uForum.uz - [Новости] Apple сделала невозможным самостоятельный ремонт ее ноутбуков

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)

- IT-индустрия (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=369)

Apple сделала невозможным самостоятельный ремонт ее ноутбуков

Apple сделала невозможным самостоятельный ремонт ее ноутбуков

https://img.uforum.uz/images/gawrxxl2891343.jpg

После замены некоторых компонентов в iMac Pro и MacBook Pro 2018 устройство отказывается работать, пока на нем не запустят специальное диагностическое ПО Apple. Этот софт Apple распространяет только среди авторизованных ремонтных сервисов, что делает домашнюю и стороннюю починку устройства невозможной.

Новая тактика Apple

Apple сделала невозможной починку своих новейших ноутбуков сторонними ремонтными сервисами без применения созданного ею специального проприетарного ПО. Об этом сообщает издание Motherboard со ссылкой на имеющуюся в его распоряжении внутреннюю документацию компании. Документы были разосланы авторизованным Apple сервисным центрам в конце сентября 2018 г.

Нововведение затронуло те устройства Apple, в которых используется процессор T2. Это процессор для Mac второго поколения собственной разработки Apple, у которого есть сопроцессор Secure Enclave, обеспечивающий улучшенное шифрование хранилища и безопасную загрузку. T2 применяется в iMac Pro и MacBook Pro начиная с 2018 г.

Проблемы после ремонта

Нововведение заключается в том, что после замены некоторых компонентов в iMac Pro и MacBook Pro 2018 на устройствах срабатывает программный «замок», и они отказываются работать, пока на них не будет запущено проприетарное ПО «конфигурации системы», созданное Apple.

«Замок» срабатывает на MacBook Pro 2018, если в устройстве заменить дисплейный блок, логическую плату, внешний корпус, включая клавиатуру и тачпад, внутренний корпус или панель Touch ID. iMac Pro перестает работать, если в нем заменить логическую плату или флеш-память. Проблема решается только одним способом — нужно обратиться в авторизованный Apple сервисный центр, чтобы там запустили на устройстве диагностическое ПО под названием Apple Service Toolkit 2 System Configuration.

«Для Mac с чипом Apple T2 процесс ремонта с заменой некоторых компонентов не является завершенным, пока не запущен пакет AST 2 System Configuration. Невозможность выполнить этот шаг приведет к нерабочему состоянию системы и неполному восстановлению», — приводит Motherboard выдержку из документа.

В распоряжении издания также оказалась презентация Apple для проведения тренинга на тему того, как использовать это ПО. Презентация гласит, что «Apple Service Toolkit и Apple Service Toolkit 2 доступны только тем лицам, которые работают в авторизованных Apple сервисных точках». Таким образом, даже если пользователь захочет отремонтировать свой Macbook самостоятельно у себя дома, у него ничего не выйдет, пишет Motherboard.

Как работает AST 2 System Configuration

Пакет AST 2 System Configuration представляет собой диагностическое ПО, которое Apple использует для проверки нормальной работы компьютера. Пакет включает в себя инструмент под названием Mac Resource Inspector, который осуществляет «быструю проверку работоспособности аппаратуры и программного обеспечения», а также инструменты для проверки системной памяти, дисплея, адаптера питания, системы охлаждения и других составляющих компьютера.

AST 2 System Configuration работает только при условии подключения к облачному серверу Apple Global Service Exchange, который компания использует для проведения восстановительных и сервисных работ. Для доступа к сервису требуется логин от Apple.

Причины и следствия

По словам Кайла Уинса(Kyle Wiens), гендиректора ремонтного сообщества iFixit, есть два возможных объяснения действий Apple. «Они хотят контролировать экосистему и включить любой ремонт в сеть, которую они контролируют. Второй вариант — безопасность, но я не вижу особого смысла в модели обеспечения безопасности, при которой не доверяют владельцу устройства», — отмечает он.

По его мнению, больше всего от действий Apple пострадает даже не малый ремонтный бизнес, а ее собственные покупатели, причем больше всего — школы, которые зачастую самостоятельно ремонтируют технику, и пользователи, которые проживают в районах со слаборазвитой сервисной инфраструктурой.

