uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Почтовая связь (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=678)
-   -   Заказы с aliexspress (https://uforum.uz/showthread.php?t=21335)

Constantin 30.07.2020 18:36

В Урумчи ковид

marat_n 04.08.2020 02:15

Цитата:

Сообщение от Mikhail (Сообщение 1132406)
marat_n, у меня в этом месяце было 7 споров (не доехавшие посылки) все в мою пользу, самая дорогая из них 35$. А вообще по моему, они должны были вернуть вам деньги, так как одно из условий гласит: "если вы не получили посылку в течении 60 (может больше) дней, мы вернём вам деньги" как бы это правило железное.

АлиЭкспресс вернул деньги на карту. написал им несколько писем с доказательством от обратного. служба поддержки АлиЭкспресс голословно утверждала, что посылка в стране назначения, но ни одного доказательства так и не смогла предоставить. в итоге они сдались.

однако, посылку я так и не получил :-(

Mikhail 05.08.2020 22:02

Цитата:

Сообщение от marat_n (Сообщение 1132419)
АлиЭкспресс вернул деньги на карту

Поздравляю :)
Цитата:

Сообщение от marat_n (Сообщение 1132419)
однако, посылку я так и не получил :-(

Кто знает, может "дождёмся"...

marat_n 05.08.2020 23:35

Цитата:

Сообщение от Mikhail (Сообщение 1132435)
Поздравляю :)

спасибо!

Цитата:

Сообщение от Mikhail (Сообщение 1132435)
Кто знает, может "дождёмся"...

очень надеюсь на это :-)

DAVAy 08.08.2020 13:20

привет всем. по треку посылка еще 15.07 в узбекистан прибыла, а на сайте нашей почты до сих пор ни как не появляется. ну и с почты не звонят чтоб забрать. смысл есть звонить на главную или просто ждать? и этот новое ПП об изменении пошлины с 1000 на 25$ работает или пока думают еще?

marat_n 08.08.2020 14:34

Цитата:

Сообщение от DAVAy (Сообщение 1132447)
привет всем. по треку посылка еще 15.07 в узбекистан прибыла, а на сайте нашей почты до сих пор ни как не появляется. ну и с почты не звонят чтоб забрать. смысл есть звонить на главную или просто ждать? и этот новое ПП об изменении пошлины с 1000 на 25$ работает или пока думают еще?

Добрый день,

Определённо есть смысл позвонить в главный офис (на северном вокзале).

На сайте pochta.uz в разделе "Контакты" есть их номер телефона:

По вопросам поступлений регистрируемых международных
почтовых отправлений в Республику Узбекистан.
(71) 233-6476

Удачи!

DAVAy 09.08.2020 16:38

Цитата:

Сообщение от marat_n (Сообщение 1132448)
Цитата:

Сообщение от DAVAy (Сообщение 1132447)
привет всем. по треку посылка еще 15.07 в узбекистан прибыла, а на сайте нашей почты до сих пор ни как не появляется. ну и с почты не звонят чтоб забрать. смысл есть звонить на главную или просто ждать? и этот новое ПП об изменении пошлины с 1000 на 25$ работает или пока думают еще?

Добрый день,

Определённо есть смысл позвонить в главный офис (на северном вокзале).

На сайте pochta.uz в разделе "Контакты" есть их номер телефона:

По вопросам поступлений регистрируемых международных
почтовых отправлений в Республику Узбекистан.
(71) 233-6476

Удачи!

хорошо. спасибо*)

DAVAy 18.08.2020 13:15

Цитата:

Сообщение от marat_n (Сообщение 1132398)
Всем добрый день,

Помогите пожалуйста.
Проблема в следующем:

1) 18.04.2020 (103 дня назад) сделал заказ на АлиЭкспресс, сразу же его оплатил
2) спустя 2 дня (20.04.2020) продавец отправил мою посылку службой AliExpress (Способ доставки: CAINIAO_STANDARD)
3) 28.06.2020 открыл спор с АлиЭкспресс, предоставил доказательства отсутствия посылки в Узбекистане (приложил трекинг посылки из нескольких служб отслеживания посылок, включая наш сервис pochta.uz)
4) АлиЭкспресс продлевал мой диспут несколько раз
5) несмотря на предоставленные доказательства отсутствия посылки, 08.07.2020 АлиЭкспресс закрывает мой диспут в свою пользу (в пользу продавца) аргументируя это тем, что посылка была доставлена в Узбекистан, мол, "езжайте на почту и заберите посылку". Но посылки нет в Узбекистане. Звонил на почту, ездил туда. Бумажных документов наша почта не даёт. Только данные трекинга на сайте.
6) вынужден был подать апелляцию к спору. но АлиЭкспресс спустя 6 дней настаивает, что посылка в Узбекистане. Требует доказать отсутствие посылки путём отправки официальной справки от Uzbekiston Pochtasi.
Служба поддержки АлиЭкспресс выслала мне образец такой справки:


Если интересно проследить посылку - вот её трек-номер RB949135569SG

Заранее благодарю.

С уважением,
Марат

ну как, посылку получили?

marat_n 20.08.2020 15:06

Цитата:

Сообщение от DAVAy (Сообщение 1132498)
ну как, посылку получили?

ага, получил. всё ок!
а вот 3 другие всё таки потерялись

DAVAy 25.08.2020 12:25

Цитата:

Сообщение от marat_n (Сообщение 1132543)
Цитата:

Сообщение от DAVAy (Сообщение 1132498)
ну как, посылку получили?

ага, получил. всё ок!
а вот 3 другие всё таки потерялись

у мя две посылки в стране висят, с 15.07 и с 14.08, а до районой почты ни как не доедет. трек на сайте почты не регится. вот и не поймешь. просто ждать что ли*( телефон не отвечает, который вы дали. может как и у вас еще три месяца подождем придут*)))


Текущее время: 07:56. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»