Книга жалоб и предложений UMS
 

Уважаемые форумчане!
Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

0890 или +998971300909
Сайт www.ums.uz

UMS shu... Beeline bilan Ucell ni "enasini" ko'rsatib qo'ysaydi :)
Umidlar katta! Rivoj va omad senga UMS.

На сайте объекты видимо сделаны т.о., что их блокирует адблок.

https://img.uforum.uz/thumbs/vnrgpcs6811499.png

Извените за оффтоп, чё за сайт на картах написано www.myums.uz ? она же не работает.

Примерно когда будет запуск 4G ? и с какой частотой ?
Когда будет доступны другие режимы интернета типа HDSPA/HDSPA+
на 3G Тоже нормально интернет но как то хочется большего :D

http://myums.uz/ru/ вот так работает. Зеркало чтоль...

А вообще, уже давно почти никто не использует www. - современные браузеры сами добавляют это, если оно в доменом имени реально содержится.

Сегодня не работает Интернет-помошник (Персональный кабинет). Когда включится? Почему то ночью сняли 0,2$, а по тарифу 0,1$.

За два дня сняли. День подключения и следующий.

Абон. плата снялась за 2 дня. (день подключения и следующий).
Кабинет вроде работает, какая ошибка у Вас выходит?

Просто пустая страница открывается и всё.

Пришли автоматические настройки ММС, интернет и прочее, телефон просит ввести ПИН-код, что вводить? Стандартно в виде "1111" и прочего не принимает

ПИН код должен был выдан Вам вместе с сим картой

От СИМ-карты пинкод не подходит, да и не тот этот пинкод.

Напишите APN и имя для ручной настройки инета, не все телефоны поддерживают авт.настройки

Точка доступа: net.ums.uz
Логин и пароль пустые.

Для работы интернета можно ввести любой APN.

Да знаем это и уже настроил. Было просто тупо лень вбивать, а тут автомат подогнал, а там такой облом с кодом.
Так какой же всетаки пин-код для настроек автоматом?

А для ММС не любой, там то и лень было все вбивать правильно.

А какой у Вас аппарат?
Мы проверим.

у НАС ДВА ДНЯ ЮМС работал нармольно но с 3 декабря уже целей день нет анттенни разговор тоже не стабилно инет еле работает с глюком

Короче сегодня связ -5 плохо все говорят что билайн лутшее у него стаьбилный 3 ж и антенна нормално

Пожалуйста включите антенну Шахрисабз р/н Поселка Чоршанбе

област кашкадаре

Сравнил на работе 2 симки. МТСовский edge работает на уровне билайновскго 3g :o

кто нибудь смог активировать мессенджер telegram? мне второй день смска идет досих пор

Добрый день! Будет ли подключен роуминг Российского оператора, симкарта MTS с UMS не соединяется. Благодарю!

Персональный кабинет не работает. Просто пустое окно. Никакая ошибка не выходит.

Sony Xperia C

Активировал интернет-пакет на 300Мб. Деньги снялись, трафик показывает только остаток от 100МБ по тарифу.(Трафик показал) Персональный кабинет так и не работает не в IE не в Firefox. Пробовал на Uzonline и на Sharq Telekom

никто не подскажет после блокировки сколько номер не сгорает?

Cтоянка, вещевой рынок, Куйлюк

http://s010.radikal.ru/i312/1412/62/6095587da80b.png

Алмалык, Юбилейный

http://s017.radikal.ru/i433/1412/6a/2bc342a60a0f.png

В режиме 3G телефон в сети МТС быстрее разряжается, чем у Билайна. Нехватка БС?

Попробуйте еще раз.
Теперь должно работать корректно.

Через 90 дней контракт будет расторгнут.

Для МТС эти спидтесты немножко по другому работают. По крайней мере раньше в МТС так было. На самом деле при скачке больших файлов такой скорости может и не быть, большая скорость интернета обычно будет в начала несколько десятков секунд. У МТС был "умный интернет", который таким образом давал приемлемую скорость интернета для просмотра новости, погоду и т.д. даже в очень загруженных БС когда толпа качает большие файлы. Надеюсь у UMS тоже так.

Не работает...

Не приходит смс подтверждения для Whatsapp.
Номер 750 3* **

Заработало...

чет мессенджеры долго номера у себя прописывают, не возможно не один мессенджер активировать смс не приходит

Как временное решение, предлагаю использовать голосовую активацию.
Работа в этом направлении идет.

Кабинет не работает никак с Узонлайна, с УМС и с Турона идет прекрасно. На чьей стороне проблемы?

пишет Telegram is dialed your number и все ничего не происходит

У меня на билайне тоже не пришел код, вацап сам по себе тормозной, сервера в штатах находятся

Вы новый аккаунт активируете или смену номера делаете?