[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Oohoomisew]

Включила по рекомендациям режим 2G
>Сеть:
>>Режим сети
>>>Двойной режим
>>>UMTS
>>>GSM

Двойной режим — это автомат.
UMTS — это 3G
GSM — это 2G

Но как и в 3G, при разговоре секунде на 20 начинается кряканье, а потом сбой связи. Чиланзар, 3-4-5 кварталы.

[145i]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Kadambay Saytov, офисы Компании сегодня работают до последнего клиента.

в офисе на горьком видимо последний клиент к 20:15 уже ушел. Хотя нет, кроме меня было еще 4 человека. Постояли и ушли. Нет ни вывески, ни объявления, ни графика работы. Никого и ничего.
Или это не ваш офис (рядом с нирваной)?

[aGAinIT]

Хорезмская область, г. Ургенч 6 микрорайон, давно уже не хватает 3g антенны! так и в районе аэропорта! Все кто пользуется интернетом переходят на Билайн, так как каков интернет от Ucell не позволяет написать правила форума))). Надеемся на скорейшее расширение сети. Спасибо

[NFS]

Доброго дня,

Подкажите, имеется ли услуга синхронизации времени в Вашей сети?
Если нет, планируете ли Вы таковую запустить?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от NFS

Подкажите имеется ли услуга синхронизации времени в Вашей сети?
Если нет, планируете ли Вы таковую запустить?

Услуги нет.
Есть NTP сервера Statum 1 доступные извне и входящие в pool.ntp.org

ntp.beeline.uz
ntp2.beeline.uz

[Timofeus]

В главном оффисе у киоска самообслуживания комиссия была 6%. Не грабеж ли?

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Timofeus

В главном оффисе у киоска самообслуживания комиссия была 6%. Не грабеж ли?

Киоск не наш. Рядом продоют карты оплаты, покупайте их. Там 6% не снимают.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Timofeus

В главном оффисе у киоска самообслуживания комиссия была 6%. Не грабеж ли?

Киоск самообслуживания кому принадлежит?

[Concerned]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Режим до 20:00

до какого числа этот режим продлится?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Concerned

до какого числа этот режим продлится?

Сегодня режим работы до 18:00. Конец месяца.

А так следите за информацией.