Принципы формирования и обслуживания очередей в СТП Билайна
 

Модер: Тема переименована

Возникли проблемы с доступом в интернет. Утром открыта заявка, до 16:00 никаких событий не происходит.
Повторный звонок в СТП. Хочется смеяться и плакать одновременно. :)
- Ваша заявка принята и стоит в очереди. Когда до неё дойдет очередь её рассмотрят. Время рассмотрения - 24 часа и более.
- Девушка, завтра праздник. Если сегодня очередь до моей заявки не дойдет, ею завтра будут заниматься?
...
- если очередь дойдет, ею будут заниматься.

Как читать ответ девушки из СТП?

При такой агрессивной рекламной компании, имхо, проблема будет только усугубляться. Пользоваться таким доступом в интеренет стоит только в качестве запасного варианта.

А он и есть... Это мой частный... На мобильном... :)

Название - не грубое. :) Это - цитата (тем более обезличенная звёздочками). Гнева нет. Есть "непонимание".

Надеюсь, что (как и "обещал" автоинформатор) наши разговоры с технической поддержкой (их было сегодня три) действительно будут записаны и проанализированы кем-нибудь более вменяемым, чем я.

А так жду, когда мне подключат оплаченную услугу...

Оффтоп:

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 456829) Название - не грубое.

А там написано что-то грубее чем "сукины дети"? Ечли нет, то теперь это кошерно. Любовное отношение к подростающему поколению, так сказать. Хотя для приличия я бы назвал это не так громко...

У нас ни в Казначействе (Истиклол, 29 - считай между сквером и площадью Мустакиллик), ни дома (в 5 минутах ходьбы от офиса Билайн на Юнусабаде, Юнусабад-4) Билайн вообще не ловит. А если вдруг поймал, то нужно искать место по этажам и комнатам где тебя услышат или ты будешь слышать.