Laptop.uz - Мы открылись!
 

Оцените пожалуйста, интернет-магазин http://Laptop.uz
( Продажа ноутбуков, нетбуков, планшетов и смартфонов из Дубая (ОАЭ))

Конструктивные критика и конкретные предложения приветствуются :-)

Несколько вопросов:

1. Навигация + корзина, понятно ли?
2. Все ли понятно в информационных страниц сайта?
3. Удобная ли навигация? удобная ли структура?
4. Как меню?
5. Не долго ли грузится сайт?
6. Что нравится/не нравится
7. Особенно интересует цены на товары + доставка, дорого ли или нет?
(К сожалению, я не могу лично анализировать цену на некоторые товары, так я нахожусь за пределами страны)

Вижу здесь много профи, очень нужна ваша помощь и мнения
Премного благодарен.

Phantomzero, текст неопрятный, ошибки, а так нормально.

Ну что это за заголовок? — 3Q TABLET PC EL72B 7”,512 MP,4GB, ANDROID 4.0
Все заглавные, пробелы пропали местами.

«Программные обеспечения» — все же: «Программное обеспечение»

Телефоны лучше не так:
«Тел:+998 (98) 304-2968, (90) 904-2968»,
а так:
«Тел.: +998 (98) 304-29-68, (90) 904-29-68»

Разноцветье текста (http://laptop.uz/auxpage_1/) немного пугает, хорошо бы определиться какие цвета на сайте для чего предназначены.

Определиться с цветами ссылок, подчеркиваются они или нет.

Сыроват сайт, его б еще поточить недельку. :)

Благодарю за советы!

Телефоны изменил, еще исправил то что смог.
Мне также, не нравиться ШРИФТ сайта, я сейчас использую шрифт: Georgia 12pt и 14pt.
Какой лучше выбрать шрифт для сайта?
И лучше сделать одно тонный или использовать минимум цветов http://laptop.uz/auxpage_1/ ?

Также, я не понял замечания (Определиться с цветами ссылок, подчеркиваются они или нет.), не могли бы вы уточнить?

Прошу меня не ругать, так как, я не профи, а просто установил скрипт, и делаю доработки. :-)

Характеристики товаров обтекают картинки. Лучше сделать одинаковый отступ, лучше читается.

Почему все цены указаны в вмз
хотя пишется "P.S: Оплата на территории РУз происходит исключительно только в Национальной валюте РУз."

а по теме шрифт и форматирование нужно доработать, грузится нормально, лого точнее фавикон напоминает старую досовскую игру

Там сверху можно менять валюту вроде.

Кстати насчет шрифта, точнее его размера - сделайте в описаниях его одинаковым - а то в некоторых местах в середине идет маленький шрифт.

http://laptop.uz/category/smartfony/

Возможно, еще нужно интервал между строк увеличить.

позиционируете себя как зарубежный сайт. по почему то принимаете деньги налом тут и судя по сайту даже перечеслением работаете, но цены выше чем на малике и возврат онли в дубай. и тут возникает вопрос, зачем ваш сайт тогда нужен ? с таким же успехом можно заказать что нить с авторитетного магазина, по нормальным ценам и такими же условиями возврата.

На экране лучше читается шрифт без засечек (Sans-Serif, Tahoma, Verdana, Arial), а на бумаге - с засечками (Serif, Times New Roman, Georgia etc).

Чем больше разные виды оплаты, тем проще клиенту выбрать. Например, клиент хочет купит товар, после его доставки в Ташкент. Тогда он оплачивает только 10%.

Насчет цен в Малике, к сожалению я не имею возможности анализировать цены в Ташкенте, если наши цены дороже на некоторые товары, чем в Малике. То мы готовы снизить их. Прошу Вас написать мне личку насчет цен и разнице в Малике. Со своей стороны мы будем стараться снижать наши цены на товары, которые сильно должны отличаться от цен в Малике.

Благодарю Вас за ваши замечания,
Мы разрабатываем систему купонов ( в которым будет скидка в виде в%).
Один из первых вы получите от нас этот купон.

