uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Тарифы и услуги UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16286)

unique 30.04.2012 20:14

Вложений: 1
У меня не меняется тарифный план. Поменяйте пожалуйста.

хочу поменять с Старт-3 на Старт-1.
Логин: aa71-2259038

Вложение 5323

* думаю уже сменилась.

FLaMe 30.04.2012 21:55

Цитата:

Сообщение от unique (Сообщение 727473)
У меня не меняется тарифный план. Поменяйте пожалуйста.

хочу поменять с Старт-3 на Старт-1.
Логин: aa71-2259038

Вложение 5323

* думаю уже сменилась.

такая же фигня и у меня

boris3b 30.04.2012 21:58

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 727154)
boris3b, Погодите разбираюсь

Вопщем сходил сегодня в офис узонлайн, чтобы там сменить тариф.
А они мне -в чем проблема? -меняйте через персональный кабинет!
-Я им говорю не получается
-Они даваите через наш компьютер, ну я при них вхожу в кабинет они пытаются сменить и не получается...:???:
-Они почему не меняется :shok:
-Я говорю, это вы у меня спрашиваете???
-Они звонят куда то в центр, потом мне говорят что у них сайт на перемодерации и кабинет некорректно работает и что сменить уже не получится, пользуйтесь тем который выбрали, а в следующем месяце они все исправят....

Dmitriy Nikolaev 30.04.2012 22:02

Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 727460)
Недавно Инет отключился... Поднимаю трубку проводного телефона а оттуда тишина. Звоню в телеком говорю что отрубился инет. А мне в ответ у вас задолженность абон. платы за проводной телефон. и чтобы я заплатил свой долг мне отключили мою линию... :-) Но потом подхожу в телеком и спрашиваю свой долг, мне говорят сумму. Сумма была выше моих наметок. И мне говорят что абон плата начисляется если даже номер отключен за не уплату, пару месяцев назад...!!! Действительно ли это так?

робот говорит о задолженности телефонных услуг, не за интернет.
плюс один, тел вырубят, адсл обязан работать.

darius 30.04.2012 22:14

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 727523)
Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 727460)
Недавно Инет отключился... Поднимаю трубку проводного телефона а оттуда тишина. Звоню в телеком говорю что отрубился инет. А мне в ответ у вас задолженность абон. платы за проводной телефон. и чтобы я заплатил свой долг мне отключили мою линию... :-) Но потом подхожу в телеком и спрашиваю свой долг, мне говорят сумму. Сумма была выше моих наметок. И мне говорят что абон плата начисляется если даже номер отключен за не уплату, пару месяцев назад...!!! Действительно ли это так?

робот говорит о задолженности телефонных услуг, не за интернет.
плюс один, тел вырубят, адсл обязан работать.

Я понимаю что задолженность только за тел.услуг.
Мне всю линию отрубили что даже адсл не работал. Даже гудка не было на линии. Еще меня интересует одна вещь: робот говорит о задолженности телефонных услуг, но абон плата за (не) оказания телефонных услуг все равно за последующие месяцы начисляется?

Dmitriy Nikolaev 01.05.2012 05:33

Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 727529)
Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 727523)
Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 727460)
Недавно Инет отключился... Поднимаю трубку проводного телефона а оттуда тишина. Звоню в телеком говорю что отрубился инет. А мне в ответ у вас задолженность абон. платы за проводной телефон. и чтобы я заплатил свой долг мне отключили мою линию... :-) Но потом подхожу в телеком и спрашиваю свой долг, мне говорят сумму. Сумма была выше моих наметок. И мне говорят что абон плата начисляется если даже номер отключен за не уплату, пару месяцев назад...!!! Действительно ли это так?

робот говорит о задолженности телефонных услуг, не за интернет.
плюс один, тел вырубят, адсл обязан работать.

Я понимаю что задолженность только за тел.услуг.
Мне всю линию отрубили что даже адсл не работал. Даже гудка не было на линии. Еще меня интересует одна вещь: робот говорит о задолженности телефонных услуг, но абон плата за (не) оказания телефонных услуг все равно за последующие месяцы начисляется?

