Единый портал интерактивных государственных услуг

[Sherzod Shermatov]

Сообщение от LonelyPlanet

Что касается работы самой системы ЭП: вполне хорошо для меня. Ответ вовремя. Я сэкономил много времени и нервов. Благодарю разработчиков и идеологов проекта! Очень, очень рад, что оно работает! Просто браво!

Спасибо за отзыв. Разработчикам нужно сделать возможность сбора таких отзывов на ЕПИГУ, чтобы привлечь больше пользователей.

Сообщение от LonelyPlanet

Что касается самого ответа: неудовлетворён, ответ не нравится. Судите сами ... Вопрос: а что дальше-то делать? Подозреваю, что ответ всё же неправильный. Куда обращаться? Или тупо ждать ответа на это же заявление, направленное 2 июля в МинЮст? Посоветуйте, пожалуйста...

Во первых. Ставьте соответствующую оценку. Пока всего четверть ответов оцениваются гражданами. Ответы МВД оценили еще меньшее количество пользователей, всего 17%.

Придется тогда в данном случае пока воспользоваться традиционными методами. В планах подключение Кабинета Министров, Аппарата Президента, правоохранительных органов и судов. Вот тогда для таких случаев будет возможность подачи жалоб на вышестоящие инстанции, правоохранительные органы и суды прямо через ЕПИГУ.

Идей и предложений много, но пока разработчики не успевают. Кроме технической реализации, есть и человеческий фактор, так как в принципе и для работников госорганов это тоже очень новое, требует коренного пересмотра их отношения к обращениям граждан. Поэтому требуется некоторое время, чтобы все научились.