uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Sarkor Telecom (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=388)
-   -   Бонусы от Sarkor Telecom (https://uforum.uz/showthread.php?t=15723)

Timur Vakhabov 03.12.2013 14:43

Котофей,
Оффтоп:
всё, достаточно, :) не отвлекайте людей от работы, никак от смеха не могут остановиться :)

spawn098 09.12.2013 20:31

Зашел сегодня, оплатил за инет, получил футболку. Сестренка довольная :))

Timur Vakhabov 10.12.2013 14:30

Цитата:

Сообщение от spawn098 (Сообщение 959438)
Зашел сегодня, оплатил за инет, получил футболку. Сестренка довольная :))

Завтра тоже приходите ))

spawn098 10.12.2013 15:53

Навряд ли, по 100 тыщ закидывать как то :) А вообще молодцы, что касается работы персонала, то вполне внятно вежливо. А то бывает есть акция, но чтоб получить какой то бонус ты сам должен об этом сказать...

Ildar Valiev 10.12.2013 18:51

Цитата:

Сообщение от spawn098 (Сообщение 959627)
А то бывает есть акция, но чтоб получить какой то бонус ты сам должен об этом сказать...

У меня так и было 4 декабря. Пришел; попросил бланк оплаты; бланки дали, но про акцию ничего не сказали. В начале подумал, что акция еще не началась; спросил; мне ответили, что да, есть такая акция. При этом пришлось спрашивать, что надо делать после оплаты (прям на кассе дадут, подойти опять к этой девушке на ресепшене, выйдет коммерческий директор и подарит лично, или что другое).

А так, футболка хорошая (хорошо еще мой размер был и девушка дала выбрать размер), спасибо! :)

Farro 10.12.2013 19:34

А футболки всё те же, с треугольным вырезом "а-ля декольте" или уже нормальные?:)

spawn098 10.12.2013 19:45

Черные с длинным рукавами :) Кстати оранжевые с декольте мне больше понравились, летом самое оно :) И шея свободная, и проветривается :)

Цитата:

Сообщение от Ildar Valiev (Сообщение 959674)
У меня так и было 4 декабря. Пришел; попросил бланк оплаты; бланки дали, но про акцию ничего не сказали.

Думаю что после вашего случая, всех собрали, по стойке смирно поставили и объяснили что да как :)

Nodir Sharipov 10.02.2014 02:03

Прошу проверить контракт 475, новогодний бонусный интернет пакет у меня как бы есть и как бы его нет. Лимит указан - 1, и следовательно думая что у меня есть трафик поставил приложение на обновление, благо зашел проверить в кабинет, а там уже с счета начали деньги уходить вместо него, пришлось интернет пакет покупать. Не хорошо как бы получается...

145i 10.02.2014 02:20

Nodir Sharipov, по умолчанию подарочный трафик не активен. Его нужно активировать как интернет-пакет.

Nodir Sharipov 10.02.2014 02:36

Цитата:

Сообщение от 145i (Сообщение 972172)
Nodir Sharipov, по умолчанию подарочный трафик не активен. Его нужно активировать как интернет-пакет.

Спасибо, не обратил внимания что нужно именно активировать, привык что новогодние бонусные мегабайты по умолчанию активны. Сорри :)

MindHunter 07.03.2014 00:53

А как его активировать то? Тоже думал он сам подключится по окончании трафика. А на деле сгорели $4 что были на счету и все в минус ушло.
Пополнил до плюса счет но всеж не сумел активировать этот злосчастный бонус...

Timur Vakhabov 07.03.2014 11:31

MindHunter,

пробовали узнать по тел.122-00-00 ?

Strannik36 09.03.2014 13:11

Здравствуйте, уважаемый Тимур.
При подключении в прошлом году обещали новогодний бонус 2000 мб. Подключили 19 февраля 2014 г. (из-за отсутствия кабеля). В персональном кабинете у меня 2 типа лимита: Абонентский трафик (который уже заканчивается) и Услуга "Трафик" (2014 мб). Я так понял, что Услуга "Трафик" платная. Если Услуга "Трафик" платная, то где же новогодний бонус? Если это и есть новогодний бонус, то как его активировать?
Заранее спасибо.