WMZ принимает компания в ОАЭ, насчет фавикона поменял на флаг ОАЭ, надеюсь не будет никаких замечаний у вас?

Еще совет - пишите лучше сразу все в узбекских сумах, а форму оплаты наличными.
Могут появиться вопросы у некоторых госорганов, почему такая большая разница в цене между "налом" и "безналом".

Зачем ноуты все еще выпускают с 1366 x 768 разрешением, уже на сотках больше..

Планируется ли у вас выбор ноутбуков с наибольшем разрешением?

У нас всегда в частном секторе была разница между оплата наличными и перечисления. Потому что в основном перечислением занимаются юридические лица форме ООО, и у них больше расходов, чем у Индивидуального Предпринимателя. Я думаю, это нормальное явления: физические лица покупают за нал., а юр. лица по перечислению. Даже, у проверяющих органов не возникало по этому вопросу.
Даже УзДэу продает по разным ценам машины за нал и перечисления.


P.S: Нарушениям считается если при покупке физ. лицо наличными или пластиковой картами, при появления между ними разницы.

В данный момент идет заполнения сайта, товарами, то есть ноутбуками.
Какие особенно модели ноутбуков вы хотели бы видеть у нас на сайте?

Я бы себе присмотрел ASUS на 4ядрах с 1600+ разрешением :)
За вмз можно будет оплачивать? :)

https://img.uforum.uz/images/wwdokba5381226.png

Пять раз перечитал — не въехал! Так какую информацию вы собираете?

Вы не могли дать несколько названия модели и конфиг. некоторых существующих этих ноутов. Чтоб мы могли ускорить с нашим ответом Вам.

конечно, за ВМЗ можно оплачивать, у нас аттестат Продавца.

У меня 2 ответа, выберите тот который вам нравиться: :-)
1. Мы проводим мониторинг и анализ, посещения нашего сайта, какие страницы или разделы, также какой товар часто просматривается, также просматриваем трафик сайта, откуда потенциальные клиенты заходить в наш сайт. То есть, через поисковики, рефералные или прямые ссылки.

Все это делается для улучшения нашего сервиса.
Также, мы не хотим заниматься с спамом, и поэтому мы собираем электронные адреса наших клиентов, для сообщения им в будущем о наших специальных акциях и предоставления им подарочных купонов со скидками нашим продуктам.

2. Изначально это Privacy policy была взята с нашего сайта в Эмиратах, она была на английском, и просто переведена. Цель: повышения Google PR.

Что-то подозрительно похожи:
laptop.uz и notebook.uz

создатель один?

https://img.uforum.uz/images/dedifng273431.png

http://laptop.uz/product/samsung-galaxy-s4-v-tashkente/

это же concept design смартфона самсунг. реальный не так выглядет )

ТС повязан с обоими.

Laptop.uz - это пилотный проект. После того , как все ошибки и замечания будут исправлены. То Notebook.uz- также будет сразу обновлен. И они будут использовать одну и ту же базу.

Каким образом будете гарантию осуществлять?

Многие бренды ноутбуков, уже имеют сервис центры в Ташкенте, также многие ноутбуки изначально идут с International Warranty.

Свое время, когда я был еще в Ташкенте, у меня была информация о сервисных центрах с их телефонами и адресами. Но к сожалению, у меня сейчас этих данных нету. Как будут данные об этих сервис центрах, мы немедленно выложим их на сайт.

Но пока, по гарантийное-сервисным обслуживании ноутбуков ведет те магазины, которые указаны у нас на сайте.

P.S: Также у меня к вам личный вопрос, вы как то связаны с Fujitsu, какие сервис центры предоставляет интересы этой компании в Узбекистане?

NG Service, 2945787
Но тут одно но: не уверен, что ноутбуки, поставленные вашей организацией из Дубай мимо нашего офиса, попадут под гарантию на нашей территории. Это связано с сервисными отчислениями от компании-продавца локальным сервисным центрам. Все партнеры, официально авторизованные на нашей территории, работают согласно этому правилу.
Про вас мы не знаем, партнерского статуса у вас никакого нет, соответственно клиенты, купившие у вас оборудование Fujitsu, предназначенное для другого региона, могут столкнуться с проблемами при обслуживании и придут с неисправным оборудованием к вам.