как же вы их разозлили ... а провод не отрезали? (сорри, не удержался) :)
абон. плата - это святое, заключил договор - готовься к оплате не оплаченного.

Ботир 01.05.2012 07:26

Alisher Umarov, подскажите пожалуйста кто смотреть за игровыми серверами вашего провайдера ? пусть он сюда зайдет и поговорить. в этом неделе вообще творились всякие делишки. вот пример
http://forum.uzdc.uz/viewtopic.php?f...4928&start=340

как видите там админов сток навалилось что они теперь стали материться. а главному админу наверно пофигу что кто там делает. если так то зачем надо было сервер сделать. онлайн было 200+ но после этих дел сейчас выше 60 не поднимется. они забанили всех кто играет каждый день. прощу принять меры и уволить администрацию игрового сервера Warcraft 3 Dota. и назначить на его место ответственного человека чем этот. спасибо за понимание.

Nabiev Toirkhoja 01.05.2012 12:38

Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 727460)
Недавно Инет отключился... Поднимаю трубку проводного телефона а оттуда тишина. Звоню в телеком говорю что отрубился инет. А мне в ответ у вас задолженность абон. платы за проводной телефон. и чтобы я заплатил свой долг мне отключили мою линию... :-) Но потом подхожу в телеком и спрашиваю свой долг, мне говорят сумму. Сумма была выше моих наметок. И мне говорят что абон плата начисляется если даже номер отключен за не уплату, пару месяцев назад...!!! Действительно ли это так?

ПРИЛОЖЕНИЕ к Приказу гендиректора УзАСИ от 19.12.2003 г. N 359 зарегистрированному МЮ
15.03.2004 г. N 1323


ПРАВИЛА
оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования

В настоящие Правила внесены изменения в соответствии с
Приказом УзАСИ, зарегистрированным МЮ 17.12.2004 г. N 1323-1
§ 5. Права и обязанности оператора телекоммуникаций
66. Оператор телекоммуникаций имеет право:

Если абонент в течение одного месяца, после расчетного периода, не погасит задолженности по оплате услуг телефонной связи оператор телекоммуникаций вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в соответствии Гражданским кодексом Республики Узбекистан, при условии извещения об этом абонента не менее чем за 10 дней письменно, с уведомлением о вручении;

Начислять абонентскую плату
Цитата:

если даже номер отключен за не уплату, пару месяцев назад...!!!
не могут.

Требуйте перерасчёта!


PS В следующий раз могут просто расторгнуть договор, а стоимость подключения гораздо выше абонентской платы и не факт, что получится получить тот же номер. Оплачивайте услуги вовремя, во избежания проблем и неудобств.

joker014 02.05.2012 15:42

Уважаемые представители Узонлайн вот уже и весна подходит к концу, а где обещанные вами расширение канала, новые тарифы, новые услуги, IPTV или всё это пустые обещания.
Вот и цены для провайдеров снизились а у нас 5 месяц никаких изменений.
И когда FTTB будет в регионах и в частности Наманганской области.

BeliOn 02.05.2012 16:58

Всегда найдется человек который без знания матчасти придет и будет требовать.

jarod 03.05.2012 15:16

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 728424)
Всегда найдется человек который без знания матчасти придет и будет требовать.

Ну для начало надо разобраться откуда у него такое мнение и кто заявлял в свое время об указанных абонентом услугах!

Лично я совсем недавно перешел в Узонлайн и качество услуг я сам себе обеспечил. Пока саркор с пеной во рту сообщал мне о плохих параметрах линии я пару сам сменил через очень ответсвенного человека в АТС 248! Кате огромное спасибо! А провайдер 5 точку не поднимет без того чтобы вставить своего инжинера за 15К. Почему я должен платить за то чтобы вы смогли предоставить мне свои услуги? Бред какой-то. Узонлайн может и уступает по качеству, но я буду с Вами потому что я верю в отечественного оператора! Саркору написал в заявлении прошу вас ускорьте снятие портов! Начальник адон отдела Алишер - не мужчина! дал слово, не сдеражал, просил вежливо как человека! Вообщем думаю смысла нет жаловаться, он уже не мой провайдер! А ТПС хочу сказать ребята откройте доступ к ресурсам своим? Не жадничайте. ДДОС аттаки это все фигня.