Timur Vakhabov 10.03.2014 09:45

Цитата:

Сообщение от Strannik36 (Сообщение 982124)
Здравствуйте, уважаемый Тимур.
При подключении в прошлом году обещали новогодний бонус 2000 мб. Подключили 19 февраля 2014 г. (из-за отсутствия кабеля). В персональном кабинете у меня 2 типа лимита: Абонентский трафик (который уже заканчивается) и Услуга "Трафик" (2014 мб). Я так понял, что Услуга "Трафик" платная. Если Услуга "Трафик" платная, то где же новогодний бонус? Если это и есть новогодний бонус, то как его активировать?
Заранее спасибо.

122-00-00

Nodir Sharipov 25.03.2014 10:12

Цитата:

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что в честь праздника Навруз, всем действующим ADSL абонентам компании - физическим лицам, будут начислены бонусные "Супер-кнопки" с временем сеанса с 01:00 до 09:00 в количестве 10шт.

Начисление бонусных "Супер кнопок" производится 24 марта 2014г.
Бонусные "Супер-кнопки" можно активировать в Персональном кабинете в течении 30 дней с момента начисления.
Такое впечатление что тот кто писал данный текст не ознакомлен с условиями на тарифах. Судя по новости, ВСЕМ действующим клиентам АДСЛ физикам будет презент на Навруз по 10 Супер-кнопки, а вот только -

Цитата:

Для тарифных планов серии ERA, NEW ERA и тарифных планов со скоростью от 1Мбит/с и выше услуга недоступна;
P.S. На текущем тарифном плане или технологии услуга Супер-Кнопка недоступна
Спасибо за Бонус :worship8nz:

Farro 25.03.2014 21:11

Цитата:

Сообщение от Nodir Sharipov (Сообщение 985469)
Спасибо за Бонус

И от меня НИЗКИЙ ПОКЛОН. Вот думаю - уйти что-ли на самый дешёвый ТП, платить копейки компании, пользоваться только Тасиксом. И получать за это (может быть) бонусы? :) [Здесь должен быть тэг *sarcasm]

Alexandro 26.03.2014 11:39

Аналогичная ситуация была с бонусами по платежным картам. Эти карточки берут в основном те, у кого маленькие ТП. У кого большие планы, тем неудобно так оплачивать, и этих карточек у них почти нет - и автоматом пролетаем мимо бонусов.

Alexey Pikul 26.03.2014 11:43

Цитата:

Сообщение от Nodir Sharipov (Сообщение 985469)
P.S. На текущем тарифном плане или технологии услуга Супер-Кнопка недоступна
Спасибо за Бонус :worship8nz:

Примерно так же была сделана компенсация за 2 дня простоя на НЕ в феврале - трафика добавили 2Гб, но действовать он бы начал в случае перерасхода планового трафа, соответственно думаю, что почти никто не смог воспользоватся этим трафом.

MindHunter 26.03.2014 15:02

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 985740)
Примерно так же была сделана компенсация за 2 дня простоя на НЕ в феврале - трафика добавили 2Гб, но действовать он бы начал в случае перерасхода планового трафа, соответственно думаю, что почти никто не смог воспользоватся этим трафом.

у меня таким образом сгорел новогодний бонус который как оказалось имел срок активации..

Timur Vakhabov 26.03.2014 19:24

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 985740)
Примерно так же была сделана компенсация за 2 дня простоя на НЕ в феврале

Какого простоя в феврале на НЕ?

Alexey Pikul 26.03.2014 19:29

Цитата:

Сообщение от Timur Vakhabov (Сообщение 985863)
Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 985740)
Примерно так же была сделана компенсация за 2 дня простоя на НЕ в феврале

Какого простоя в феврале на НЕ?

Прошу прощения, в январе

Среда, 29 января

Цитата:

Уважаемые абоненты!

Сообщаем, что 29 января 2014г. завершено начисление компенсации клиентам, пострадавшим от ddos-атаки на техническое оборудование и сеть компании "Sarkor Telecom" в период с 25 по 26 января 2014г. (ТШК).
Абонентам Компании "Sarkor Telecom" начислена дополнительная услуга "Интернет-пакет", индивидуально рассчитанная исходя из максимально возможных потерь. Период действия пакета - с 28 января 2014 г. до 14-го дня с момента списания следующей абонентской платы.