Apple реализует новую схему на фоне попыток 19 штатов США закрепить законодательную норму под названием «Право на ремонт», которая обяжет производителей устройств сделать доступными для широкого круга лиц запчасти, инструменты, инструкции по ремонту и диагностическое ПО. Apple борется с этой инициативой.

Грядет переход на модель "товар как услуга" - по подписке. Все это в такой модели становится бессмысленным - договор о подписке на услугу предусматривает плановый ремонт и замену техники по истечении определенного срока - все в рамках абонентской платы.

Оффтоп:

Есть же тема "опередить Открытку" - лейте туда все новости, зачем форум засорять?

Цитата:

Сообщение от YUU (Сообщение 1112534)

Оффтоп:

Есть же тема "опередить Открытку" - лейте туда все новости, зачем форум засорять?

YUU, Эта тема ваша, вот и опережайте. :biggrin:

В США 80% покупок в кредит. Авто в лизинг, телефоны в кредит. Это норма для них. Например берешь новый Макбук который стоит 1400 долларов в кредит прямо у компании. В месяц платишь 32 доллара. Удобно, все для людей.
Хотел у нас тут взять в кредит ноутбук. Стоит он 1100 долларов. Если брать кредит, то еще +30% годовых. Итого за 3 года я должен буду вернуть банку 2100 долларов.
При покупке техники от Яблока нет таких задранных процентов. Да и качество у них на высоте. Дисплеи просто сказка.

Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 1112596)

Хотел у нас тут взять в кредит ноутбук. Стоит он 1100 долларов. Если брать кредит, то еще +30% годовых. Итого за 3 года я должен буду вернуть банку 2100 долларов.

kelt, Кредит в банке что ли ? А почему сразу не в магазине ? Там вроде не такой процент. Взять хотя бы к примеру creditasia

Скрытый текст:

Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 1112596)

Дисплеи просто сказка.

с которыми имеются траблы, но, правды ради, по гарантии меняют бесплатно.

Цитата:

Сообщение от Otkritka (Сообщение 1112599)

Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 1112596)

Скрытый текст:

ага, только цена там задрана на 20-30% по сравнению с той же маликой

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 1112626)

ага, только цена там задрана на 20-30% по сравнению с той же маликой

Alexey Pikul, Этот магазин был приведен для примера, или на малике кредитные магазины выдают товары без процентов ?

Цитата:

Сообщение от Otkritka (Сообщение 1112599)

kelt, Кредит в банке что ли ? А почему сразу не в магазине ? Там вроде не такой процент. Взять хотя бы к примеру creditasia

В цене уже проценты. В магазинах накручивают проценты похуже банков. Переплата бешенная.

В японии например при подключении к оператору сотовой связи дают бесплатно айфон последней модели. Через 3 года он вам остается даже если вы перейдете к другому оператору сотовой связи. Подключение бесплатное. В месяц платите 40 долларов (1000 минут разговоров внутри японии + 2000 смс внутри японии + 100ГБ трафика в интернет + 100 минут на международные звонки). Зарплаты в Японии начинаются от 1000 долларов.
В США такая же система 20-40 долларов в месяц и дают бесплатно в пользование айфон или блекберри последней модели на 2-3 года пока не выйдет новая модель, когда выйдет сдаете старый и получаете новый бесплатно.

Также и с автомобилями. Берете в лизинг авто. Предоплата 0%. В месяц платите по 300-2000 долларов. В зависимости от стоимости авто. После 2-3 лет дают другой новый автомобиль.

Посмотрел на местных операторов, телефонов бесплатно не дают, даже симкарты продают по 3000 сумов. Бесплатно ничего нету.

Посмотрел лизинговые предложения на наши авто. Предоплата 30%. Кредитная ставка 26-38% в год.

Цитата:

Сообщение от kelt (Сообщение 1112637)

В японии например

В Корее так же... Только там ты можешь даже выбрать любую модель из предложенных