Вопросы к Sarkor Telecom

[rIL]

Добрый день. У меня проблемка одна возникла, pppoe сессия очень долго поднимается.
Роутер Asus dsl n12u b1. Настроен в режиме роутера. Сессия по 30-40 минут подымается.

Логи роутера:

Скрытый текст:

Jan 1 05:00:01 DSL-N12U: start httpd
Jan 1 05:00:01 kernel: klogd started: BusyBox v1.12.1 (2013-11-27 07:56:17 GMT)
Jan 1 05:00:01 kernel: PROC INIT OK!
Jan 1 05:00:01 kernel: devpts: called with bogus options
Jan 1 05:00:01 dnsmasq[322]: started, version 2.60test10 cachesize 512
Jan 1 05:00:01 dnsmasq[322]: compile time options: no-IPv6 GNU-getopt no-DBus no-i18n no-IDN no-DHCP no-TFTP no-conntrack
Jan 1 05:00:01 dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan 1 05:00:05 zcip: init eth2.2.1
Jan 1 05:00:05 zcip: start, interface eth2.2.1
Jan 1 05:00:05 pppd[339]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Jan 1 05:00:05 pppd[339]: RP-PPPoE plugin version 3.10p compiled against pppd 2.4.5
Jan 1 05:00:05 pppd[341]: pppd 2.4.5 started by (unknown), uid 0
Jan 1 05:00:05 syslog: Password for 'admin' changed
Jan 1 05:00:07 WAN Connection: The cable for Ethernet was not plugged in.
Jan 1 05:00:15 zcip: config eth2.2.1 169.254.165.89
Jan 1 05:00:15 dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan 1 05:00:15 zcip client: config IP : 169.254.165.89
Jan 1 05:00:40 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:00:40 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:01:25 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:01:25 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:02:10 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:02:10 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:02:56 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:02:56 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:03:41 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:03:41 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:04:26 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:04:26 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:05:11 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:05:11 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:05:56 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:05:56 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:06:41 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:06:41 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:10:27 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:10:27 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:20:59 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:20:59 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:21:44 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:21:44 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:22:29 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:22:29 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:23:14 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:23:14 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:23:59 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:23:59 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: PPP session is 1024 (0x400)
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: Connected to 00:1b:21:d8:a4:cf via interface eth2.2.1
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: Using interface ppp0
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: Connect: ppp0 <--> eth2.2.1
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: PAP authentication succeeded
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: peer from calling number 00:1B:21:D8:A4:CF authorized
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: local IP address 89.146.117.205
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: remote IP address 81.95.234.81
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: primary DNS address 81.95.234.64
Jan 1 05:24:09 pppd[341]: secondary DNS address 81.95.234.65
Jan 1 05:24:10 dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan 1 05:24:10 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.65#53
Jan 1 05:24:10 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.64#53
Jan 1 05:24:11 PPPoE: connect to ISP
Jan 1 05:25:45 pppd[341]: No response to 10 echo-requests
Jan 1 05:25:45 pppd[341]: Serial link appears to be disconnected.
Jan 1 05:25:45 pppd[341]: Connect time 1.6 minutes.
Jan 1 05:25:45 pppd[341]: Sent 116 bytes, received 272 bytes.
Jan 1 05:25:45 dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan 1 05:25:45 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.65#53
Jan 1 05:25:45 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.64#53
Jan 1 05:25:45 PPPoE: Disconnected
Jan 1 05:25:51 pppd[341]: Connection terminated.
Jan 1 05:25:51 pppd[341]: Sent PADT
Jan 1 05:25:51 pppd[341]: Modem hangup
Jan 1 05:26:37 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:26:37 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:27:22 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:27:22 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:27:42 pppd[341]: PADS: Generic-Error: Too many connection attempts
Jan 1 05:28:12 pppd[341]: Timeout waiting for PADS packets
Jan 1 05:28:12 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:28:57 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:28:57 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:29:03 WAN Connection: No response from the remote server.
Jan 1 05:29:42 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:31:12 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:31:57 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:31:57 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:32:42 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:34:13 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:34:58 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 05:34:58 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:35:13 pppd[341]: PPP session is 49 (0x31)
Jan 1 05:35:13 pppd[341]: Connected to 00:1b:21:d8:a5:1c via interface eth2.2.1
Jan 1 05:35:13 pppd[341]: Using interface ppp0
Jan 1 05:35:13 pppd[341]: Connect: ppp0 <--> eth2.2.1
Jan 1 05:35:58 pppd[341]: No response to PAP authenticate-requests
Jan 1 05:36:04 pppd[341]: Connection terminated.
Jan 1 05:36:04 pppd[341]: Sent PADT
Jan 1 05:36:04 pppd[341]: Modem hangup
Jan 1 05:36:14 pppd[341]: PPP session is 220 (0xdc)
Jan 1 05:36:14 pppd[341]: Connected to 00:1b:21:d0:05:02 via interface eth2.2.1
Jan 1 05:36:14 pppd[341]: Using interface ppp0
Jan 1 05:36:14 pppd[341]: Connect: ppp0 <--> eth2.2.1
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: PAP authentication succeeded
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: peer from calling number 00:1B:21:D0:05:02 authorized
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: local IP address 89.146.105.191
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: remote IP address 81.95.234.77
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: primary DNS address 81.95.234.64
Jan 1 05:36:17 pppd[341]: secondary DNS address 81.95.234.65
Jan 1 05:36:17 dnsmasq[322]: read /etc/hosts - 3 addresses
Jan 1 05:36:17 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.65#53
Jan 1 05:36:17 dnsmasq[322]: using nameserver 81.95.234.64#53
Jan 1 05:36:18 WAN Connection: WAN was restored.
Jan 1 05:36:19 PPPoE: connect to ISP
Oct 2 20:07:45 pppd[341]: System time change detected.
Oct 2 20:07:53 ntp client: time is synchronized to pool.ntp.org time.nist.gov