Друзья давайте поддержим Узонлайн! Сделаем правильный выбор!:KidRock_02:

Abduvali 03.05.2012 15:39

Alisher Umarov, надо бы исправить баг в Персональном кабинете. Я так и не смог вернуть свой тарифный план на Актив-1.
https://img.uforum.uz/thumbs/ankwhqq6730973.png

Alisher Umarov 03.05.2012 16:30

Исправили. Как я писал ждем приказа по тем кто не смог вернуть.

Abduvali 03.05.2012 16:33

И как долго ждать этот приказ?! (Вопрос конечно риторический)

vintage8 03.05.2012 23:49

Очередное снижение тарифов на интернет-услуги для провайдеров

Естественно возникает вопрос, когда улучшения коснутся конечных пользователей т.е. абонентов ?

vintage8 04.05.2012 09:30

Тарифы на внешний интернет-канал снова снижены



Акционерная компания «Узбектелеком» сообщила о снижении с 30 апреля тарифов на интернет-услуги (внешнего канала) для провайдеров до с 475 до 457 долларов за 1 Мбит/с.
Это уже четвертое понижение тарифов в 2012 году. Общее снижение цены с начала года составило 9,4% (с 529 долларов).
В прошлом году тарифы понизились на 37,6%, а за последние два года — более чем в три раза, сообщила пресс-служба «Узбектелекома».
Благодаря понижению цен на внешний канал в стране регулярно наблюдается снижение тарифов на доступ в интернет для конечных пользователей.




Почему провайдеры не хотят снижать стоимость своих услуг? Друзья форумчане поддержите вопрос, иначе никто отвечать не соберется!


P/S TPS уже отреагировал!

khusan 04.05.2012 10:45

vintage8, Алишер Умаров тут писал. Официально говоря "технические возможности не позволяют". Не официально - они просто жлобятся пользуясь монополизмом. Заставить снизить цены Узтелеком можно было бы (наверху не заинтересованы) разрешением провайдерам самим заниматься организацией и прокладкой Интернет каналов. Спутниковый Интернет. Wi-Fi вышки на границе Казахстана которыми грезят многие фоумчане. После этого дабы не быть всеми посланным на 3 буквы телеком значительно, в разы снизит цены дабы тупо не обанкротиться.

Ботир 04.05.2012 14:47

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 729192)
vintage8, Алишер Умаров тут писал. Официально говоря "технические возможности не позволяют". Не официально - они просто жлобятся пользуясь монополизмом. Заставить снизить цены Узтелеком можно было бы (наверху не заинтересованы) разрешением провайдерам самим заниматься организацией и прокладкой Интернет каналов. Спутниковый Интернет. Wi-Fi вышки на границе Казахстана которыми грезят многие фоумчане. После этого дабы не быть всеми посланным на 3 буквы телеком значительно, в разы снизит цены дабы тупо не обанкротиться.

теперь читайте эту сообщения до конца. представьте вы владелец компании узтелеком. вы видите что у вас компания хорошо работает и даёт хороший прибыль. кроме тех затрать который делаете (на сотрудников и обслуживание и т.д.). И вот ВОПРОС: вы бы снизили свой доход чем сейчас зарабатываете ? конечно нет. НО если задуматься да возможно снизиться на каких то месяцев, НО позвольте спросить если ваш товар оригинален и хороший а еще дешевле чем у конкурентов то народ не побежит к вам ? компания делает деньги но у вы если тот кто стоит выше узтелеком не захочет этого сделать то тогда не выдать через 2 года хот на 50$ 1мбит\сек.

