02.12.2012 12:55
|
#11
|
Сообщений: 2,450
+ 2,918
2,010/738
– 273
143/81
|
Цитата:
Сообщение от Armenco
надеюсь khusan отпишется по итогам.
|
Обратился в саппорт. Пришло письмо:
Цитата:
Уважаемый пользователь,
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный
владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с
нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как
можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна
иметь вид: http://odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию
вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким
способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то
кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее!
Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю,
то это ускорит процесс решения проблемы.
Более подробную информацию о пользовании сайтом вы найдёте на страничке
Помощь: http://www.odnoklassniki.ru/help
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
переписки в конце письма.
С уважением,
Артем
Служба поддержки пользователей Одноклассники
|
Послал все данные. Пока тупо тишина. Жду. Хакер уже 2 раза менял данные в учетке. Фактически администрация благими намерениями с целью предотвращения воровства (Высылкой кода только на мобильные) подыграла хакерам. Насколько я помню когда я регистрировался изначально там не было активации анкеты по телефону. И в профиль я телефон не вписывал. Если взломать такой аккаунт и ввести там чужой номер телефона то восстановление учетки стандартными средствами сайта не возможно. Да и требование сфоткаться на фоне переписки с администрацией затруднительно если нет хорошего качественного фотика. С сотки толком ничего не различишь при фотографировании.
|
|
Ответить
|