uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Неделя ИКТ в Узбекистане (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=371)
-   -   Круглый стол по вопросам развития Интернет-провайдинга и отечественного контента в Узбекистане (https://uforum.uz/showthread.php?t=19850)

JackDaniels 01.11.2013 14:02

Цитата:

Сообщение от Max112 (Сообщение 950699)
интернет провайдер захотел предоставить ADSL услугу абоненту

Это абонент захотел воспользоваться услугой провайдера.

Max112 01.11.2013 14:18

Цитата:

Сообщение от JackDaniels (Сообщение 950701)
Цитата:

Сообщение от Max112 (Сообщение 950699)
интернет провайдер захотел предоставить ADSL услугу абоненту

Это абонент захотел воспользоваться услугой провайдера.

В этом случчае оператор должен снять с себя ВСЕ гарантии качества предоставляемой услуги, так как он не контролирует ее доставку конечному потребителю и не может отвечать за ее доступность.

Это приведет к сильному уменьшение цены, иначе это обман потребителя.

За что будут браться дополнительные деньги за увеличение СКОРОСТИ, если она не гарантирована? В случае технических проблем на линии, кто несет ответсвенность за исправление?

Мушуров Бахтияр 01.11.2013 14:20

Я,предлогаю на следующем круглом столе разработать кодекс провайдеров.
Предостовлять абоненту комп или ноут,платить за свет абоненту,покупать чаи и кофе на время действия контракта,и самое главное два раза в неделю покупать продукты,ненуаче кушать же хочется.Провы, кто за?

JackDaniels 01.11.2013 14:27

Цитата:

Сообщение от Max112 (Сообщение 950710)
Это приведет к сильному уменьшение цены, иначе это обман потребителя.

100 сум за гигабит нормально будет, или еще снизить? ;)

Max112 01.11.2013 14:32

Цитата:

Сообщение от JackDaniels (Сообщение 950719)
100 сум за гигабит нормально будет, или еще снизить? ;)

Стоимость интернета складывается не только из стоимости за гигабит или терабит.

Dmitriy Pivovarov 01.11.2013 15:12

Max112, тут можно провести аналогию с авто и дорогами. Авто вы купили в автосалоне (интернет у провайдера), а за качество дорог оплата включена в бензин (плата за телефон).
Вы же не требуете с автосалона качественной дороги по вашим маршрутам, верно?

JackDaniels 01.11.2013 15:26

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 950739)
Вы же не требуете с автосалона качественной дороги по вашим маршрутам, верно?

Мало того, еще и снижения цен на авто. ;)

Max112 01.11.2013 15:46

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 950739)
Max112, тут можно провести аналогию с авто и дорогами. Авто вы купили в автосалоне (интернет у провайдера), а за качество дорог оплата включена в бензин (плата за телефон).
Вы же не требуете с автосалона качественной дороги по вашим маршрутам, верно?

Не согласен.

Продажа автомоибиля - это разово. Потом автосалон не несет ответственности за автомобиль. Деньги с бензина не поступают в автосалон.
В случае с интернет провайдером другая ситуация.

Помимо продажи автомобиля интернет провайдер гарантирует покупателю/абоненту, что он сможет в месяц ездить со скоростью 30/50/70/100 км в час и может проехать 10/20/30
40 км. Если больше, то за дополнительные деньги.

За это он берет РАЗНУЮ ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ плату вне зависимости от качества дорог. Вот в чем отличние :-)

А ездил ли абонент на бензине или газе (пользовался ли он услугой или нет) оператора не волнует. Есть договор, на основании когорого он имеет полное право снимать деньги. Если абонента не устраивает, то он может остановить обслуживание. С машиной так не получится.


Таким образом оператор должен закладывать все риски, может быть путем увеличения цены за услугу. Перекладывание отвественности на абонента не решит вопрос.

JackDaniels 01.11.2013 16:00

Max112, что вы хотите доказать своим спором?

Абонентская медь — собственность АТС, провайдер за нее отвечать не может и не должен.
ТОЧКА.

Дмитрий Ким 01.11.2013 16:34

Попробую тогда привести другую аналогию:
Вы пользуетесь холодной водой. Водоканал подает Вам воду, НО он не отвечает за трубы которые проложены от центральной магистрали до вашего дома. Хотя и берет ежемесячную плату.


Текущее время: 00:40. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»