Официально наше оборудование представлено в Узбекистане несколькими компаниями. Это наши официальные партнеры и мы будем их защищать от "серых" поставок любым доступным способом.
Поэтому, на данном этапе, я не рекомендовал бы Вам говорить своим клиентам, что оборудование, купленное у вас, в данном случае, Fujitsu, будет обслуживаться локальными сервисными центрами.

Думаю, что ровно такая же ситуация будет с НР и остальными вендорами, если Вы будете завозить оборудование минуя официальные каналы поставки.

Если хотите выяснить подробности, то позвоните завтра днем к нам в офис, 1404107, я постараюсь соединить вас с моим руководством для разъяснения.

Например в магазине нет терминала, у меня деньги только на пластике, я прошу дать мне договор чтобы оплатить с карточки через банк и вот в договоре как раз таки и будет очень большая разница в цене, это по Вашему не нарушение?

Нет, это не нарушения.
Давайте рассмотрим вопрос, кто на самом деле, имеет право заниматься перечислением: Производители, Сервис и Продавцы товаров.
Вот здесь начинается самое интересное, чтоб продавать товар у фирмы должны быть соответствующая лицензия: Оптовая лицензия.
Компания которая имеет эту лицензию на Продажу по перечислению, имеет спец. оптовый счет 226, на который из поступивших денег, сразу отправляется 5% налог, по своему усмотрению может создавать цену. Чем больше цена, тем больше налог! Обычная логика. :-)

Я с Вами не согласен, никакой логики тут нет, а тупо реалии "национального бизнеса".
Я понимаю что не выгодно фирме продавать товар перечислением как за наличные, но также знаю что это незаконно.
Не могу найти документ подтверждающий мои слова...
У нас в некоторых магазинах хитрят, изначально цена на товар наличными завышена до цены "по перечислению", и продавец подсказывает что за наличные можно поторговаться, как говорится: - и волки сыты, и овцы целы!

Дизайн - дрова из 90х, тексты ради текстов и Google PR, Project Manager сидит в Дубае, и не в курсе что происходит в Ташкенте, при этом пытается собирать отзывы. Ну блин, ну заплатите 500 у.е. за нормальный дизайн, сделайте нормальную навигацию и тексты, наладьте взаимодейтсвие между собой хотябы. Ну как, как ответсвенное лицо может заявлять "я не в курсе, что происходит в Ташкенте".

Я 1 раз зашел, больше не зайду. Страшно.

Если такое заявление сделает автопроизводитель и будет отказывать в гарантии и сервисе на машины, завезенные владельцами из-за границы самостоятельно - акции рухнут овернайт

А это не заявление, это предостережение. Поэтому и предложил связаться с офисом для уточнения.

Откуда такие ограничения? Продавец сам решает что ему продавать дорого и дешевле по рознице или по перечисления. Вы хоть для начала прочитайте Налоговый кодекс РУз. Нету никаких ограничения в РУз, и во всем мире. Перед тем, чем что то писать изучите налоговое законодательства.
Ваши домыслы, к сожалению не подкреплены ни с чем!

Уважаемы Ефим!
Вы же знаете есть такое понятия: Internatinal warranty!

Fujitsu-Siemens. Общемировая бесплатная гарантия по идентификационному номеру. В стандартный гарантийный талон обязателен для предъявления только в случае если гарантия с даты производства уже вышла, тогда срок гарантии отсчитывается по нему. "Иностранные" аппараты и аппараты без подтверждённой даты продажи обслуживаются исходя из даты активации продукта (примерно месяц с даты производства по умолчанию или больше, если произведена коррекция срока силами сервис-партнёров). Обычные сроки гарантии - 2 года на Amilo, Amilo Pro и Esprimo и 3 года на LifeBook и Celsius.

