Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sarkor Telecom
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom


 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.12.2011 13:00   #11  
Real ID Group uParty Member Sarkor Telecom
Аватар для Timur Vakhabov
Оффлайн
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618  5,032/1,958
– 217  257/190

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Tyurin Rodion Посмотреть сообщение
Дл чего держать клиентов у себя которые требуют отключится объясните ??Возврат средств нам нафиг не здался,нам нужно разрешение на снятие кросса от вас для другого провайдера,как это делают все нормальные провайдеры.Ничего более,если проблема заключается в денежных средствах на счету мы напишим отказа от них,не проблема.
Разъяснений по срокам расторжения и отключения достаточно в разделе компании на этом форуме, в т.ч. в этой теме. Не поленитесь - прочитайте.

Цитата:
Дорога стоит 16 тысяч,сплиттер 5.Разницу чувствуете ?Вот поламал ребенок у меня сплиттер что бы вы потребовали тогда ?Для чего цена сплиттера указывается в договоре ?

Отключите нас в ускоренном порядке и не денег ничего от вас больше не надо.
Разницу Ваших расходов для решения Вашей задачи со стоимостью оборудования компании - я вижу. Какая между ними взаимосвязь, если Вы сами забыли сплиттер дома?
Касательно остального, прочитайте договор и мой предыдущий пост касательно Вашей ситуации - задав вопрос в офисе на Главпочтамте касательно поломки сплиттера, Вам разъяснят что и как делать в этом случае. Повторю, если разъяснения Вам непонятны - обратитесь к менеджеру или руководителю отдела продаж на Главпочтамте.

У меня лично нет никаких оснований делать какие-либо ускоренные отключения. Есть сотрудники, которые занимаются и отвечают за эти процедуры. В Вашем случае пока я не вижу никаких нарушений.
Если при отключении у клиента нет проблем в отношении его обязательств и ответственности согласно договору - этот процесс происходит гораздо быстрее, поскольку никакого иного смысла у компании держать нет, это Вы точно отметили.
__________________
Был прозрачным - стал абсолютно белым
Ответить 
 




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх