Удачи!!
Не могли бы просветить насчет каких именно пунктов идет речь)?
И как по мне на ситуацию в целом это никак не повлияет((
В связи с этим предлагаю организовать кагбэ флешмоб))все идут и требуют свои кровные обратно опираясь на вышеуказанные нарушения

пункты каторые нарушал провайдер: 8.5, 8.20, 5.1.3. (были еще пару пукнтов просто забыл)
а я имею права:
5.4.1. Пользоваться качественными и бесперебойными услугами Оператора.
5.4.2. Требовать от Оператора выполнения обязательств по настоящей Оферте, Правилу предоставления и тарификации услуг.
5.4.3. Требовать от Оператора соблюдения установленных нормативов и норм качества и надежности предоставления услуг. Направлять рекламации и претензии Оператору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Оператора, достоверности счетов.

А пункт 5.4.5 читали ? Где там о материальном возмещении ?

эмм.. ну не знаю не знаю

5.1. Оператор обязан:
5.1.1. С момента заключения Договора предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с настоящей Офертой, утвержденному и действующему Прейскуранту тарифов и услуг, Правил предоставления и тарификации по выбранной услуге.

в прейскуранте указано что скорость доступа в интернет ДО n-Кбит/сек а не =!!! так что при наличии подключения при любой скорости будет считаться что они ничего не нарушали

6.3. Оператор не несет ответственность за полные или частичные прерывания предоставления услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети.

ну тут вроде ноу комментз)

но в любом случае еще раз желаю удачи от всех товарищей по несчастью)!!!

Ну мне как то раз вернули тысяч 17 хотя должны были вернуть больше по моим подсчетам))!ну как вернули на счет мне добавили

Уже второй день колбасит, трафик останавливается и стоит.... Параметры линии через модем в принципе такие же, как обычно... Переподключение не получается, ошибка 678. Звонок на 1084 - постоянная очередь, видно много звонит туда народа.... КОГДА ???? Наладится.... Просто уже в ярости.... не бесплатно же !!!!

Господа, никогда не думал, что такое может случиться, но сейчас в "World of tanks" у меня пинг до сервера №4 RU4 почти 70!!!! Бывают всё же просветления. Я прям в шоке. Как в 2012 году. Чудеса, да и только.

Наверное просто аномалия в 5 утра.

https://img.uforum.uz/images/juloeqk5034041.jpg
https://img.uforum.uz/images/yvxilti5186924.png
https://img.uforum.uz/images/mrdfcuz2686538.jpg
https://img.uforum.uz/images/yffzbxo4178189.jpg

Вот так уже 2ой день. Это уже не походит на аномалию. :clapping:

Тоже самое, только в бою показывает 90-100. Может под утро действительно 70 будет))