[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Armin]

Сообщение от Islom Djamalov

флешгет известен тем, что сам автоматически находит альтернативные источники для скачивания файлов и качает параллельными потоками. конечно же при этом будет считаться трафик и с мира.

на flasget'e функцию поиска альтернативных источников можно выключить комбинацией клавиш alt+ctrl+o

[Islom Djamalov]

Сообщение от Armin

на flasget'e функцию поиска альтернативных источников можно выключить комбинацией клавиш alt+ctrl+o

вы то знаете про это, а простой юзер будет ругать провайдера за "воровство".

[Bolakay]

Vchera kupil modem za 45000 ZTE MF 180 ot BEELINE u nix aksiya. Segodnya ne rabotaet. Simku ne vidit. Ranshe bil modem MZ30 EDGE on rabotayet otlichno.

LYUDI, pomogite pliz.

[KostyaS]

Сообщение от Bolakay

Vchera kupil modem za 45000 ZTE MF 180 ot BEELINE u nix aksiya. Segodnya ne rabotaet. Simku ne vidit. Ranshe bil modem MZ30 EDGE on rabotayet otlichno.

LYUDI, pomogite pliz.

Завтра утром идите в билайн - поменяют или объяснят что не так делаете.

У меня был случай с месяц назад примерно: купили модем (не проверили в офисе) - дома не работает - не видит симку. Оказалось что дали пакет с симкой на которой был напечатан другой номер телефона. Соответственно та что лежала в конвертике не была активирована. Вот такое тож бывает оказывается

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Bolakay

LYUDI, pomogite pliz.

Проверьте для начала с другой сим картой.
Если не заработает , принесите в центральный офис.

[ustas]

День добрый.

Подскажите, пожалуйста, а это какая-то особая фишка - отсутствие контактного электронного адреса в списке возможных способов общения с вендором?

Смотрел здесь: http://b2b.beeline.uz/i/contactus.wbp

[Umid Isroilov]

Добрый вечер. Уже третий день в городе Касансай 3г от Билайн работает отвратительно сегодня после обеда 3г появился но интернет не работает на едже интернет есть но скорость низкая прощу устранить неполадки

[Ilyas Ravzutdinov]

Cell ID - скажите свой.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от ustas

День добрый.

Подскажите, пожалуйста, а это какая-то особая фишка - отсутствие контактного электронного адреса в списке возможных способов общения с вендором?

Смотрел здесь: http://b2b.beeline.uz/i/contactus.wbp

sales @ gs uz
sales @ beeline uz

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Umid Isroilov

Добрый вечер. Уже третий день в городе Касансай 3г от Билайн работает отвратительно сегодня после обеда 3г появился но интернет не работает на едже интернет есть но скорость низкая прощу устранить неполадки

Узнал. Проблемы со стороны РЭС (электопитание).
Ёмкости аккумуляторов на 100 % работу БС не хватит.