uForum.uz - [Без оффтопа] Rancho.Uz - Интернет сервис в сельском хозяйстве

Всем привет.

27 июля мы завершили все обязательства перед заказчиками – отгрузив последних откормленных барашков клиентам прямо к Рамазан хайиту.

Настоящим постом я подвожу итоги пилотного проекта Rancho.Uz на странице в Facebook и в соответствующей теме на Uforum’е и объявляю о переводе проекта в замороженное состояние с объяснением причин.

В проекте Rancho.Uz было два компаньона: один – автор идеи и «фронт офис», другой – фермер, в обязанности которого входил закуп, откорм и сохранение животных.

В итоге, мы удовлетворили все заявки, при этом:
- все заказчики получили барашков к сроку, и большинство заказов были благополучно съедены:);
- кто-то (Азамат-ака Ozz) извлек выгоду от перепродажи своих баранов, купив по одной цене, продав подороже;
- кто-то остался недоволен полученным результатом, заявив, что обещали 50 кг. чистым мясом. Конкретный случай – заявка на 4 барана, где получатель животных потребовал денежной компенсации. В итоге договорились с заказчиком о том, что ему возвращаются средства в полном объёме, а он возвращает баранов.

Что проверено опытным путём:
Беря 2-месячных гиссарцев на 4 месяца интенсивного откорма (3-разовое питание, рацион – отмоченная пшеница и сухие травы), получить 50 кг. чистым мясом без добавления гормонов в корма – НЕРЕАЛЬНО.
Что реально за такой срок? – 35 кг. от силы для гиссарской породы.
Как сделать 50 кг.? – Таких показателей можно достигнуть, когда возраст животного составляет больше 1 года (при интенсивнейшем, опять таки, откорме).

Собственно, тотальный недобор конкретного веса стал одной из причин, по которой мы ещё в конце марта перестали принимать новые заявки, ограничившись лишь теми, что набрали в период с 6 по 25 марта 2014 года

Какие ещё причины побудили лично меня (автора идеи) заморозить проект:
А. Излишняя удалённость фермы от Ташкента. 80 км в одну сторону – это далеко. Любая очная коммуникация, передача того или иного материала, транспортировка барашков летом – для всех этих мероприятий удалённость от города есть отрицательный фактор.
Б. Отсутствие технической возможности организовать «интерактив» на ферме бюджетными методами. Тупо – отсутствие устойчивого 3G сигнала свело на нет попытки организовать видеонаблюдение за фермой. Варианты с доведением выделенной линии, радиорелейки или ещё чего в рамках пилота не рассматривались.
В. Низкий уровень обратной связи с фермером. Сервис, который был задуман изначально, подразумевает очень плотный контакт по телефону: есть заказ – нужно подтвердить детали, есть вопрос – нужно ответить, есть претензия – нужно среагировать и т.д.
Мой же партнёр мог позволить себе не отвечать на звонки, смс и письма в течение нескольких дней, что в результате повлияло негативно на несколько потенциальных сделок и демотивировало лично меня в отношении дальнейшего развития.
Также, по задумке, мы должны были обеспечить фотографирование животных и предоставление данных о весе, дабы продемонстрировать заказчикам динамику откорма. Абсурдно, но факт – никто из местных работников фермы, включая партнёра, не смогли обеспечить нормального фотографирования и передачи материала, в результате чего пришлось ездить периодически лично только, чтобы сделать фото; а данные о весе могли приходить в неполном объёме, с ошибками. Физической возможности присутствия на взвешивании у меня не было, поэтому приходилось и самому верить данным фермера, и клиентам в ПК показывать полученные «оттуда» данные.
Г. Последнее и главное – абсолютно разные мнения между автором исходной идеи и фермером в отношении того, какой должна быть аудитория заказчиков; следует оговориться, что мнения были сформулированы окончательно уже после публичного запуска проекта, когда имелись уже взятые обязательства:
Фермер предложил сделать упор на экологичность мяса. Автор поддержал эту мысль, и всё это дело мы отобразили в подаче информации на сайте (без ГМО и всё такое).
Однако, все без исключения заинтересованные лица и заказчики предпочитали приобрести барана по выгодной цене, с целью сэкономить по сравнению с розничной ценой на базаре.
Проблема ГМО в нашем регионе не приобрела серьёзного социального резонанса (по сравнению с США и Европой), т.е. нашему заказчику по барабану на экологичность, ему главное – выгоднее и точка.
Когда к сроку баран не предоставлял заявленного веса (нет, он не был худым или недокормленным, он просто не достигал заявленного веса к сроку) – аргумент фермера был – это эко мясо, для любителей и гурманов, «ваши аудитория и вы сами даже не понимаете, что это эко мясо, к сожалению».
.... Эко-то эко, но в итоге мне конкретно, как человеку, присутствующему при непосредственной передаче результата заказчику приходилось переживать и краснеть за результат в килограммах, договариваться об устраивающих вариантах.

Вот такие причины, по которым проект Rancho.Uz с настоящего момента переходит в статус «заморожено».

Сайт www.rancho.uz участвует в Интернет-фестивале национального домена .Uz, который пройдёт в начале сентября, поэтому повисит на публике до завершения мероприятия.

При каких условиях возможна реанимация?
1. Изменение идеи с «откармливаем в течение срока» на «продаём готовых баранов»
2. Наличие фермы в непосредственной близости от Ташкента
3. Наличие на ферме стада животных, часть которых готова к продаже немедленно, а часть предназначена для репродукции стада
4. Понимание потенциальным фермером особенностей качественного обслуживания клиентов и готовность нести ответственность за результат.

Спасибо всем, кто остался неравнодушен к проекту, особенно тем, кто рискнул стать заказчиком, а также – комментаторам, советчикам, помощникам, тем, кто лайкнул нас в fb:), кто был заинтересован в заказе уже после того, когда мы перестали принимать заказы.

Напоследок выкладываю фото того самого джайдари, который должен был набрать 1000 лайков, чтобы не быть зарезанным:) Он набрал всего лишь 166 голосов, в результате 27 июля был принесён в качестве жертвоприношения одним из наших заказчиков:)

С уважением ко всем,
Мансур Кучкаров