Почему не поднимает телефонную трубку техподдержка UzNet?
 

Сколько раз звонил в (притом круглосуточную) тех. поддержку UzNet насчет того чтоб узнать почему не могу активировать карточку, почему долго коннектится и т.д. но не разу не при помнью что кто либо поднял трубку, до сих пор незнаю сидит там женщина или мужчина...:cray:

Вопрос к тех. поддержке UzNet, почему вы не поднимаете трубку?
Или номера телефонов не правильны?

Спасибо!

К Узнету много вопросов накопилось. Сайт Uzb. Today так и не виден с Саркора.

Очень кстати сегодняшняя цитата из Провайдеров Ташкента:

Ссылку под названием Урок общения с клиентом от Александра Милицкого дал netklon в своем журнале, предлагаю всем прочесть. Напомню, речь идет о компании NetByNet, о которой я недавно писал в статье “В гостях у сказки”

странно. спасибо, что сообщими. сайт у нас на хостинге, так что будем проверять

может редко бывают проблемы у клиентов, спроса нет на СТП...

Это шутка? Где смайлик? :-)

Оффтоп:

У Вас уже 4000 сообщений - почти вдвоетбольше чем у меня :-)

в Шарк тоже не дозвониться ни хрена... похоже, болезнь системная

А если в ШТ и дозвонитесь, там посоветуют только "переставить драйвера" или "перезагрузить Винду".

Это наш местный бизнес провайдерский - нахватать абонентов не подумав о сервисах - а уйти им некуда так как везде одинаково плохо, точнее, абоненты и не знают, что бывает хорошо.
Не знаю про Шарк, но трое из четверки работают над качеством СТП. Это видно из их форумов.
Дочка еще говорит, что все ее подруги хвалят UAQ (типа реклама :-))

да уж, это классика общения админов с пользователями