Если на вашу продукцию распространяется Ограниченная гарантия, действующая по всему миру, необходимо обратить внимание на то, что вы можете обращаться за предоставлением гарантийного обслуживания в тех странах, в которых компания Fujitsu осуществляет прямое гарантийное обслуживание или обслуживание через авторизованных представителей. Также необходимо учесть объем, в котором возможно предоставление соответствующего гарантийного сервиса в конкретной стране.
Источник: Fujitsu

Если подвести итоги, то 27 сервис центра Fujitsu в Узбекистане, должны обслуживать ноутбуки, не интересуясь о том, где они были куплены.

Также, я уверен в том, что в полномочия сервисных центрах Fujitsu не входить зашита пути доставок и также зашита других интересов, которые не имеют отношения к сервис центру.

P.S: Если мои слова смущает ваш сервис центр, вы не могли бы официально опровергнуть и послать опровержения в мой почтовый ящик, чтоб я мог связаться для разъяснения в штаб квартиру Fujitsu.

Спасибо, очень полезная информация.

Я Вам скажу даже больше, любой клиент который купил ноутбук Fujitsu даже в Африке, его должны обслуживать наши сервис центры в РУз, если его срок гарантийный не истек. И сервис центры не имеют право запрашивать чеки, интересоваться как он был куплен.
Насчет этого я пере писался с Fujitsu напрямую и получил следующий ответ, что бы не компрометировать заинтересованные сторыни предоставляю урезанный ответ:

... что точные сведения о типе и длительнос*ти гарантии для приобретен*ного изделия приведены в документе «Обзорная информация* по гарантии»,* который прилагаетс*я к изделию. Для предоставл*ения более точной информации* просим сообщить серийный номер аппарата, о котором идет речь, а также реквизиты сервисного* центра, в который вы обращались*...

С уважением,

Gabriella Filipp
--
ООО ´Фуджитсу Технолоджи* Солюшнз´
105064, Россия, г. Москва
улица Земляной Вал, д. 9
Бизнес-центр ´СИТИДЕЛ´,* 7-ой этаж
Интернет страница http://ru.ts.fujitsu.com/support/

На сайте Fujitsu любой заинтересованный пользователь легко может найти документ, описывающий условия предоставления гарантии. Название файла "FTS_GarantieWarrantyMultilingualforServerSto_Editi on4_1086958.PDF". Там на стр. 145 русским по белому написано, что:

Дальнейшее обсуждение вашей деятельности на рынке Узбекистана вести не собираюсь, это не моя работа и мне это не интересно.

Я не мог проверить вашу информацию, связи с тем что ваш документ не открывается. Но я могу предоставить следующий ссылку: Fujitsu 144 страница
Порядок действий в гарантийном случае

Ниже поясняется, что Вы должны сделать в случае требования гарантийного обслуживания.
Если Ваше изделие производства фирмы FTS, несмотря на все ожидания, имеет дефекты,
просим Вас прежде всего обратиться в интерактивную систему помощи Service Desk. Там
наши сотрудники помогут Вам диагностировать дефекты и функциональные сбои. Во многих
случаях они способны устранить неисправность уже посредством советов, даваемых по
телефону.
Список номеров телефонов сервисной службы прилагается к изделию. Также Вы можете
найти его в Интернете по адресу http://ts.fujitsu.com/support/servicedesk.html. При обращении по
телефону в сервисную службу необходимо иметь наготове следующую информацию:
● Ваша фамилия, адрес, почтовый индекс и номер телефона, по которому можно с Вами
связаться;
● наименование модели, код изделия и его серийный номер;
● дата и место приобретения изделия;
● краткое описание проблемы.
Просим Вас в гарантийном случае держать наготове также поставленные вместе с
устройством оргинальные компакт-диски, с помощью которых может быть восстановлена
оригинальная конфигурация, предварительно установленная на предприятии-изготовителе.
Система Service Desk согласует с Вами дальнейшие действия.

P.S: Также, у меня к вам конкретный вопрос, если вам в сервис центр Fujitsu, привезут новый ноутбук Fujitsu ( неисправном виде) купленный в ОАЭ пару месяцев назад, вы откажите в гарантийном-сервисном обслуживания или нет?