uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Узбекэнерго (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=654)
-   -   [Вопрос] Оплата через инфокиоски (https://uforum.uz/showthread.php?t=20013)

Виктория Селиванова 13.11.2013 11:16

Оплата через инфокиоски
 
Хотелось бы узнать, как долго средства, заплаченные через инфокиоски (Paynet по сути дела), поступают на лицевой счет потребителя. В целях проверки работы системы заплатила 2 раза небольшие суммы (по 50 кВт), ну, чтобы не было обидно "есличто". Первая оплата 21.10.2013 прошла и этому есть подтверждение в моем персональном кабинете на сайте Узбекэнерго, а вот вторая оплата 05.11.2013, похоже, где-то заблудилась. Во всяком случае, явного подтверждения поступления денег в пункте меню "Поступившая оплата" нет, хотя в пункте меню "Состояние лицевого счета" есть строчка, что 5 ноября была оплата. Сегодня 13 ноября, прошла уже неделя с того момента как... Это нормально, что так долго "доходит" до системы? Спасибо.


hikmatm 21.11.2013 14:10

Уважаемая Виктория Селиванова!
 
Информация об оплате, за электроэнергию произведенная в пунктах “UZPAYNET” поступает на лицевой счет потребителя за считанные секунды. На номер мобильного телефона потребителя поступает СМС сообщение о поступлении денежных средств на лицевой счет.
Согласно, договора на оказание услуг “UZPAYNET” перечисляет на счет электроснабжающего предприятия сумму принятых платежей. Только после поступления денежных средств бухгалтер утверждает данные платежи.
В персональном кабинете в меню “Состояние лицевого счета” отражается состояние лицевого счета на текущую дату с учетом всех поступивших оплат.
А в меню “Поступившая оплата” отражаются оплаты утверждённые бухгалтером РЭС. Это означает, что деньги оплаченные вами поступили на расчетный счет РЭС.

reg-stoni 03.04.2014 10:51

Цитата:

Сообщение от hikmatm (Сообщение 955348)
Информация об оплате, за электроэнергию произведенная в пунктах “UZPAYNET” поступает на лицевой счет потребителя за считанные секунды. На номер мобильного телефона потребителя поступает СМС сообщение о поступлении денежных средств на лицевой счет.
Согласно, договора на оказание услуг “UZPAYNET” перечисляет на счет электроснабжающего предприятия сумму принятых платежей. Только после поступления денежных средств бухгалтер утверждает данные платежи.
В персональном кабинете в меню “Состояние лицевого счета” отражается состояние лицевого счета на текущую дату с учетом всех поступивших оплат.
А в меню “Поступившая оплата” отражаются оплаты утверждённые бухгалтером РЭС. Это означает, что деньги оплаченные вами поступили на расчетный счет РЭС.

1 апреля произвел платеж через терминал КАПИТАЛБАНК на сумму 36000 сум в счет оплаты за 300 квт. К сожалению, платеж сразу не провели, так как были какие-то временные проблемы. До конца дня все же, КАПИТАЛБАНК провел платеж для зачисления в ГАК ТАШКЕНТ , как мне подтвердили в службе поддержки КАПИТАЛБАНКА (т.200-45-45).
Но сегодня утром на мой телефон пришла смска с текстом O'ZBEKENERGO. 262690499XXX 0499XXX dagi 36000.00 so'm to'lovingiz bekor qilindi - что я понял как что вы аннулировали этот платеж. В банке мне сказали что платеж успешно прошел и не вернулся.
Пожалуйста выясните в чем причина.

Tadano 03.04.2014 11:43

Цитата:

Сообщение от Виктория Селиванова (Сообщение 953628)
Скрытый текст:

Оффтоп:
Так я не понял, значит, получается, правило предоплаты за киловатты не действует ?? То есть если Вы оплачиваете заранее, средства просто попадают на счёт, а потом по мере расходования и проверки обходчиками со счёта снимается оплата по текущему на день проверки показаний тарифу ????

GeorgeoUz 03.04.2014 13:55

Уважаемый hikmatm, почему в Персональном кабинете в разделе "Состояние лицевого счёта" тариф до сих пор 120 сум? С первого апреля 2014 г. тариф повысился до 131 сума 40 тийин.

mouse 03.04.2014 16:26

Цитата:

Сообщение от GeorgeoUz (Сообщение 987329)
Уважаемый hikmatm, почему в Персональном кабинете в разделе "Состояние лицевого счёта" тариф до сих пор 120 сум? С первого апреля 2014 г. тариф повысился до 131 сума 40 тийин.

Если была предоплата, то должно быть 120 , а иначе 131,4

hikmatm 09.04.2014 16:26

У нас есть новый форум

Maxim Kopytov 10.04.2014 12:21

Цитата:

Сообщение от hikmatm (Сообщение 988420)

Который не открывается.


Текущее время: 04:13. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»