uForum.uz - Корпоративные блоги

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)

- Раздел ЕС (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=454)

- - Корпоративные блоги (https://uforum.uz/showthread.php?t=8238)

Цитата:

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy (Сообщение 190328)

Можно построить работу так, чтобы «прикормить» толпу и сделать ее фанатиками вашего продукта. Использовать их энергию, недовольство, раздолбайство в интересах компании.

Это и называется хорошим пиаром и рекламой — Ваши «любимые» слова.

Цитата:

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy (Сообщение 190328)

1 - как указал Нетклон - затраты на блог мизерные и бабки не теряются если что...
2 - зато если получится, то бизнес получит отличный «костыль-ускоритель» для бизнеса. В Рунете много примеров успешных.

Мизерные — это как минимум несколько сотен «зелёных» в месяц. Т.е. зарплата одного специалиста, либо это будет целый отдел, зависит от объема. Много у нас руководителей, которые пойдут на эти затраты, даже при условии, что они понимают необходимость наличия блога?
А если в блоге отписываются раз в месяц — скорее компании блог и не нужен.
В Рунете примеров много, потому что там деньги вкладывают. А здесь, ведение блога, лучше «повесят» на сотрудника, у которого и своих непосредственных обязанностей хватает.

Цитата:

Сообщение от Ulugbek Umirbekov (Сообщение 190314)

Цитата:

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy (Сообщение 190273)

Цитата:

Сообщение от Irina Matvienko (Сообщение 190032)

Евгений Семенович, мне интересно, какими принципами должны руководствоваться модераторы корпоративных блогов?
К примеру, компания А имеет свой корпоративный блог и выпускает некую продукцию... ну, скажем, памперсы. Кто-то оставил в блог негативный комментарий. Один, второй, третий... Эти комментарии тереть или позволить так и висеть на блоге дальше? Ведь если первое, тогда кому он нужен, такой блог, где будут возноситься только дифирамбы? Если мне нужно объективное мнение о продукте, то я пойду на разные форумы, и узнаю как плюсы, так и минусы... А если оставить комментарии, то на имидже это вряд ли отразиться лучшим образом :)

Это же ценная информация - надо разбираться - чем именно недоволен народ, может, идет брак а компания не в курсе. Каждый отрицательный сигнал тоже полезен. А может, они не разобрались, инструкцию не прочитали и пользовались нелицензионной/просроченной версией - тут им в блоге и объяснят все это вежливо и терпеливо... и это переломит негативное отношение к продукции.

Конечно, все в разумных пределах - если будут борзеть и хамить - можно и послать - это тоже повысит имидж компании.

ЕС, Вы сами верите в то что пишете? В адекватность комментаторов блога и т.п.? Простой пример. Даже тут на форуме, обсуждение какого либо сайта начинается с того что налетает куча "профессионалов" которые опустят сайт и его создателя ниже плинтуса. Да так что в дальнейшем что-то обсуждать большого желания нет. Конструктива как такого фактически не бывает. А я в общем-то считаю что на здешнем форуме собраны наиболее адекватные представители. Что тогда уж говорить об бедном блоге какой-то организации?

Надо понимать, где именно и у кого именно спрашивать совет. Надо уметь правильно составлять сообщение и уметь адекватно отвечать на вопросы. Большинство владельцев сайтов, выставляющих их на обсуждение, не удосуживаются даже привести описание сайта, его цели и аудиторию -- соответственно и качество отзывов. Мало кто умеет сдержанно реагировать на обидные комментарии, не устраивать истерику и пытаться разобраться в чем собственно дело.

Взять к примеру разборки на itforum.uz по поводу запуска eXtreme (Фархад Розиев против e1) и про Открытую Лабораторию (Smart vs. sirius) -- на мой взгляд достаточно показательные примеры того, как нужно общаться с троллящими анонимами. Надо не забывать, что в ходе таких дискуссий вы влияете на мнение не одного человека, а кучи сторонних зрителей.

Цитата:

Сообщение от Andrew Bars (Сообщение 190441)

Выделенный специалист -- это уже популярный блог или форум, на такой не жалко и деньги тратить. Пока объемы небольшие, можно аутсорсить такую работу рекламному агентству или фрилансеру.

Цитата:

Сообщение от Andrew Bars (Сообщение 190441)

А здесь, ведение блога, лучше «повесят» на сотрудника, у которого и своих непосредственных обязанностей хватает.

Повесят? Ведение блога? Такой компании не нужен блог вообще. Внутренняя организация этой компании, можно сказать, не доросла до блога.

Оффтоп:

В таких компаниях, наверное, «одноклассников» блокируют, чтобы сотрудники на них не сидели…

Цитата:

Сообщение от netklon (Сообщение 190452)

Согласен. Отталкиваться нужно от конкретных задач и профиля компании. И нужен ли ей блог, как таковой.

Цитата:

Сообщение от Ruslan Yuldashev (Сообщение 190459)

Повесят? Ведение блога? Такой компании не нужен блог вообще. Внутренняя организация этой компании, можно сказать, не доросла до блога.

Корпоративный блог — это всего лишь один из инструментов ведения бизнеса. Наверное, не нужно настолько сильно идеализировать его необходимость.

Оффтоп:

Цитата:

Сообщение от Ruslan Yuldashev (Сообщение 190459)

В таких компаниях, наверное, «одноклассников» блокируют, чтобы сотрудники на них не сидели…

Конечно, пусть лучше сотрудники занимаются перепиской с друзьями в рабочее время…

Черт побери, с удовольствием перечитал, отличные обсуждения были, пять лет прошло и все еще актуально. А вопрос вести или нет блог/страницу компании в Фейсбуке уже и не стоит. Или вести или умереть.