Компания выражает благодарность техническим специалистам МЦПК АК "Узбектелеком" за своевременно принятые меры и оповещение, сократившие масштаб потерь для пользователей услуг интернет-доступа.

Руководство компании "Sarkor Telecom".

Timur Vakhabov 27.03.2014 10:19

Alexey Pikul,

Где и в чём Вы видели простой?

Alexey Pikul 27.03.2014 10:24

Цитата:

Сообщение от Timur Vakhabov (Сообщение 985943)
Alexey Pikul,

Где и в чём Вы видели простой?

Цитата:

Сообщаем, что 29 января 2014г. завершено начисление компенсации клиентам, пострадавшим от ddos-атаки на техническое оборудование и сеть компании "Sarkor Telecom" в период с 25 по 26 января 2014г. (ТШК).
Работать было невозможно.

Timur Vakhabov 27.03.2014 17:30

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 985945)
Цитата:

Сообщение от Timur Vakhabov (Сообщение 985943)
Alexey Pikul,

Где и в чём Вы видели простой?

Цитата:

Сообщаем, что 29 января 2014г. завершено начисление компенсации клиентам, пострадавшим от ddos-атаки на техническое оборудование и сеть компании "Sarkor Telecom" в период с 25 по 26 января 2014г. (ТШК).
Работать было невозможно.

В чём именно для Вас выразилось "Работать было невозможно"? Длительность атаки до предотвращения составила 4 часа, в непиковый период. Услуги интернет-доступа на этот период времени не прекращались и оказывались в полном объёме. Все компенсации были начислены независимо от того, работал абонент в этот момент или нет, было у него потребление трафика или нет.
И исходя из этого не вижу проблемы в том, что было предложено такое решение по компенсации.

KostyaS 27.03.2014 20:43

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul (Сообщение 985945)
Работать было невозможно.

Я лично не заметил ни проблемы этой, ни компенсации (тариф Эра). Но все равно то, что компания реагирует на такие события компенсациями - это уже большой шаг. Другие максимум уведомляют о возможных проблемах.
Да и бонусы это все таки подарки, а дареному коню сами знаете никуда не смотрят....

MikeyJ 28.03.2014 21:44

Цитата:

Сообщение от Farro (Сообщение 985641)
Цитата:

Спасибо за Бонус
И от меня НИЗКИЙ ПОКЛОН. Вот думаю - уйти что-ли на самый дешёвый ТП, платить копейки компании, пользоваться только Тасиксом. И получать за это (может быть) бонусы?

А оптика так вообще в пролёте :mellow:

Timur Vakhabov 31.03.2014 11:40

Цитата:

Сообщение от MikeyJ (Сообщение 986356)
Цитата:

Сообщение от Farro (Сообщение 985641)
Цитата:

Спасибо за Бонус
И от меня НИЗКИЙ ПОКЛОН. Вот думаю - уйти что-ли на самый дешёвый ТП, платить копейки компании, пользоваться только Тасиксом. И получать за это (может быть) бонусы?

А оптика так вообще в пролёте :mellow:

Ну да, со своими 2 мегабитами по умолчанию, наверное обиднее всех. Или хотелось бонуса в виде 1 мбита? :187:

Islom Djamalov 31.03.2014 14:50

Цитата:

Сообщение от Timur Vakhabov (Сообщение 986711)
Или хотелось бонуса в виде 1 мбита?

я бы сказал +1 мбита :)

KostyaS 31.03.2014 15:33

Цитата:

Сообщение от Timur Vakhabov (Сообщение 986711)
Ну да, со своими 2 мегабитами по умолчанию, наверное обиднее всех. Или хотелось бонуса в виде 1 мбита?

Хотелось бы ташикса на всех тарифах 2 мегабита. А то перешел с эры 1024 на торнадо X, а там ташикс на скорости 1024 оказывается :)

Оффтоп:
Ну если б еще "Tornado-X 1" стоил $40, то было бы вообще замечательно. Мне 40 гиг на эре 1024 оказалось многовато, а 15 на торнадо X боюсь не хватит. Линейку торнадо хотелось бы видеть адекватно расширенной после плана Tornado X (15-20-25-30Гб), а то промежуточных предложений между тарифом торнадо Х и Эра 1024 нет.

