Личный кабинет
Доброе время дня. Объясните пожалуйста, почему в личном кабинете
в графе расчет по обходам сейчас показано 8099, а на моем (механическом) счетчике 8048? При этом в графе предоплата ничего не значится. Или графа предоплаты заполняется только если сумма внесена задолго до начисления долга? Если излишек на балансе образуется должен отражаться в предоплате? Спасибо |
UPD:
Разобрался вроде бы с интерфейсом. Удобно. Спасибо. Наверное было бы хорошо снабдить каждую колонку в разделе "состояние лицевого счета" небольшими подсказками-шпаргалками, на простом не_техническом языке, чтобы все было понятнее. Ну и может быть линк на обратную связь сделать при входе в личный кабинет. В остальном вроде удобно. Спасибо. |
Asmirnov5, там запутанный учет, ибо нужно комбинировать поступления в деньгах с балансом в оплаченных киловатт-часах (который не меняется при изменении тарифа). Чтобы не разбираться в их формулах и не грузиться, я игнорирую все, кроме сводной таблички на странице "Состояние лицевого счета". Да и там интересует графа "Оплачено до":
https://img.uforum.uz/images/xzvvolz3459174.jpg "Расчетное показание" - это их прогнозное показание на данный момент (потому что опрос счетчиков они делают не каждый день), основанное на среднем потреблении за прошедший период (или по собственной формуле). Фактический биллинг идет по снятым показаниям, так что расчетное можно игнорировать. |
Цитата:
#спасибо ну и вобще говоря, ссылки на личные кабинеты различных продвайдеров имело бы смысл разместить вот тут, как никак портал тематический http://www.e-kommunal.uz/ru/menu/iu/ |
Вот что им стоило бы сделать это, так это к СМСкам об оплате приписывать: оплачено до показания: ХХХХХ
упд: ко всем смскам (о снятии, о долге и т.п.) приписывать. |
Цитата:
#эврика! |
|
Что случилось с сайтом uzbekenergo.uz ?
|
Цитата:
|
по вопросам безобразия в вашем лицевом счете - звонить надо напрямую программистам - (+998-71) 2366564, колл-центр бесполезен
|
Текущее время: 17:32. Часовой пояс GMT +5. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»