Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33
Ага, а еще куча геймеров с четверга не могут гамать в кучу онлайновых игр. Техподдержка многих игр отвечает что у них все нормально.
|
"Уважаемые" сотрудники "UZTELECOM" причем всех рангов! Вы знакомы с таким основным нормативно правовым актом государства - Конституция Республики Узбекистан? Если знакомы, то должны знать, что Конституция является документом обязательным к исполнению, а не "к сведению".
На протяжении августа, сентября и первой половины октября 2011 года, в связи с блокированием ряда web ресурсов как например news.mail.ru, lenta.ru и ряд других ресурсов отображенных в этой ветке находящихся за пределами Узбекистан Вы нарушали Статью 15, Статью 19, Статью 29, Статью 30, Статью 67 Конституции Республики Узбекистан. Причем о данной блокировке, причине блокировки, не было освещено на оф сайте компании, ни в какого либо рода СМИ. Тоесть, UZTELECOM нарушал Конституцию Республики Узбекистан, решая что могут, а что не могут читать, просматривать и использовать граждане Республики Узбекистан. Уже причина подачи заявления в Конституционный суд страны. Но как говорится "чем дальше в лес, тем меньше нас" новостные направления разблокировали, а игровые онлайн направление, и др направления блочат-фильтруют. Не соизволят ли сотрудники UZTELECOM и др чиновники нашей страны ответить: 1)На каком основании, происходили-происходят выше описанные, незаконные, нарушающие Конституцию нашей страны действия? 2)Когда будут решены проблемы "технического" характера с игровыми серверами и другими, выше описанными на которых жалуются другие пользователи? |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Если у Вас нечто конкретное - пишите. Постараемся помочь. Если считаете , что нарушаются конституционные права - пишите нам официально. Обращайтесь в ГИС http://gis.uz/index.php?part=line&lang=rus , в УзАСИ ... Есть законодательство , есть органы отвечающие за его соблюдение. Если есть вина Узбектелекома- разберутся - поправят. Писать же просто так "в нагрузку" не вижу никакого смысла. Впрочем, это Ваше право - в любом случае постараюсь помочь. С уважением |
Оффтоп: Хм, странно. Воспользовался сейчас программой Visual Route и судя по этой программе IP 195.69.188.. и тд, принадлежат Intal Telecom JV. Тел указанный 2270910, а контактная почта bekhzod@intal.uz УТ как говорится даже и не пахнет)))) Странно! |
Цитата:
Цитата:
|
Оффтоп: Внесу и я свои 5 копеек. К сожалению, скринов предоставить не могу - на работе, но примерно с 17 числа сего месяца выявил определенные проблемы в прохождении UDP-пакетов. Пользуясь утилитой hping2, умеющей отправлять эхо-запросы по протоколам TCP, UDP и ICMP, получил следующие результаты: 1. При отправке UDP-запросов к ресурсам внутри Узбекистана получаем ответ ICMP Port Unreachcable с малым временем отклика, что указывает на получение нашего пакета сторонним хостом, но порт не обслуживается каким-либо процессом. (что нам не принципиально, важен факт доставки). 2. При отправке запросов во внешню сеть получаем ответ ICMP Unreachcable type=10, что согласно спецификации RFC 792 трактуется как "Хост назначения закрыт администратором - destination host administrativrly prohibited". Не ограничиваясь этим, провел небольшой тест, используя онлайн утилиты, в частности http://rassanov.ru/web-tools/ping-IP-domain.htm, расположенного в РФ. Результаты: 1. Россия - Россия Пинг udp по 94.198.55.105, порт 7: Ответ через 3.82 ms Ответ через 1.91 ms Ответ через 1.09 ms Пинг tcp по 94.198.55.105, порт 7: Ответ через 6.46 ms Ответ через 1.93 ms Ответ через 1.84 ms Пинг icmp по 94.198.55.105: PING 94.198.55.105 (94.198.55.105): 56 data bytes 64 bytes from 94.198.55.105: icmp_seq=0 