Жалоба на Узонлайн

[Andrews]

Сообщение от ErehwonNam

Может, теперь 1084

Кстати, звонок на этот номер платный, если звонить с городского, то считается как межгород.
Имейте в виду !!!!

[Lich]

Сообщение от Andrews

Кстати, звонок на этот номер платный, если звонить с городского, то считается как межгород.
Имейте в виду !!!!

Звонки с домашнего, на номера 084 и 1084 бесплатные.

[Andrews]

Сообщение от Lich

Звонки с домашнего, на номера 084 и 1084 бесплатные.

Тогда как объяснить, что с меня на АТС при оплате взяли 200 сум за два межгорода, хотя 8-ка у меня отключена. Начал разбираться, выяснили, что звонки были на колл-центр по номеру 084. Выясните пожалуйста !!!!

[Lich]

Сообщение от Andrews

Тогда как объяснить, что с меня на АТС при оплате взяли 200 сум за два межгорода, хотя 8-ка у меня отключена. Начал разбираться, выяснили, что звонки были на колл-центр по номеру 084. Выясните пожалуйста !!!!

Когда это было? скиньте мне примерное время и контактные данные

[Andrews]

И как это понимать ????

[maxwn]

Моё обращение я описал ранее на другом форуме (только недавно восстановил свой логин уфорум, та-да.... спасибо узонлайну!), желающие почитать об этом, то пожалуйста:

Скрытый текст:

https://tas-ix.net/viewtopic.php?t=97447

Вот ответ от Uztelecom на узбекском, я ничего не понял:

Скрытый текст:

Не тратьте время и нервы, АТС, звонки не помогут. Пусть хоть жалобы обрабатывают, чем просто так деньги сдирать с абонентов. Требуйте свои средства обратно, сколько можно уже не за что платить?
Без жалоб и возвратов средств, этот бардак будет длиться вечно.

[Andrews]

Сообщение от maxwn

Вот ответ от Uztelecom на узбекском, я ничего не понял:

По Вашему обращению 29973 на Единый Государственный портал интерактивных услуг от 30 июля 2014 года по поводу снижения скорости услуги интернета Узонлайн , подключенного через Ваш номер 567-хх-хх, со стороны специалистов Ташкентского филиала проведено изучение с выездом на место.
По результат изучения Вашего обращения скорость интернета Узонлайн была проверена и имеющиеся неполадки специалистами устранены.

Доводим до Вашего сведения,что В настоящее время услуги интернета у Вас работают с обозначенной скоростью и неполадок не имеется, о чём оформлен акт с Вашим участием.

Оффтоп:

Особенно мне понравилось слово ЯНОГА.... Вообще то, подразумевалось Ягона, но для Узонлайна "Я НОГА" - самое то....))

[fva]

Сообщение от maxwn

Моё обращение я описал ранее на другом форуме (только недавно восстановил свой логин уфорум, та-да.... спасибо узонлайну!), желающие почитать об этом, то пожалуйста:

Скрытый текст:

https://tas-ix.net/viewtopic.php?t=97447

Вот ответ от Uztelecom на узбекском, я ничего не понял:

Скрытый текст:

Не тратьте время и нервы, АТС, звонки не помогут. Пусть хоть жалобы обрабатывают, чем просто так деньги сдирать с абонентов. Требуйте свои средства обратно, сколько можно уже не за что платить?
Без жалоб и возвратов средств, этот бардак будет длиться вечно.

Ахахах, в зачем пишут в левом нижнем углу ISO 9001, если качество их обслуживания не соответствуют этим стандартам?

[Tadano]

Сообщение от fva

зачем пишут в левом нижнем углу ISO 9001, если качество их обслуживания не соответствуют этим стандартам?

Где именно ??
На сайтах
http://uztelecom.uz/ru/
http://uzonline.uz/ru/
нету такого....