uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Cron Telecom (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=620)
-   -   [Без оффтопа] Жалобы, замечания, проблемы и их решения (https://uforum.uz/showthread.php?t=16837)

VieY 14.04.2014 18:34

Нет не это имел в виду. Мне ее давно уже подняли.
Description: vlan116
ifName:
Max Speed: 1250.0 kBytes/s
У меня выше нее не поднимается... И аплоуд не какой.

Александр Самарин 14.04.2014 21:25

Цитата:

Сообщение от VieY (Сообщение 989410)
Max Speed: 1250.0 kBytes/s
У меня выше нее не поднимается... И аплоуд не какой.

Если не сложно вышлите скрин с модема о параметрах линии, подозреваю что дело в этом.

Yakhya Bakhtiyarov 15.04.2014 09:37

На прошлой неделе АТС провела работы по замене кабеля.. сидел без интернета и терпел, в надежде, что после ремонтных работ линия станет лучше и аплоад будет требуемым..

Увы.. (

Пока писал этот пост, позвонили из дома: представители ГИС и АТС пришли сверить линию и подписать акт.. я им высказал свое недовольство качеством проведенных работ..

Теперь надеюсь на совместные действия техников Крона и монтеров с АТС, чтобы благополучно решить эту проблему..

ElectroApe 15.04.2014 13:09

Цитата:

Сообщение от Александр Самарин (Сообщение 989292)
Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 989229)
хотя мы видим что у WildMagic проблема та-же,

Тариф у нее тот же "Мой Дом", и нагрузка та же.

Та же WildMagic может подтвердить что потери на внешке у нее далеко не нон стоп

У меня такое ошущение что мы с вами на разных языках разговариваем ... Я в который раз обращаю ваше внимание что я говорю о потерях пакетов и задержках не доходя до внешки, до тасикса, до шейпера, сразу со шлюза с первого после меня хопа следовательно проблема может быть либо в моей линии, либо в вашем (вашего транспорта) оборудовании и никакие тарифы тут непричем. Моя линия хоть и не обладает идеальными показателями - во время даже очень выраженных потерь (до 30% доходило) модем не сообщает ни о единой ошибке передачи. Следовательно это транспорт от АТС до вашего ДЦ. Причем судя по тому что эти проблемы есть только на моей АТС (у моего соседа то же самое, но мы на разных DSLAMах) - за это ответственен довольно малый отрезок пути. Неужели нельзя наконец с ним разобраться чтобы у нас всех нервы были в порядке ? И аргумент о том что потери у меня далеко не постоянно - больше не пройдет, потому что они уже происходят регулярно около 17-22 часов, а в выходные вообще без привязки ко времени.

Talgat Ravilov 16.04.2014 10:35

Последний час наблюдаются перебои в работе услуги. Примерно на минуту-две, каждые 10 минут.

Александр Самарин 16.04.2014 12:14

Цитата:

Сообщение от Talgat Ravilov (Сообщение 989612)
Последний час наблюдаются перебои в работе услуги. Примерно на минуту-две, каждые 10 минут.

Огромная просьба, указывайте номер кроссировки, или звоните напрямую в стп.

Дмитрий Ким 16.04.2014 14:55

Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что раздел Cron Telecom далее не будет поддерживаться сотрудниками компании.
Все Ваши жалобы и замечания адресуйте по телефону СТП 233-93-94, е-мейлу info@cron.uz, SMS: 942-36-01 или Facebook.
Это позволит нам улучшить качество обслуживания абонентов и сократить время реагирования на Ваши заявки.
С уважением.

Дмитрий Ким 22.05.2014 15:25

По многочисленный просьбам наших пользователей, мы возобновляем работу ветки провайдера в прежнем режиме.
Только один нюанс и новшество.
Перед тем, как написать жалобу, замечание или проблему, просьба указывать свой кроссировочный номер или уникальный номер абонента (UID).
Например:
"абонент 222-00-00
Прерывается линк"
Без указания информации об абоненте, жалоба, замечание или проблема не будут рассматриваться сотрудниками Cron Telekom.

choosen 01.06.2014 08:50

Добрый день, со вчерашнего дня никак не могу попасть на варезники. Появилось какое то ограничение от яндекса.
Цитата:

epidemz.net содержит материалы «для взрослых»
В настройках вашей сети запрещён показ страниц с подобных ресурсов.

На этом сайте нет «взрослого» контента. Что мне делать?
При проверке через мобильный интернет все нормально открывается. Абонент ххх-28-83

Laskoviy 01.06.2014 09:55

Цитата:

Сообщение от Farrukh Mukhammedov (Сообщение 998397)
Добрый день, со вчерашнего дня никак не могу попасть на варезники. Появилось какое то ограничение от яндекса.
Цитата:

epidemz.net содержит материалы «для взрослых»
В настройках вашей сети запрещён показ страниц с подобных ресурсов.

На этом сайте нет «взрослого» контента. Что мне делать?
При проверке через мобильный интернет все нормально открывается. Абонент ххх-28-83

Така же байда со многими сайтами, если решите проблему с доступом отпишитесь как :187:


Текущее время: 17:28. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»