Средства управления процессами, проектами, программами и портфелями проектов

[Rustam Asimov]

Я наверное не буду оригинальным, говоря о том, что "вся прогрессивная общественность" уже не один год обсуждает проблему информационного разрыва между между бизнесом и ИТ. Проблему, сводящуюся к тому, что руководство, проще говоря, хочет знать, на что именно расходуются выделяемые на ИТ деньги и что бизнес получает за эти деньги. И это желание руководства вполне естественно и обоснованно.

Причем, если ответ на первый вопрос еще как-то может быть получен на языке, понятном бизнесу - в виде финансовых отчетов о расходах, то ответ на второй вопрос часто ставит бизнес в тупик.

Будь я на месте нормального собственника/руководителя высшего звена, я бы, получив в ответ на вопрос "что мы получили в обмен на 100 денег?" малоинформативные объяснения, вроде "запущена сеть 1Гб/с, приобретены новые сервера такие-то в таком-то количестве, разработаны такие-то системы на базе такого-то ПО", отреагировал бы очень просто: я так и не понял, что с этого получил, как руководитель компании и, решив, что польза от ИТ неочевидна, перенаправил бы деньги на другие цели, более близкие и понятные. Например, на "увеличение оборотов компании путем повышения респектабельности через (1) реконструкцию головного офиса и (2) перевода автомобильного парка компании на автомобили немецких производителей бизнес-класса". Знакомая ситуация?

Частично проблема решается путем создания позиций CIO и CTO и назначения на них людей с бизнес-образованием. Как и проведением express-тренингов по "бизнесу и финансам" для ИТ-специалистов.

То есть, основная проблема в том, чтоб ЦИФРАМИ связать ИТ-проекты с целями и задачами бизнеса и на цифрах же по ним и отчитываться. Решение именно этой задачи и ставится во главу угла при внедрении IBM Rational Portfolio Manager. Для максимально эффективного выполнения этой задачи система обеспечивает реализацию всех практик управления проектами, рекомендованных PMI.

Подробную информацию по IBM Rational Portfolio Manager можно найти по адресу: http://www-111.ibm.com/ecatalog/Deta...10488D18389E85

или (на английском языке) по адресу: http://www-306.ibm.com/software/awdtools/portfolio/

Подробную информацию по продуктам IBM Rational, предназначенных для управления процессами и портфеля проектов можно найти по адресу: http://www-111.ibm.com/ecatalog/List...07030C34349Z31

Обзор функциональности IBM RPM можно найти на http://www.interface.ru/home.asp?artId=2788