Скрытый текст:
Если возможно дайте почитать глав. директору или владелец компании Узтелеком. )

vintage8 04.05.2012 18:01

Ботир,
khusan,все это интересно, но все же цены падают для провайдеров. тогда почему же Uzonline к которому снижение цен относится не в последнюю очередь за последнее время существенно не обновил свои ADSL тарифы в лучшую сторону для абонента? Конечно стабилизация работы сети это хорошо, т.к. порой бывает такие тормоза с работой сети.

В целом всем спасибо за работу, сотрудникам которые выслушивают разные недовольства и порой в очень грубой форме и форумчанам отвечающим на разные технические и не технические вопросы!

khusan 05.05.2012 09:29

Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 729458)
Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 729192)
vintage8, Алишер Умаров тут писал. Официально говоря "технические возможности не позволяют". Не официально - они просто жлобятся пользуясь монополизмом. Заставить снизить цены Узтелеком можно было бы (наверху не заинтересованы) разрешением провайдерам самим заниматься организацией и прокладкой Интернет каналов. Спутниковый Интернет. Wi-Fi вышки на границе Казахстана которыми грезят многие фоумчане. После этого дабы не быть всеми посланным на 3 буквы телеком значительно, в разы снизит цены дабы тупо не обанкротиться.

теперь читайте эту сообщения до конца. представьте вы владелец компании узтелеком. вы видите что у вас компания хорошо работает и даёт хороший прибыль. кроме тех затрать который делаете (на сотрудников и обслуживание и т.д.). И вот ВОПРОС: вы бы снизили свой доход чем сейчас зарабатываете ? конечно нет. НО если задуматься да возможно снизиться на каких то месяцев, НО позвольте спросить если ваш товар оригинален и хороший а еще дешевле чем у конкурентов то народ не побежит к вам ? компания делает деньги но увы если тот кто стоит выше узтелеком не захочет этого сделать то тогда не выдать через 2 года хот на 50$ 1мбит\сек.

Представил:

Оффтоп:
Я владелец Узтелеком. Я царь и бог в вопросах развития Интернета в Узбекистане. Не потому что я умный и хороший специалист в своей отрасли. Я вполне может быть тупее бочки как и большинство моих технарей и служащих техподдержки Узонлайн. Все нищтяки я получил даром - от государства, которому легче держать под контролем 1 общий канал, чем несколько десятков частных. Я устанавливаю на все цены, диктуя свои условия. За покупку интернета не у меня, как бы не презирали меня частные провайдеры их закроют в самый короткий срок. Но при всём том что я баран для меня есть волшебное слово - деньги. Есть простой способ выбить деньги - держа высокими тарифы, но тогда клиенты все кто могут убегут к частникам (О государство дай мне полномочия убить частные Интернет провайдеры в Узбекистане). Но можно делать деньги и другим путем - я немного снижу стоимость услуг или же добавлю клиентам скорости. Помимо этого я введу дополнительные услуги, которые будут оплачиваться отдельно. К примеру повышение скорости во внешку и тас-икс в несколько раз. К примеру во внешку до 1-2 мб/с в таш-икс до 4-5 мб/с. Сейчас же эти деньги проходят мимо моего кармана в карман сотовым операторов которые дают большие скорости соединения и частникам типа саркора и шарка, с чем мне тяжело примириться. Добавлю услугу типа Интернет пакет которая будет стоить чуть дешевле чем пользователь качал бы без неё днем. Например цена трафика в нем будет равна цене ночного трафика.

Примерно так.

Ботир 05.05.2012 17:53

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 729830)
Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 729458)
Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 729192)
vintage8, Алишер Умаров тут писал. Официально говоря "технические возможности не позволяют". Не официально - они просто жлобятся пользуясь монополизмом. Заставить снизить цены Узтелеком можно было бы (наверху не заинтересованы) разрешением провайдерам самим заниматься организацией и прокладкой Интернет каналов. Спутниковый Интернет. Wi-Fi вышки на границе Казахстана которыми грезят многие фоумчане. После этого дабы не быть всеми посланным на 3 буквы телеком значительно, в разы снизит цены дабы тупо не обанкротиться.

