[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[gracejuly]

Багодарю вас, Аваз, за проявленное хотя бы неравнодушие, в отличие от всех остальных member'ов вашей crew, с кем приходилось контаминировать.
Кому интересно, скажу, в чем было дело, как я догадываюсь, - из услышанных разговоров.

Некто Тимур - лицо, мне неизвестное, но похоже, ответственное за работу с АТС, дал добро на подключение на моей АТС, зная, что порт, на который меня подключат - битый. И я потерял на сегодня уже более 3 недель!! времени, и немеряно нервов, приходя и звоня, ждя и надеясь. ))((

Последний раз был в среду, и меня попросили подождать еще пару дней - то есть до вчера, - но это после того, как я в разговоре настоятельно попросил определить срок, который мне еще придется ждать.

С господином Вагаповым встретиться не удалось - молодой человек на входе заявил мне, что его нет, и предвосхищая второй вопрос, коварно улыбаясь, добавил, что когда будет - неизвестно.

Я еще не получил услугу, но уже разлюбил ГС, - общее впечатление таково, что персонал совершенно равнодушен к моим нуждам клиента, потому мое решение - мне не нужен такой интернет, пусть как и говорят, самый лучший на сегодня в городе, но с таким сервисом и таким отношением - уверен, что так будет не долго.
Я буду расторгать договор, и вытаскивать заплаченные деньги (посмотрим, как они еще мне их отдадут)....

[Tester]

Остерегающимся можно проверить покдлючения программы или заблокировать все её соединения кроме ПК.

Впрочем каждый решает сам использовать или нет.

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от gracejuly

Багодарю вас, Аваз, за проявленное хотя бы неравнодушие, в отличие от всех остальных member'ов вашей crew, с кем приходилось контаминировать.
Кому интересно, скажу, в чем было дело, как я догадываюсь, - из услышанных разговоров.
....
Последний раз был в среду, и меня попросили подождать еще пару дней - то есть до вчера, - но это после того, как я в разговоре настоятельно попросил определить срок, который мне еще придется ждать.

К сожалению, я только 5-того попал на форум. Да и то - к вечеру.
В пятницу решить вопрос не успел.
В понедельник, 9-того, будет точный ответ.

[Avaz Khasankhodjaev]

Вопрос решен.
По просьбе топикстартера тема закрыта.

[Vangelis Baris]

Добрый день!
у меня более глубокая проблема :-).
никак не могу найти провайдера у которого есть свободный порт на 225АТС.
Саркор, год назад попросил немного подождать и небольшое ожидание вылилось в год ожиданий (но может быть из-за того что я никого не напрягал).
Сегодня звонил в Бузтон, так же попросили подождать, но в отличае от Саркора, не согласились сами позвонить когда освободиться порт. Сказали только, позвоните через 2-3 недельки... вопрос, я же не один такой и кто то позвонит на 15 раньше меня... РУЛЕТКА ОДНАКО!!!

Дайте, пожалуйста, интернет мне в Бузтоне

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от Vangelis Baris

Дайте, пожалуйста, интернет мне в Бузтоне

Работама нет зарплатама нет

[gracejuly]

Я не успел, в силу занятости, дойти до офиса. Но сегодня позвонили из Бузтона, и обрадовали - кроссировка есть, и я подключен.
Рад, конечно! И благодарен Авазу - есть подозрение, что это только благодаря ему - хоть он сам до сих пор и не отписал. И благодарен форуму!
А вообще - смешанные чувства, господа!!
Рад, что имею, и вроде летает.
Но и жаль своего времени и нервов... И блин обидно, что пока рога не расчехлишь, то не получишь обещанного.

Кстати, звонил сегодня в ЕВО - там домашний фиксированный не подключают, а мобильный тянет очччень не везде! Мдя-ссс.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Vangelis Baris

Добрый день!
у меня более глубокая проблема :-).
никак не могу найти провайдера у которого есть свободный порт на 225АТС.
Саркор, год назад попросил немного подождать и небольшое ожидание вылилось в год ожиданий (но может быть из-за того что я никого не напрягал).
Сегодня звонил в Бузтон, так же попросили подождать, но в отличае от Саркора, не согласились сами позвонить когда освободиться порт. Сказали только, позвоните через 2-3 недельки... вопрос, я же не один такой и кто то позвонит на 15 раньше меня... РУЛЕТКА ОДНАКО!!!

Дайте, пожалуйста, интернет мне в Бузтоне

Если до Вас не дозвонились или Ваш антиспамер удалил почту на контактном мыле - не стОит сетовать на провайдера. Свободные порты на 225-й у Саркора есть уже несколько месяцев, скоро опять закончатся. Если сами не будете интересоваться - порты получат те, кто не ждёт, а приходит на Главпочтамт и получает инфо из первых рук.

P.S. если только Ваш номер не на уплотнённой линии, хотя и это - решаемо!.

[Vangelis Baris]

Уважаемый Тимур!

Сообщение от Timur Vakhabov

Если до Вас не дозвонились или Ваш антиспамер удалил почту на контактном мыле

телефон у меня работает в режиме 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, даже тогда когда я за пределами Узбекистана. антиспам у меня не удаляет никакой почты, а переводит ее в нежелательную, которую я регулярно проверяю и ненужное удаляю сам.

Сообщение от Timur Vakhabov

Свободные порты на 225-й у Саркора есть уже несколько месяцев, скоро опять закончатся Если сами не будете интересоваться - порты получат те, кто не ждёт, а приходит на Главпочтамт и получает инфо из первых рук.

А почему свободные порты постоянно имеют тенденцию заканчиваться или полностью отсутствовать? почему не увеличивается количество портов для удовлетворения постояно растущего спроса? почему я как потенциальный клиент должен ждать скрестив пальцы и постоянно дежурить на главпочтамте, чтобы свободный порт кто нибудь не уволок у меня из под носа?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Vangelis Baris

А почему свободные порты постоянно имеют тенденцию заканчиваться или полностью отсутствовать? почему не увеличивается количество портов для удовлетворения постояно растущего спроса? почему я как потенциальный клиент должен ждать скрестив пальцы и постоянно дежурить на главпочтамте, чтобы свободный порт кто нибудь не уволок у меня из под носа?

Потому, что мы имеем те же проблемы с конвертацией и поставкой оборудования, что и другие субъекты бизнеса в Узбекистане - на которые мы не имеем возможности повлиять, и ещё много других проблем, специфичных для развития провайдерства.
Можете не ждать, скрестив пальцы, и не дежурить на главпочтамте, но бегать за Вами никто не будет - не имеет никакого смысла в сложившейся ситуации...