[Без оффтопа] Какие изменения будут в политике Бузтона-Билайна

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Ikannarsky

Довели народ до того, что теперь через почту качают фильмы

Это жадность их довела С каналом всё нормально, просто народу жалко деньги на трафик вот и используют фродовые схемы.

[Dmitriy Pivovarov]

Объяснение админа каким было?

[St1985]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Объяснение админа каким было?

никаким. просто нет больше и всё.
на этом не остановился позвонил в суппорт. там сказали тоже самое. что больше письма с вложениями на внутреннию почту приходить не будут.
отправитель который шлет письма на логин@gs.uz получает какое то техническое письмо от сервера почты GS. якобы с ошибкой.
спрашивал у окола 10 клиентов ГС. все одно и тоже говорят.

[Real Root]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Объяснение админа каким было?

Я думаю просто кто-то нехило через почту накачал вот и все.
Я помнится когда-то прогу другу писал, который сейчас в Питере, он с помощью нее указывал файл, а прога сама его делила на кусочки и с периодичностью в 10 минут отправляла на мой гсовский ящик. А на моей стороне стоял оутглюк, который принимал письма и с помощью макроса звлекал из них вложения. За сутки перегонял около 2-х гигобайт. Но было это больше года назад. Потом у меня появлися 512 анлим и я про это забыл. Возможно кто-то точно также приспособился.

[Azamat Davletmuratov]

Интересно - а когда начнут реализовывать карточки (такие желтенькие ) Гольфстрима по безналичному расчету организациям ИЛИ ХОТЬ по пластиковым карточкам? Мне в офисе GS в Нукусе недавно говорили, что на этой неделе (неделя с 4 октября) начнут продавать карточки по пластику в головном офисе Билайна, но как я узнал зайдя в офис Билайна - карточки не реализуются по пластику.
Когда как - за нал - хоть миллионами пачками!

Из-за у меня есть кое-какой вопрос представителям Билайна на Юфоруме:

1) Без очередного лохотрона аля обмана клиентов: Когда точно начнут реализовывать карточки Гольфстрима хоть по пластиковым карточкам?
2) Если на первый вопрос никто из представителей "Я дурак" не сможет ответить - то у меня вопрос как представителя газеты: Если отправлю в Центральный офис Билайна официальное письмо с вышеуказанным вопросом с Копией в Капиталбанк (ну Билайн клиент этого банка кажись), можно ли ждать ответа на законных основаниях (имею виду в течение 30-дней, а не в тридцатый день после 17.00).

Если конечно ответ будет типа Мы должны выполнять кассовый план по сдаче наличности" - то после такого ответа отпишусь в НК... и куда еще надо! Естесно с копией.

Помню в 2009-году как подключился - купил 2 карточки 50-тысячные по безналичному расчету с р/с редакции. Но после НГ запретили оказалось.

Прошу не предлагать услуги Гольфстрим организациям - это не интересно за 500 мего платить 40 баксов на скорости 64кб/с.

Просто надоело когда наличности нет, а приходится покупать пины (пополнять баланс) в точках Пайнета за нал.

С уважением.

[Ilyas Ravzutdinov]

По поводу КЭО GS в Нукусе. На данный момент проблема имеется и носит локальный (технический) характер , идёт привязка терминала к системе учёта продаж карт оплат. Сегодня вечером мне ответят с Нукуса - когда решат проблему , я здесь отпишу сроки. Никаких директив с Капитал Банка не было.

[russell]