При работе роутера в режиме бриджа, ошибка 651 и долго стоит статус "Подключение через WAN минипорт"

Так-же проверял и при помощи tp-link td-w8961nd. Та-же ситуация (Логи к сожалению не сохранил.)

Стоит Win 7 x32.


Звонил в СТП дня три-четыре назад (обещали посмотреть у себя и через 5 минут попробовать заново подключиться), через минут 10 попробовал - подключился (скорее всего случайность)

Контракт № 60167

[maratello]

Сообщение от rIL

Добрый день. У меня проблемка одна возникла, pppoe сессия очень долго поднимается.
Роутер Asus dsl n12u b1. Настроен в режиме роутера. Сессия по 30-40 минут подымается.

у меня нечто подобное не 40 минут конечно но не всегда быстро приходиться роутер перенастраивать

[ustas]

Сообщение от rIL

Добрый день. У меня проблемка одна возникла, pppoe сессия очень долго поднимается.
Роутер Asus dsl n12u b1. Настроен в режиме роутера. Сессия по 30-40 минут подымается.

Логи роутера:
Jan 1 05:31:57 pppd[341]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 05:32:42 pppd[341]: Timeout waiting for PADO packets

У меня рутер Asus DSL-N55U
в случае возникновения подобной ошибки просите СТП опустить и поднять ваш АДСЛ порт.
У меня такое случается 1-2 раза в год.
Скапливаются ошибки на порту ДСЛ-свича на АТС.
Коренным образом чтоб изменить - замените кабель до распределительной коробки на UTP, не поможет - знакомьтесь с монтёром вашего участка и просите провести профилактику линии. Не забудьте душевно поблагодарить, они этого делать не обязаны, вообщем-то.

[rIL]

Сообщение от ustas

У меня рутер Asus DSL-N55U
в случае возникновения подобной ошибки просите СТП опустить и поднять ваш АДСЛ порт.
У меня такое случается 1-2 раза в год.
Скапливаются ошибки на порту ДСЛ-свича на АТС.
Коренным образом чтоб изменить - замените кабель до распределительной коробки на UTP, не поможет - знакомьтесь с монтёром вашего участка и просите провести профилактику линии. Не забудьте душевно поблагодарить, они этого делать не обязаны, вообщем-то.

Спасибо что ответили.

Позвонил в стп, уверяют что с их стороны всё в норме. Сказал что по совету форумчанина с Юфорума нужно поднять и опустить адсл порт. Уведомили что сейчас так и поступят. Через 10 минут попросили проверить.

Дополнительно связался с монтёром на атс, он пришёл - проверил линию, говорит никаких помех нету, линия в очень хорошем состоянии. (На самом деле помех в телефонной трубке не слышно, и по показателям adsl линии на самом роутере - линия вполне рабочая.)
Вечером вообще не смог подключиться пппое сессия поднималась и спустя 10 сек падала. Если поднималась на 5-10 минут - то были потери приблизительно 15-20 %

Проблема в том что года 3-4 назад я был абонентом саркора, и отключился от провайдера благодаря высокому пингу и потерям.
Может ли быть что скросировали линию как-то неправильно? Или порт на атс в плохом состоянии?

