Мы действительно должны "пинать" своих провайдеров, в свою очередь они начнут "пинать" УзТелеком! В теме своего провайдера я был послан сюда, так что видимо в понедельник я пойду в офис своего провайдера, и оставлю письменную заявку там! И если так сделают все те игроки, которые испытывают сложности, то я думаю дело сдвинется с мертвой точки!

Вот если это правда, то очень стыдно за наших технарей! Так как у меня есть открытый запрос в тех поддержку Blizzard, пойду и задам вопрос, пытались ли они связаться с нашими провайдерами! Как получу ответ, обязательно будет копи-паст!

Александр Сучков, я с первого декабря на узонлайне, в общем то пишу как раз по адресу

а теперь вообще классная новость, у знакомого на саркоре вот такая трассировка:
traceroute to 89.146.94.90 (89.146.94.90), 30 hops max, 40 byte packets
1 adm-bb1-link.telia.net (80.91.246.220) 0.645 ms adm-bb2-link.telia.net (213.155.130.44) 0.545 ms adm-bb2-link.telia.net (80.91.253.161) 0.545 ms
2 hbg-bb2-link.telia.net (80.91.245.219) 11.585 ms hbg-bb1-link.telia.net (213.155.130.223) 38.064 ms hbg-bb2-link.telia.net (80.91.245.219) 8.078 ms
3 s-bb1-link.telia.net (213.155.133.111) 82.410 ms s-bb1-link.telia.net (213.155.130.158) 112.980 ms s-bb1-link.telia.net (213.155.130.117) 25.573 ms
4 s-b3-link.telia.net (80.91.248.207) 30.911 ms s-b3-link.telia.net (213.155.131.125) 28.149 ms s-b3-link.telia.net (213.155.133.101) 19.153 ms
5 rostelecom-ic-139211-s-b3.c.telia.net (213.248.95.106) 49.040 ms 56.692 ms 40.175 ms
6 95.167.92.178 (95.167.92.178) [AS 12389] 49.190 ms 48.814 ms 49.049 ms
7 188.128.90.74 (188.128.90.74) [AS 12389] 131.465 ms 130.718 ms 130.743 ms
8 195.69.189.6 (195.69.189.6) [AS 28910] 127.328 ms 125.208 ms 127.583 ms
9 195.69.189.14 (195.69.189.14) [AS 28910] 129.329 ms 130.496 ms 119.955 ms
10 195.69.189.30 (195.69.189.30) [AS 28910] 125.472 ms 122.559 ms 125.934 ms
11 195.69.189.38 (195.69.189.38) [AS 28910] 123.102 ms * 146.803 ms
12 195.69.188.230 (195.69.188.230) [AS 28910] 120.818 ms 123.784 ms 122.605 ms
13 81.95.234.3 (81.95.234.3) [AS 12365] 119.833 ms 117.112 ms 116.835 ms

для непросвященных - у него все пашет, и трафик идет по другому маршруту

keeper, а трассировка до какого игрового мира?

дракономор

Для не посвященного в сравнении с неправильным маршрутом, где затык находится?

Везет, а у меня все так же, сейчас зашел на Разувий, 2 минуты нормально, а дальше все как положено, мир завис, чат идет) Потом дисконект)

Пришел ответ от Близов, на вопрос могут ли они как то повлиять на ситуацию?

- Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Blizzard.

Обратите внимание, что в случае неполадок вне собственной сети, Blizzard не в силах сделать что-либо с оборудованием других провайдеров. Мы также не можем влиять на работу вашего провайдера.

у него уже внутрии телии-сонеры трафик иным маршрутом идет, а у нас после выхода на "мегафон" теряется

:offtopic: keeper, а у наших WoW-веров есть какой нибудь свой форум? Именно играющих в нашей стране! Но только на офф сервах.

Вообщем пока обратка будет идти этим маршрутом в WOW можно играть максимум 2 минуты, дальше только чат.

Скоро у нас провайдеры будут предоставлять доступ только к одноклассникам, мой мир и аське.
Подрастающее поколение будет думать что эти 3 вещи и есть интернет! Если какой то продвинутый гений захочет перейти, например, на фейсбук, то никто ему не даст гарантию что сайт откроется. Надо будет писать письмо с просьбой открыть доступ на этот сайт. И вот так с каждым сайтом. 1 пинок = доступ к 1 новому адресу.
Лично я себе это так представляю.

Обычно в мире все идет наверх (новое оборудование, новые специалисты, прогресс одним словом) А вот у нас как всегда наоборот - Поставили новое оборудование, расширили канал, и все, забили на все! Это же техника, она не выходит из строя! Наши же спецы настраивали!

И бдем говорить не попингуйте адрес, а попинкуйте)) У нас все цыферкам радуются (количеству) а про качество совсем забили забыли.

Уважаемый Александр Сучков. Я приношу свои извинения за мои фразеологические обороты. Готов понести заслуженное наказание, да хоть навечно в РО. Но по большому счету я прав, не находите? Целый месяц не могут решить проблему, отфутболивая вопросы пользователей.