теперь читайте эту сообщения до конца. представьте вы владелец компании узтелеком. вы видите что у вас компания хорошо работает и даёт хороший прибыль. кроме тех затрать который делаете (на сотрудников и обслуживание и т.д.). И вот ВОПРОС: вы бы снизили свой доход чем сейчас зарабатываете ? конечно нет. НО если задуматься да возможно снизиться на каких то месяцев, НО позвольте спросить если ваш товар оригинален и хороший а еще дешевле чем у конкурентов то народ не побежит к вам ? компания делает деньги но увы если тот кто стоит выше узтелеком не захочет этого сделать то тогда не выдать через 2 года хот на 50$ 1мбит\сек.

Представил:

Оффтоп:
Я владелец Узтелеком. Я царь и бог в вопросах развития Интернета в Узбекистане. Не потому что я умный и хороший специалист в своей отрасли. Я вполне может быть тупее бочки как и большинство моих технарей и служащих техподдержки Узонлайн. Все нищтяки я получил даром - от государства, которому легче держать под контролем 1 общий канал, чем несколько десятков частных. Я устанавливаю на все цены, диктуя свои условия. За покупку интернета не у меня, как бы не презирали меня частные провайдеры их закроют в самый короткий срок. Но при всём том что я баран для меня есть волшебное слово - деньги. Есть простой способ выбить деньги - держа высокими тарифы, но тогда клиенты все кто могут убегут к частникам (О государство дай мне полномочия убить частные Интернет провайдеры в Узбекистане). Но можно делать деньги и другим путем - я немного снижу стоимость услуг или же добавлю клиентам скорости. Помимо этого я введу дополнительные услуги, которые будут оплачиваться отдельно. К примеру повышение скорости во внешку и тас-икс в несколько раз. К примеру во внешку до 1-2 мб/с в таш-икс до 4-5 мб/с. Сейчас же эти деньги проходят мимо моего кармана в карман сотовым операторов которые дают большие скорости соединения и частникам типа саркора и шарка, с чем мне тяжело примириться. Добавлю услугу типа Интернет пакет которая будет стоить чуть дешевле чем пользователь качал бы без неё днем. Например цена трафика в нем будет равна цене ночного трафика.

Примерно так.


Да примерно. так но позвольте сказать даже те провайдеры которые типо берут канал у узтелекома. есть 1 провайдер(мб и другие есть) который я знаю лично половина берёт с узтелекома а другой половина уже с Казахстана. ну представьте было случай когда шарк телеком сделал какойто тариф на унлим интернет. но тогда главарь узтелекома позвонил на шарк телеком. (саша или как то так звали хозяина шарка). и сказали чтоб убрали такой тариф. и в причем они давали тот же скорость за 3 раза сниженную цену. в принципе можно поговорить любим провайдерем чтоб не за те деньги которые указаны на сайте а с другими ценами сделал вам интернет. ЕЩЕ раз напишу что это можно сделать. не думайте я говорю все что попадет мне в рот.

Dmitriy Nikolaev 05.05.2012 22:20

ппц - осталось сесть на корточки для базара с главарями.
что за чушь вы тут несете....

vintage8 06.05.2012 00:29

Почти все вышеназванное должно иметь при себе приписку IMHO. от куда такие подробности, саша, маша. Как там все это устроено как раз таки не дело абонентов, т.к. бизнес есть бизнес, никто посвящать в него просто так не будит! Цель моего последнего целевого поста была донеси до Uzonline о том что пора бы немного снизить стоимость услуг при тех же условиях что есть сейчас!особенно учитываю с каждым днем дешевеющий внешний траффик!