Почта с вложниями точно не доходит ни до кого! А самое интересное, когда звонил им по поводу почты, сотрудники техподдержки говорили мне говорили, что админ, отвечающий за почту в отпуске и вернётся только через неделю, и так по их словам он брал отпуск каждые 3 недели, пока мне не дали понять, что всё равно тебе почтовый ящик не восстановят. Ну я удивился, начал говорить про пунктики в договоре, заставил его зайти его на fixed.beeline.uz, сайт которого этот админ оказывается в жизни не видел, потому что там было написало чёрным по белому в первом же пунке про внутренние ресурсыI]"бесплатный почтовый ящик"[/I], после чего он просто вынужден был оставить заявку, а потом та же история, что и с админом в отпуске - заявка рассматривалась 3 недели. Ну... а самую главную награду в жанре самых коротких выражений и лучших отмазок служащих техотдела в стиле "клиент - он и есть баран" является фраза "прийдите в офис и напишите заявляние" - просто убивает эта фраза. Вообще такое ощущение, что провайдер обращается с клиентами, как с баранами. Поясню почему! провайдер работает в пользу себя и от себя, т.е. он знает, что будет лучше для нас и никогда не прислушивается к мнению клиентов (явный вам пример форум гса - самый малопосещаемый форум узнета, количество затираний постов здесь составляет 10 в н-ной степени на милисекунду, но приветствуются слова, типа ГС супер, I love GS и т.д.). Про внутренние ресурсы скажу так - а они у вас есть! Оллгс.уз - это что такое вообще! Новость на этом сайт - это какое-то аномальное явление, очевидцы утверждают в комментах, что такое проявление потусторонних сил происходит очень редко. Юзеры еле как пытаются залить на итак умирающий фтп какие-то мегабайты, хоть как-то порадовать других юзеров. Скорость скачивания с фтп прыгает с 13 до 50! Такое ощущение, что эта конторка под названием бузтон нафиг не сдалась билайну и использует его как дополнительный баласт, резервное питание, чтобы в случае чего можно было включить еге на пару часиков до полной подачи энергии от Билайна.
Это всё ладно, но почему же нужно придежрвать клиентов, почему бы не написать правду на главном сайте, что почта у нас есть, но вложений не примает, внутренние ресурсы как бы есть... ну как сказать есть - контент очень дохлый, а скорость от нуля до пол мегабита. И потом, что это за фигня с опросом! Даже при том, что гс добавт торрент, который все так хотят или трафик и что будет? Это даст толчок вперёд!? Это уже давно есть на других провайдерах и это у них уже давно развито, а всё новоё нужно развивать, настраивать, для этого нужно время, годы. Наверняка добавят опять скорость, а трафик не поднимут, к примеру, поднимут скорость до мегабита на внешку, чтобы пользователи ещё быстрее выкачивали трафик и бегали в пэйнет пополнять свои счета из-за перерасхода трафика.
Сколько напсиал, сколько наболело. У всех возникает вопрос.. "Чо ты жалуешься, возьми да перейди на другой пров. Я бы с превиликим удовольствием бы это сделал уже давно, но мне сказали на ТПС, что оключение от прова займёт неделю, а подключение к ним - 2 недели. Согласитесь - это очень долго! Учитывая, как меня не любит весь персонал бузтона, отключать меня будут однозначно не меньше 7-ми дней))). Так вот, обращаюсь представительству других провайдеров, кто может войти в положение и за небольшой срок подключить меня, с радостью соглашусь и скажу большое "THANKS", а могу и отблагодарить))

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от russell

Про внутренние ресурсы скажу так - а они у вас есть! Оллгс.уз - это что такое вообще! Новость на этом сайт - это какое-то аномальное явление, очевидцы утверждают в комментах, что такое проявление потусторонних сил происходит очень редко. Юзеры еле как пытаются залить на итак умирающий фтп какие-то мегабайты, хоть как-то порадовать других юзеров. Скорость скачивания с фтп прыгает с 13 до 50!

Отвечу по поводу контент-ресурсов, т.к. сам курирую ими.
Насчет того что all.gs.uz редко пополняется - довольно необоснованное заявление. Да бывали времена когда контент простаивал, но на то были технические причины, которые мы (контент-специалисты) не в силах были решить. Решалось все ИТ отелом, чего мы с нетерпением ждали. На сегодняшний день, зайдите на сайт и посмотрите внимательнее на даты публикаций, в день несколько новостей с фильмами, музыкой и т.д.


Насчет того что не прислушиваемся к мнению клиентов, опять же ни чем не закрепленные аргументы.
Приведу пример самый простой:
На форуме есть темы где именно по заказам пользователей выкладывается контент. Зачастую вся страница новостей на сайте all.gs.uz состоит из выполненных заказов пользователей.