Являясь абонентом УзОнлайн, являющейся "дочкой" УзТелекома, логичнее обращаться имено к спецам УТ, к техподдержке у меня после пары звонков нет никакого доверия. Я плачу абонентку за предоставляемый сервис, и не важно куда именно и по каким протоколам я обращаюсь. Повторю еще раз - проблем не было больше года, а тут ее месяц решить не могут. И отправлять к органам надзора смешно, вместо того чтобы дать конкретное задание спецу с поставленными сроками решения.

самое что дурацкое - на 3g модемах игра пашет, с дикими лагами конечно, но пашет, а удивительно то, что трассировка точно такая же
traceroute to 85.117.224.60 (85.117.224.60), 30 hops max, 40 byte packets
1 adm-bb2-link.telia.net (80.91.253.161) 0.563 ms adm-bb1-link.telia.net (80.91.253.189) 0.561 ms 0.567 ms
2 hbg-bb2-link.telia.net (213.155.130.61) 6.460 ms 6.500 ms 6.450 ms
3 ffm-bb2-link.telia.net (80.91.247.142) 58.327 ms ffm-bb1-link.telia.net (80.91.245.38) 15.870 ms 59.015 ms
4 ffm-b11-link.telia.net (80.91.246.123) 15.928 ms ffm-b11-link.telia.net (213.155.134.85) 15.887 ms ffm-b11-link.telia.net (213.155.133.235) 17.856 ms
5 megafon-ic-141479-ffm-b11.c.telia.net (213.248.97.26) 15.945 ms 15.962 ms 15.913 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 85.26.207.137 (85.26.207.137) [AS 31133] 118.152 ms 117.913 ms 118.056 ms
12 195.69.189.6 (195.69.189.6) [AS 28910] 123.139 ms 139.256 ms 123.327 ms
13 195.69.189.14 (195.69.189.14) [AS 28910] 115.330 ms 115.374 ms 117.384 ms
14 195.69.189.30 (195.69.189.30) [AS 28910] 121.014 ms 120.836 ms 121.099 ms
15 195.69.189.38 (195.69.189.38) [AS 28910] 120.495 ms 126.102 ms 123.828 ms
16 195.69.188.202 (195.69.188.202) [AS 28910] 124.516 ms 135.790 ms 140.446 ms

Оно изначально так и было. На работе с билайновского модема, я спокойно захожу. Один минус выкидывает время от времени.

Писал в сапорт UzOnline пару недель назад и получил такой ответ.

Текст письма

Здравствуйте!

Уже 3ю неделю не могу играть в онлайн игры, а именно Aion, выкидывает из игры через пару минут, а то и сразу. Писал в службу поддержки и на форуме игры они говорят с их стороны проблем нет... Пробовал снифить во время игры, дисконнект происходит после того как часть пакетов теряется система пытается получить потерянный пакет посылая запросы TCP Retransmission, и после того как потерянные пакеты не приходят происходит отключение от сервера.

Адреса серверов:
frostsecurity.net
cdn.inn.ru
geo.aion.ru
109.105.134.11 - Гардарика
109.105.134.12 - Лантис
109.105.134.13 - Кассиэль
109.105.134.14 - Териос
109.105.134.15 - Делика

Порты используемые игрой:
80
443
2106
7777
17453
10241

У игроков Lineage II такие же проблемы.

Проблема с вылетом на первых минутах также существует и в ММО Lineage 2 причем с 14-15 числа. Причем также через прокси нормально играется.

Адреса серверов:
109.105.134.171 - Faris (Фарис)
109.105.134.172 - Cadmus (Кадмус)
109.105.134.173 - Athebaldt (Атебальт)
109.105.134.174 - BlackBird (Блекберд)
109.105.134.175 - Ramsheart (Рамсхарт)
109.105.134.176 - Esthus (Эстус)
109.105.134.177 - Waytrel (Уэйтрел)
109.105.134.178 - Vasper (Васпер)
109.105.134.179 - Lancer (Лансер)
109.105.134.181 - Desperion (Десперион)
109.105.134.182 - Van holter (Ван Холтер)
109.105.134.183 - Atlant (Атлант)
109.105.134.184 - Airin (Айрин)
frostsecurity.net

порты :
80
443
2106
7777
17453

На uForum.uz создана целая тема Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33

Ответ UzOnline

Здравствуйте уважаемый абонент.

Пакеты превосходно проходят через сервера находящиеся в Узбекистане с задержкой не более 1 мс.
Основные задержки начинаются на сети находящейся территориально в России
Резюмируя хочу подчеркнуть что проблем на сети АК "Узбектелеком" не наблюдается,
поскольку задержки происходят на внешней сети интернет, за что провайдер не не сет ответственности.
Спасибо за обращение.


C уважением сотрудник Call Center.

лол ниче не скажешь больше...
оч смешно слушать своих сотоварищей по вову, которые на фразы "у нас в узб вов заблокировали" спрашивают почемы вы там еще живете...обидно за державу дэ..
медведев бы не одобрил отсутствие вова

а еще больше мне нравица как уважаемые знатоки умнят тут. "проблемы у вашего провайдера" "проблемы на вашей стороне"... никто из провайдеров ничего не решает. все проблемы сидят в ут. разом весь инет у нас ломается только в одном месте..и не нада футболить мол у нас все ок у нас все нормально...