ttl=60 1.412 ms 64 bytes from 94.198.55.105: icmp_seq=1 ttl=60 1.223 ms 64 bytes from 94.198.55.105: icmp_seq=2 ttl=60 1.366 ms 2. Россия - Узонлайн Пинг tcp по uzonline.uz (195.158.0.162), порт 7: Ответ через 59.79 ms Ответ через 57.42 ms Ответ через 57.47 ms Пинг udp по uzonline.uz (195.158.0.162), порт 7: Ответ через 61.44 ms Ответ через 2565.56 ms Ответ через 4273.97 ms Пинг icmp по uzonline.uz (195.158.0.162): PING uzonline.uz (195.158.0.162): 56 data bytes --- uzonline.uz ping statistics --- 3 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss Из которого видно, что TCP-пакеты проходят успешно, а вот UDP к сожалению нет. Выбор хоста 94.198.55.105 был неслучаен - это один из серверов ММО-игры World Of Tanks, использующей для игрового процесса именно UDP протокол. Соответственно, практически любое онлайн приложение, использующее данный протокол будет либо неработоспособно, либо работать с большими задержками. Данная ситуация наблюдается также у абонентов TPS, Beeline, ну и собственно у меня - абонента UzOnline. Также замечены сильные задержки при работе Skype при звонках в мир, который также пользует UDP. Хотелось бы выслушать мнение администраторов по данному вопросу. P.S. На всякий случай сделал дабл-пост в "Техподдержка UzNET" |
Цитата:
Тут геймеры вышеуказанной игры просят запостить следующую информацию: Цитата:
|
Цитата:
С уважением ко всем и к геймерам прежде всего ! |
Цитата:
Оффтоп: К сожалению, именно проблема на серверах УТ. Программа проверки игрового соединения дает сбои именно на вот этом сервере с ip 195.69.189.33! |
Цитата:
Если проблема действительно существует и в Вашей компетенции её разрешить (поспособствовать её решению), пожалуйста - ПОМОГИТЕ!!! |
Уважаемый АС - Мы с Вами разговаривали уже на эту тему. И Вы сказали что бы коллегия игроков выше упомянутой игры писала Вам на почтовый ящик. Так письма как мне сказали Вам отправляются. Думаю Вы их читаете и доводите до сведения Руководства УзТелекома.
Так же присоединяюсь к Выше написанному и хочу повторить/добавить что действительно проблемы начались примерно с Четверга прошлой недели. Пользователи интернет услуг провайдеров "ТПС, Саркор, МТС, Beeline, Ucell и UzOnline" имеют такие же проблемы с данной ММО игрой. Перечислил Я не просто так. А дело в том что Все эти провайдеры не являются магистральными. Мы создавали подобные темы на офф Сайте выше упомянутого проекта с проблемой UDP портов, созданы темы и тут наuForum.uz и на megaforum.uz, но к сожалению ответ у всех похожий: Офф Сайт игры "Проблемы не у нас, проблемы у Вашего магистрального провайдера", Мегафорум "по поводу танков и прочих онлайн играх уже отвечали что проблема за пределами сети ТПС, и не Нам ее решать, точнее не в Наших силах, т.к. за работу вышестоящего провайдера Мы ответственности априори нести не можем." Что же тогда делать нам игрокам, могу добавить БОЛЬШОМУ количеству игроков из Солнечного Узбекистана? |
При чем тут геймеры? Страдает каждый пользователь Интернета в Узбекистане.
Ну что там у нас? УТ опять ничего не знает? Специалисты на работу еще не пришли? |
Оффтоп: Цитата:
Цитата:
Офис страдает не больше, чем месяц или два назад. ТШТТ. |
Желающие проверить прохождение пакетов могут лично убедиться в наличии проблемы, достаточно скачать утилиту PingPlotter (Win), выставить режим UDP Ping в Edit->Options->Packet и попинговать как внутренние ресурсы - так и ресурсы внешки.
По моим изысканиям - ресурсы TAS-IX - 0% потерь, внешние - 50-100%. Немалые потери (от 20% и выше) вносят .33 и .25 хост УзТелекома. |
Блин, сколько же можно по потерям на транзитных хостах судить о качестве канала, да еще и говорить о том, что именно какой то конкретный хост виновен в ухудшении качества!
