Одноклассники и Узнет

[Aziz Rakhimov]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Так в этом и состоит новизна и фишка. Давайте без эмоций, без люблю/не люблю, дилетанский и пр. рассмотрим идею. Всех (ЖКХ, министерства, госструктуры, СМИ, партии и пр) заставят присутствовать и отвечать на вопросы. Потом юзеры сами будут генерить контент. В чем тут слабое звено? Что не заставят? Или что они будут игнорировать? или что юзеры не будут генерить - про то же расписание в поликлинике?

Я вспоминаю историю, как мы автоматизировали в компании бухгалтерию. Первое время процесс шел ОЧЕНЬ туго. Бухгалтера ныли, что это дополнительная нагрузка, что они должны заниматься своим делом, а ввод цифорок в компьютер - не их дело, что к каждому бухгалтеру в пару нужно приянть на работу по программисту (другого названия людей, умеющих нажимать кнопки на компе, они тогда еще не знали;-)), который и будет за них все вводить....

Это все резко закончилось, когда очередной баланс свели не за месяцы, как было до того, а за десяток дней. И не сидя на работе этими месяцами до ночи, а строго с 9 до 6, успевая и чай попить, и лясы поточить. И за меньшее напряжение - еще и получить премии, а не выговора в приказе. ПОсле этого уже бухгалтера одолевали нас, с предложениями о том, что еще нужно сделать.

Так вот это я к тому, что электронное правительство заработает не тогда, когда, утрируя, чиновников обяжут проводить в сети по 3 часа в день, а тогда и ТОЛЬКО тогда, когда с них станут строго спрашивать за результат, а не за процесс. И если при этом компьютерные технологии, в том числе интернет, помогут им в этой работе (напомним, за результат которой строго спрашивают) - чиновников не нужно будет заставлять, они станут первыми и рьяными поборниками информатизации всех подотчетных им бизнес-процессов. А пока нет первого звена в цепочке, ответственности за результат, - все остальное впустую.