Насчет того что форум самый малопосещаемый ресурс, тоже самое... Форум очень даже посещаемый и большая часть клиентов практически живет на этом форуме!
Откуда такая неприязнь к провайдеру у Вас? Ну если вас ну все все не устраивает, Вас же никто не заставляет пользоваться нашими услугами?
Что вас конкретно не устраивает в предоставляемых услугах?
Интернет у нас очень качественный и тут даже спорить не нужно! Вы платите деньги за интернет! БЕСПЛАТНЫЕ внутренние ресурсы БЕСПЛАТНЫ! Да нам платят деньги за нашу работу. И мы стремимся к их улучшению, но зачастую реализация какой либо идеи или выполнение своих прямых обязанностей бывает трудна. Но все это решаемо и временно. То, что ФТП работает со сбоями это тоже временное явление. Ничего идеального не бывает и на все нужно время, иногда больше иногда меньше.

[SatMaster]

Наглая ложь!
Полностью присоединяюсь к Rusell!
All.gs.uz обновляют в основном сами пользователи. Когда-то, года полтора назад было так, что в день появлялось до 10 новостей на сайте (дата дня, фильм дня, программа дня и т.п.), до сих пор там остался опрос "Что Вы думаете по поводу изменения публикации новостей на ALL.GS.UZ?", но потом админам, Каталисту видимо это надоело и сайт забросили.
Пользователи Гольфстрима проводят на форуме время, так как там выкладывают ссылки на контент самих пользователей. И еще на форуме беспощадно стирается любая критика и банятся пользователи. Меня, например забанили, за то, что я скопировал пост Rusella на наш форум и присоединился к нему.

Что Каталист, я не правду говорю?

[russell]

Сообщение от KATALYST

Отвечу по поводу контент-ресурсов, т.к. сам курирую ими.
Насчет того что all.gs.uz редко пополняется - довольно необоснованное заявление. Да бывали времена когда контент простаивал, но на то были технические причины, которые мы (контент-специалисты) не в силах были решить. Решалось все ИТ отелом, чего мы с нетерпением ждали. На сегодняшний день, зайдите на сайт и посмотрите внимательнее на даты публикаций, в день несколько новостей с фильмами, музыкой и т.д.


Насчет того что не прислушиваемся к мнению клиентов, опять же ни чем не закрепленные аргументы.
Приведу пример самый простой:
На форуме есть темы где именно по заказам пользователей выкладывается контент. Зачастую вся страница новостей на сайте all.gs.uz состоит из выполненных заказов пользователей.

Насчет того что форум самый малопосещаемый ресурс, тоже самое... Форум очень даже посещаемый и большая часть клиентов практически живет на этом форуме!
Откуда такая неприязнь к провайдеру у Вас? Ну если вас ну все все не устраивает, Вас же никто не заставляет пользоваться нашими услугами?
Что вас конкретно не устраивает в предоставляемых услугах?
Интернет у нас очень качественный и тут даже спорить не нужно! Вы платите деньги за интернет! БЕСПЛАТНЫЕ внутренние ресурсы БЕСПЛАТНЫ! Да нам платят деньги за нашу работу. И мы стремимся к их улучшению, но зачастую реализация какой либо идеи или выполнение своих прямых обязанностей бывает трудна. Но все это решаемо и временно. То, что ФТП работает со сбоями это тоже временное явление. Ничего идеального не бывает и на все нужно время, иногда больше иногда меньше.