[rIL]

А также заметил некую странность...
Оставил днём (на 4 часа) роутер включённым (компьютер был выключен, тоесть Ethernet порт на роутере был не активен) Линк поднялся и продержался 4 часа без единого разрыва, при включении ПК (активации Ethernet порта) линк упал и появились вышеперечисленные проблемы.

[Vladimir Volkov]

Сообщение от rIL

А также заметил некую странность...
Оставил днём (на 4 часа) роутер включённым (компьютер был выключен, тоесть Ethernet порт на роутере был не активен) Линк поднялся и продержался 4 часа без единого разрыва, при включении ПК (активации Ethernet порта) линк упал и появились вышеперечисленные проблемы.

Поставьте на тест на 1 день, др роутер. Может затык быть в Вашем, или сплитер.

[ustas]

Сообщение от rIL

Спасибо что ответили.

Позвонил в стп, уверяют что с их стороны всё в норме. Сказал что по совету форумчанина с Юфорума нужно поднять и опустить адсл порт. Уведомили что сейчас так и поступят. Через 10 минут попросили проверить.

а этот манёвр сколько-нибудь помог? АТС, кстати, какая у тебя?

Сообщение от rIL

<...>
Вечером вообще не смог подключиться пппое сессия поднималась и спустя 10 сек падала. Если поднималась на 5-10 минут - то были потери приблизительно 15-20 %

потери пакетов имеешь ввиду?

Сообщение от rIL

Проблема в том что года 3-4 назад я был абонентом саркора, и отключился от провайдера благодаря высокому пингу и потерям.
Может ли быть что скросировали линию как-то неправильно? Или порт на атс в плохом состоянии?

После таких действий, не могу исключить возможность, что это какая-то неисправность на оборудовании провайдера.

Сообщение от rIL

А также заметил некую странность...
Оставил днём (на 4 часа) роутер включённым (компьютер был выключен, тоесть Ethernet порт на роутере был не активен) Линк поднялся и продержался 4 часа без единого разрыва, при включении ПК (активации Ethernet порта) линк упал и появились вышеперечисленные проблемы.

Похоже, пора советовать попросить провайдера сменить вам АДСЛ порт на своей стороне.

Сообщение от Vladimir Volkov

Поставьте на тест на 1 день, др роутер. Может затык быть в Вашем, или сплитер.

Там выше описывается опыт работы с другим рутером, но с тем же результатом.

[rIL]

Сообщение от ustas

а этот манёвр сколько-нибудь помог? АТС, кстати, какая у тебя?

Атс 250.

После этого подключил роутер и ушёл по делам. Роутер без включенного компьютера продержал линк 4 часа, после того как включил компьютер - последовал разрыв линка, и соответственно было очень трудно подключиться.
Сегодня вечером протестирую ещё раз, Включу роутер без ПК, и посмотрю за сколько по времени поднимется линк, а также что произойдёт после включения компьютера.

Сообщение от ustas

потери пакетов имеешь ввиду?

Да, они самые.

Сообщение от Vladimir Volkov

Поставьте на тест на 1 день, др роутер. Может затык быть в Вашем, или сплитер.

Пробывал, но не на один день, а приблизительно на 1 час. Всё было в точности точно также, как и с моим (асусовским) роутером.

Сообщение от ustas

Похоже, пора советовать попросить провайдера сменить вам АДСЛ порт на своей стороне.

А меняют ли порт по запросу клиента? Или могут быть какие-то подводные камни?

[XANDER]

Сообщение от rIL

А меняют ли порт по запросу клиента? Или могут быть какие-то подводные камни?

Не торопитесь пожалуйста, ваше обращение рассмотрено и поставлена задача в соответствующем отделе. Ваш порт проверят.

У меня другой вопрос к вам, вы уверены на 100% процентов в работоспособности своего сетевого оборудования и БП от него?

[rIL]

Сообщение от XANDER

Не торопитесь пожалуйста, ваше обращение рассмотрено и поставлена задача в соответствующем отделе. Ваш порт проверят.

У меня другой вопрос к вам, вы уверены на 100% процентов в работоспособности своего сетевого оборудования и БП от него?

Спасибо XANDER.
Роутер ранее работал нормально (у стороннего провайдера проблем не возникало с ним, да и к тому-же первое время на саркоре тоже всё работало нормально) Блок питания? Скачков напряжения не было, не греется. Соответственно он тоже должен быть в порядке.