Чистой воды отмазка, УТ может влиять на маршрутизацию своего канала, так как он за него платит и имеет полное право требовать качество предоставляемой услуги. Сваливать все на Россию, как это предсказуемо.

Действительно проблем не было пока не ввели новый канал через мегафон, а ввели его недавно. Мне вот интересно в россии кто сидит на этом же магистральном канале такиеже проблемы... Сомневаюсь. Проблема где то в стыке мегафон ут. Самое интересное что о проблеме знают но почему то решать не торопятся.
Просто геймеров не особо любят провайдеры, их процент не велик по отношению к другим пользователям которым впринцепе эта проблема даже не заметна.

Руслан! Извинения принимаются! Обещаю со своей стороны еще раз обратить внимание руководства на проблемы геймеров. Если бы все зависело бы от меня, то и проблем не было бы:)
Постараюсь помочь!
С уважением

Александр Сучков, здравтсвуйте! Очень прошу вас, какой текст письма должен быть при обращении к УзАСИ и Государственной инспекции связи? Мне не сложно его отослать им, но вот что приводить в качестве доказательств?! Нужны ли скрины, или логи? Буду вам признателен с этой помощью

У меня вообще интересная ситуация 6,7,8,9,10 ipшники ешё можно обойти через проги, а вот 18,19, откуда тут потери?

а тут не факт что потери, причем не факт как и в случаи 6-10 шага,
провайдер может запретить ответы на ICMP пакеты для избежания DDoS

alexkil, пожалуйста, на сайте 2ip.ru гляньте свой айпи, а потом на сайте http://lg.telia.net/ сделайте до него трассировку, выбрав пунктом отправки амстердам, выложите если не трудно. Мне кажется технически сервера СК2 и ВоВки - единый кластер, и есть шанс что при смене провайдера ми проблемы решатся сами по себе, с билайном опять 2 недели выяснять кто косяк я не хочу

Из всех провайдеров в данный момент проблем с обратной трассировкой нет только у Саркора, остальные же все страдают.

А пока проблему не решили думаю тебе поможет wowping.ru , правда на тестовом можно сидеть только 30 минут

Дык, конечно! эти проблемы у всех провайдеров акромя УТ. с глаз долой, из сердца вон, так сказать! можно сказать еще - с больной головы на здоровую! ну не бывает такого совпадения, чтоб у всех и разом перестало все работать! нет такой проблемы у УТ, нету! там все хорошо, эт мы такие все неудачные. у нас же не работает, у нас танки не ездят, вов, линейки и пр не бегает. у нас, а не у УТ... у УТ "нет такой проблемы"... вот тут все и выкручиваются как знают и могут, VPN покупают, говорят о проблемме, трассы выкладывает и тд. а для чего или кого? правильно, чтоб решить СВОИ проблемы, и при этом исправно несут денюшки своим провайдерам. которые в свою очередь отчисляют УТ за аренду канала...

47 страниц темы, более месяца по времени - о чем нибудь говорит? раньше УТ все винили, сейчас "у УТ проблем нет" - проблемы на Российской стороне... тока в России все спокойно и нет этих проблем. вероятней всего это проблема тогда на железке, которая на нас инет выводит. а теперь вопрос - кто отвечает за внешний канал и за то чтоб там все было ок? вопрос риторический. и все это решиться только когда "проблема" появится. а чтоб она появилась, для начала ее надо признать. а это ярое отрицание и игнор - уже до абсурда доходит.

поправьте, если в каком месте я не прав.

Конференция на тему развития Узнета http://usenet.uz/ запостил ссылку на нашу проблему на стенке в facebook. Интересно как скоро потрут?
PS Скрины есть:naughty:

сервер какой ? я уже на всех пробовал в пятницу - везде кидало

У друга Саркор, у него Танки онлайн играют нормально. Вот теперь интересно, почему?

в общем решение для WorldOfWarcraft: юзаем WoWping, сервер msk1.wowping.ru
проверено мной тоько что - отпахал по таймауту

Танки онлайн и Мир Танков две абсолютно разные игры :)

месяц корпели над 48 страницами. Круто,
Кстати есть предложение давайте накорпим письмо Деду морозу авось к новому году он поможет исправить проблему.
Но ситуация печальная. Вот уже месяц я не играю и все изза того что никто ничто незнает не хочет знат или делает вид что незнает. Откровенно говоря через прокси сервер играть не хочется платит за проплаченный интеренет глупость.

вовпинг бесплатен

Не, лучше уж ко дню конституции. Ато на эталонно работающем мыле и одноклассниках, както особо делать нечего.

Уточняю, я об игре World of Tanks.

Александр Анатольевич, чисто теоретический вопрос - а если провайдер UzOnline?

Тему наверное пора переименовывать из Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33 на Потеря пакетов у геймеров из Узбекистана.