[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Abdusalim Nursaidov]

Сообщение от Saidakbar

Агар бошка провайдерга утиш имкони буса, уларни хам таклифини бир куриб чикинг

Кайси провайдерни маслахат берган булардингиз ?

[Elyor Xudayberdiev]

Александр Сучков, что по поводу моей проблемы? И "специалиста", "старшего" оператора?
Заранее спасибо.

[Александр Сучков]

Сообщение от Elyor Xudayberdiev

Александр Сучков, что по поводу моей проблемы? И "специалиста", "старшего" оператора?

Вы имеете в виду этот пост?

Сообщение от Elyor Xudayberdiev

Александр Сучков, здравствуйте!
с недавнего времени я не могу подключиться к своим серверам через VPN (PPTP). Сервера подключены к Узнет.
Проблема в том, что брасы узонлайна не правильно натят трафик, из-за чего я не могу подключиться к серверам. Причём, на те хосты иногда мой адрес натят (т.е. мой адрес 213.230.x.x, в этом случае VPN не подключается), иногда нет (т.е. на сервере показывает, что мой адрес из подсети 10.х.х.х, в этом случае VPN подключается).
Сим прошу вас передать администраторам, чтобы они правильно настроили нат.
P.S. Звонил в тех поддержку, сказали, что если у меня открываются сайты, значит у меня всё работает и они ни за что другое не отвечают и, что самое странное, что для них интернет - это только сайты (и что меня совсем добило, это то, что это мне сказал старший (!) оператор Сарвар Файзуллаев)
Заранее спасибо

Отправил его на рассмотрение наших специалистов и руководителей. Как будет реакция - я Вам сообщу. Если можно в личку сбросьте мне свои контакты, чтобы я мог Вас соединить с конкретными сотрудниками.
С уважением

[Sean]

Сообщение от Ботир

либо в другой совсем модем

Который ZTE, я уже давно писал тут. Даже пробовал сбрасывать пароль, менять его настройки - один фиг через некоторое время вылезает. Из за него пришлось менять настройки своего роутера 192.168.1.1 на другой.

[BuLLDozer]

Доброго времени суток. я на этом форуме впервые,поэтому необижайтесь если что) исходя из прочитаных мною сообщений выше сложилось впечатление что рабочий штат компании состоит из одного человека,поэтому вынужден задать вопрос именно ему: Уважаемый Александр Сучков. У меня UzOnline Life-1, связь была на протяжении недели просто никакая.а вчера проверил свой кабинет и увидел следующее: Остаток трафика - 0. ,скажите пожалуйста,куда подевался мой трафик?

[Sergey Privalov]

Сообщение от crecer777

тут ломать нечего... логины давно привязаны к портам,

Готовы дать свой логин/пароль тут открыто или хотя бы в личку?

[Александр Сучков]

Сообщение от BuLLDozer

Уважаемый Александр Сучков. У меня UzOnline Life-1, связь была на протяжении недели просто никакая.а вчера проверил свой кабинет и увидел следующее: Остаток трафика - 0. ,скажите пожалуйста,куда подевался мой трафик?

Я бы посоветовал бы срочно связаться с СТП по телефону 200 09 09 и оставить заявку по факту того, что у Вас исчез трафик. Попросите оператора, чтобы они открыли т.н. кейс (номер заявки).
К моему сожалению вопросы связанные с трафиком решаются только в письменном виде и если оператор СТП Вам скажет, что по его мнению никакой утечки трафика нет, то нужно будет прийти в офис , где Вы подключались и написать заявление на перерасчет трафика.
Если будут какие-либо сложности можете мне отписать в личку свой телефон на который у Вас установлен ADSL и фамилию с кем договор на обслуживание. Постараюсь помочь.
С уважением

[Ботир]

вот оно

[D1am0nD]

режим bridge, так же захожу на страницу 192.168.1.1 попадаю в чужой модем, и так 2-3 месяца, для того чтобы попасть в свой модем, надо чужой перезагрузить либо выдернуть шнур

[Виталий Нам]

Сообщение от D1am0nD

режим bridge, так же захожу на страницу 192.168.1.1 попадаю в чужой модем, и так 2-3 месяца, для того чтобы попасть в свой модем, надо чужой перезагрузить либо выдернуть шнур

пароль стоит admin ?