Я понимаю, что каждый сотрудник той или иной компании должен защищать интересы, в первую же очередь, свой конторы и всякими способами стараться опровергнуть жалобы клиента, если это идёт в ущерб компании, возможности которой, к сожалению, не могут справяться с тем, чтобы, к примеру их начальство не даёт распоряжения о покупке харда, чтобы фтп не тормозил, или просто сверху идёт такой приказ, что мол так-то, так-то, контролируйте ситуацию. А вот ещё очень хорошая версия про то, что выпишите всякий бред, которому даже любому клиенту ясно, что это неопровержимая ложь. Говорят, если хочешь быстрый безлимитный интернет в Ташкенте, как в Москве, иди работать админом в провайдер. Понимаете, админ, который затирает сообщения на форуме, даже не догадывается, как обычные клиенты сидят в своих домах, интернет у который проходит по обычным медным проводам, которым лет уже 10 наверняка, пользуются, на ваш взгляд, услугами качественного интернета. А у вас дома, я уверен на все 100, стоит безлимитка на мегабите с выходом в интернет, и прежде чем писать такое, нужно сначала прийти в офис бузтона как обычное физическое лицо, подключиться в ГС, послушать, как вас будут хвалить, что вы не ошиблись с выбором, и что у вас наичистейшая линия, будет поддерживать мегабит, внутренние ресурсы работают просто на высоте, пополняется каждый день, почта бесплатная... а форум то... так это же лучший форум из всех провайдеров (что вы мне и сказали в свойм посте), просто эталон демократичности по отношению к форумчанам: выши жалобы выслушают, ответят в ту же минуту, на крайний случай свяжутся с вами - примут заявку и перезвонят... обязательно перезвонят. Вот что значит быть обычным абонентом, подключённым к провайдеру. У вас нет прав говорить, что у вас там всё мёдом намазано, вы не в нашей шкуре. Конечно же, щас пойдёт куча оправданий, бла..бла... туда сюда, но факт в том, что в этой теме отписываются про то, какой ГС крутой, только администрация вашей компании. А вот в чём прикол, типа идёт куча жалоб на форуме... потом, все они затираются.... дальше появляется несколько сообщений от какого-то юзера, который вообще на форуме никому не знаком, и пишет всякие бредни в стиле "ГС РУЛИТ", всё продолжает и продолжает на своём.
Фишка в том, что ты никогда не узнаешь правды, ты должен сам обжечься, а потом пойдёт ряд разочарований - у нас в народе всегда так, проверяют всегда по тому, какие знакомые, и как отзываются о той или иной организации, доверия никакого нету. Это я, конечно не про вас, а просто беру похожую ситуацию в целом.
Katalyst, вы то хоть сами свой бред читали. Какие обновления ГС? То, что щас обновляется на ГС - это обычные подключённые абоненты, как я и все остальные, которые, и так с трудом пытаются залить какие-то жалкие мегабайты, из-за отсутствия места на вашем накопителе. Думаете, что вы залили какую-ту жалкую игру раз в месяц или выкладывать фильмы, которые были залиты на фтп другими юзерами и предствлять их как за свои, то вам можно будет стоя поаплодировать за столь проделанный огромный труд!!!???
Афигеть можно, вы вникаете в то, что сами несёте - "я плачу за бесплатные ресурсы". Давайте разберём, я плачу 20 баксов за услуги, в которые входит стоимость трафика и пользование бесплатными ресурсами. Прости меня, но на мой взгял, из этих 20 быксов, получается, я плачу 17-18 баксов за интернет, а остальное на внутренни ресурсы - вот это реальная цена за внутренние ресурсы бузтона, больше они того не стоят. Про другие же провайдеры, с убедительностью можно сказать, что за те деньги, они действительно предлагают интренет и внутренние ресурсы. Правильнее было делать скидки заливщикам, которые работают намного лучше контент гурппы провайдера, который ХЗ его знает, существуют ли они вообще. Такое ощущение, как-будто стоит комп пустой, где-то в уголке... сотрудники техотдела шныряют туда сюда мимо того компа... кому-нибудь надоест, возьмёт, да зальёт да зальёт чонибудь такое старенькое от делать нечего. ИМХО, нету у вас специальных людей, которые отвечали бы за контент ресурсы, поэтому вы и сделали с хитростью один сайт, чтобы не создавать спец. отдел, который бы пополнял всю эту прелесть.
Насчёт того, что я хочу отключится, да ради бога, я же написал в своём предыдущем посте 2 странички назад. Просто реально бесит, что людей, которые отдали 5 лет терпения и ожидания этому провайдеру, которые пытались привнести свой вклад в развитие, хоть и небольшой, дать вам совет - предложить свою точку зрения, что отличало бы вас от других... ну кароче такие просто посылаются куда подальше, конечно не в такой грубой форме, но смысл намёка тот же. Неужели это непонятно!
Вот за то что вам действительно большое спасибо, так это за интернет, и не за то, что он работает на высоте, а просто потому, что по качеству он не уступает вашим конкурентам.
Если вы действительно хотите хоть чем-то помочь, то я попросил бы, чтобы меня в течении одного или двух дней отключили... просто подключение к другому провайдеру занимает очень много времени, а чем быстрее вы меня отключите, тем быстрее я подключусь. В офисе мне сказали, что это займёт неделю.