом, лишь грустно вещает о своей нестабильности от полного затыка до вполне нормального, а ведь это запрос не в мир, это практический внутренний тест..