Утилиты traceroute, tracert, mtr и им подобные нужно использовать только для определения маршрута пакетов, и ничего более. Большинство производителей оборудования ограничивают скорость отправления icmp пакетов с интерфейса. Это необходимо для того, чтобы не тратить свои ресурсы в случае dos/ddos атаки, или чтобы не стать атакующим хостом в слечае ip-snooping атаки. вот примеры из man`ов mtr и traceroute: Цитата:
Цитата:
PS ни в узтелекоме, ни в любой другой гос. структуре не работаю. Оффтоп: PSS онлайн игры - зло, бросайте их, вставайте на лыжи :biggrin: |
Мы проанализировали последние предоставленные Вами данные.
Проблемы с интернет-соединением начинаются на узлах Вашего поставщика интернет-услуг. Рекомендуем Вам обратиться к его службе технической поддержки. К своему обращению приложите присланные Вами файлы. Отчет Pingplotter'a является более весомым аргументом в решении данного вопроса, так как показывает состояние интернет-соединения за продолжительный отрезок времени. В свою очередь мы хотели бы заметить, что наш проект не является поставщиком интернет-услуг и решение вопросов интернет-соединения находится вне сферы нашей компетенции. Благодарим Вас за обращение в центр поддержки пользователей игры "Мир танков". |
Цитата:
|
Цитата:
Оффтоп: И не работал, ещё скажи :) |
Цитата:
Оффтоп: не, признаю эту страницу в своей биографии. |
Цитата:
Погуглите чтоль разницу, или в википедии почитайте. А если бы более внимательно читали тему, то наверняка бы заметили, что даже трасерт проводился путем отправки UDP-запросов. Или Вы считаете что утилиты ping и tracert - это единственные тулзы для подобных ситуаций? И да, качество канала напрямую свзяано с потерями в нем. Лучше бы молчали, ей богу. |
Цитата:
или вы думаете, что послав udp пакет на маршрутизатор, на порт, например 7, то маршрутизатор вам ответит по udp? :biggrin: подскажу - маршрутизатор, всегда возвращает "ICMP time exceeded in-transit" и не важно какие утилиты вы используете, они все работают по одному принципу. |
Оффтоп: Народ харош мерятся сами знаете чем.Есть проблема с интернетом, и не у одного провайдера Узбекистана а У большинства. И надо эту проблему решить! |
Оффтоп: Чуствую себя участником специальной олимпиады.Объясните тогда пожалуйста, если все уж так одинаково, почему ICMP-пакеты успешно доходят до целевого хоста, а UDP нет? Или по вашему мнению наши проблемы выдуманы и тут редкий случай массовой галлюцинации? |
Цитата:
Оффтоп: Вы с ним лучше не спорьте, он пиво с плюшками пьёт :) |
Цитата:
В нашем же случае, без разницы каким способом и какими инструментами, но проблемный хост найден и пока он будет работать штатно, у нас у всех будет головная боль. Или вы отрицаете факт проблемы на данном хосте как таковой? А банку бросать работать с Ройтерсом и Свифтом, судя по всему? Кстати, на лыжи или борду вставать рановато, но, чего уж там, можно ведь и по асфальту покататься, правда? |
Оффтоп: Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Оффтоп: я уже на другие напитки перешел )) Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
source ip, source port dest ip, dest port |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Довожу до сведения всех страждущих танкистов - игра WoT заработала в штатном режиме. Первичное сообщение о просьбе проверить работоспособность прошло на официальном форуме игры. Проверили - катать можно. Если проблему действительно решили и это не временное явление - большое спасибо всем, кто принимал в этом участие.
|
Оффтоп: Зачем взрослым нужны игрушечные танки + комменты |
Цитата:
|
Цитата:
|
Все это конечно великолепно и прекрасно, но лично я бы хотел услышать более подробные объяснения, чем просто факт констатации работы. Согласно посту техподдержка WoT ссылается на UzTelekom. Может многоуважаемый
alisherk объяснит "неучу" в чем проблема то была? :D |
Текущее время: 22:51. Часовой пояс GMT +5. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»