Cupola 06.05.2012 11:24

А что.. Идея :) Интернет бизнес в последнее время получается соотнести с обычным бизьнесьом, с которым мы каждый день сталкиваемся. Например, открылась кафешка с шеф-поваром из Марокко, но через некоторое время повара меняют, шашлыки уменьшаются в размере, цены высокие и вкус не тот... Ничего не напоминает? :)

boris3b 14.05.2012 19:38

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 728848)
Исправили. Как я писал ждем приказа по тем кто не смог вернуть.

Ну как там обстоят дела со сменой тарифов!?
А то у меня уже трафик закончился.

Alisher Umarov 14.05.2012 21:07

Цитата:

Сообщение от boris3b (Сообщение 734328)
Ну как там обстоят дела со сменой тарифов!?
А то у меня уже трафик закончился.

Приказа так и не поступило. А самовольно мы не можем ничем помочь.

joker014 17.05.2012 19:42

Когда же будут снижены и изменены тарифы, который месяц уже ждём,
вот и весна подходит к концу, а обещали к середине весны.
Сделайте всем подарок к 1 июню пожалуйста надоело уже ждать сколько можно
не мучайте бедных абонентов!!!

Андрей Андреев 17.05.2012 19:55

Цитата:

Сообщение от joker014 (Сообщение 735880)
Сделайте всем подарок к 1 июню

да, сделайте детям подарок :)

khusan 17.05.2012 20:09

Оффтоп:
Пока еще не одно изменение тарифов УО не было всеобщих восторгов. В стиле "О молодцы, так держать". Наоборот в основном ограничения - тас-икс урезали. Ладно бы на бюджетном старт1, так и на старт2 тоже покоцали. О 2 мегабитах в тас-икс на старт 2-3 тарифах можно не упоминать. Да и на тарифах где 2 мегабита дают по факту сколько я не мерил не выше 1,73 мб/с. Качество связи зачастую не айс. Думаю очередное улучшение будет в лучшем случае как всегда лишь добавлением трафика, хотя угадать мысли манагеров УО очень не реально

BeliOn 17.05.2012 23:22

Не было в стиле о молодцы потому что людям вечно мало. А вообще вас не устраивало когда добавляли в декабре или ноябре трафик по всем тарифам... или это тоже плохо?

khusan 17.05.2012 23:29

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 735970)
А вообще вас не устраивало когда добавляли в декабре или ноябре трафик по всем тарифам... или это тоже плохо?

Не плохо конечно. Но люди просили тогда больше скорость. Вот ТПС недавно на простых JET тарифах увеличил в 2 раза скорость. Разве не круто?

BeliOn 18.05.2012 17:20

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 735970)
людям вечно мало


Дониёр Абдуллаев 18.05.2012 23:06

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 735970)
Не было в стиле о молодцы потому что людям вечно мало. А вообще вас не устраивало когда добавляли в декабре или ноябре трафик по всем тарифам... или это тоже плохо?

Лучше бы вообще не трогали. Какой толк прибавили траффика и снизили скорость. Самый первый старт1 был лучше чем текущий. ИМХО

choosen 18.05.2012 23:12

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 736480)
людям вечно мало

Оффтоп:
из за того что людям вечно и всегда не угодишь мы дошли да таких высоко технологических времен. были бы все как вы, то еще бы и колеса не было изобретено.

BeliOn 18.05.2012 23:21

Farrukh Mukhammedov, утрируем?

Дониёр Абдуллаев, я не про эти изменения, апы трафика на других тарифах

BeliOn 18.05.2012 23:29

http://uzonline.uz/ru/news/2011/144/ вот про это изменение.

choosen 18.05.2012 23:33

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 736728)
Farrukh Mukhammedov, утрируем?

также как и вы

BeliOn 18.05.2012 23:34

Farrukh Mukhammedov, немного перестарались, да и не там преувеличение увидели.

Ka3aX 20.05.2012 13:23

Хотелось бы обновлений в тарифах, а тоже которое понижение и все так же...

habibiy 22.05.2012 10:39

интернет вообще отстойным стал, скорость вообще падает, ждём загрузки страниц, не дождёмся. Про онлайн просмотр вообще и говорить-то не стоит.


Текущее время: 07:37. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»