Ravshan Abbasov 14.04.2014 12:53

Цитата:

Сообщение от Nodir Sharipov (Сообщение 989258)
Цитата:

3. Далее необходимо войти в свой персональный кабинет Sarkor Telecom через сайт www.sarkor.uz и оставить отзыв в разделе «Форма отзывов по акции Телевидение online», заполнив все поля достоверной информацией и нажать кнопку «Отправить»
Где это в кабинете?

Главная > Оставить отзыв > Тема: Отзыв по Mediabay.uz

Nodir Sharipov 15.04.2014 01:57

Ладно продолжим тему обсуждения бонусов, как сказано на сайте все манипуляция проделаны но бонус в аккаунт на медиабей не зачислен. Написано за три часа в рабочее время, не не слышал. Ах да, там же выписка снизу что первые 100 оставившие отзыв, а я ясное дело не успел учитывая что это было в час дня? Ну ну молодцы, продолжайте так-же, думаю ваш маркетолог который придумывает такие промо акции и псевдо-бонусы как в прошлый раз с якобы всем всем всем действующим клиентам, но большая часть пролетела и оказалось на самом деле не всем и акция была с дезинформацией, теперь такой гениальный бонус, ему бы на "учебу" или куда он там ходит.

P.S. Уважаемый админчег саркора минусуйте мои сообщения если Вы не в состоянии отстоять позицию компании где вы трудитесь то нечего тут отвечать, ТБ сколько у нас не было с ним таких моментов не минусует когда сообщение повествуется по всем правилам форума и явными аргументами, что и было выше, если нет то как бы стоит ответить по существу, или мне снова звонить в стп? Хотя в стп нет уверенности уже довольно долгое время, если Вы умеете пользоваться поиском то почитайте как они решали мою пробему которая была на Вашей стороне, но мне "лечили" перегрузками модема целый рабочий день.

Ах да, забыл указать, мне наплевать на этот бонус и не считаю себя школотой или нищебродом который жаждит халявы, но раз написано то извольте выполнять!

Timur Vakhabov 15.04.2014 12:22

Nodir Sharipov,

начислением бонусов занимается Медиабей, согласно регламента действительно они должны это сделать в течение 3х рабочих часов (в период с 9 до 18 часов рабочего дня), после проверки условий соответствия участника.

Чтобы проверить с нашей стороны отдельный случай необходимо время заполнения отзыва, насчёт 100 первых отзывов - да, такой критерий был введён, и могу точно сказать попал в число первых сто или нет смогу.
Возможно, со стороны Медиабей будет предоставлено доп.количество активаций, если они правильно оценят ценность и преимущество отзывов от абонентов Саркора.

Timur Vakhabov 15.04.2014 12:31

На данный момент получено менее 100 отзывов, поэтому по вопросу активации льготного доступа на Медиабей необходимо позвонить +(99871) 231-00-00

AleNes 17.04.2014 22:25

Отзыв нужно писать развернуто или можно кратко, в двух словах?

Alexandro 09.06.2014 22:06

Господа, завтра первый розыгрыш по "выгодному платежу". Разъясните пожалуйста, что означает в личном кабинете таблица "Номер шанса", "Шансы контрактов"
и особенно вот это:
номер контракта (Шанс №001 из 3)

Timur Vakhabov 10.06.2014 10:37

Цитата:

Сообщение от Alexandro (Сообщение 999943)
Господа, завтра первый розыгрыш по "выгодному платежу". Разъясните пожалуйста, что означает в личном кабинете таблица "Номер шанса", "Шансы контрактов"
и особенно вот это:
номер контракта (Шанс №001 из 3)

Все подробности на сайте Саркора, здесь

Timur Vakhabov 01.07.2014 18:19

АКЦИЯ: Получи +5 или +10

С 1 июля 2014 г. при смене тарифного плана на 5$ или 10$ - получай БОНУС!

Нажми чтобы узнать подробности

allex9999 18.07.2014 11:39

Добрый день!
У меня последний срок годности "Новогоднего Интернет Пакета 2014" 21.07.2014. В какой последний день я могу его активировать 20.07 ил 21.07? Спасибо!

XANDER 18.07.2014 12:26

Цитата:

Сообщение от allex9999 (Сообщение 1006064)
Добрый день!
У меня последний срок годности "Новогоднего Интернет Пакета 2014" 21.07.2014. В какой последний день я могу его активировать 20.07 ил 21.07? Спасибо!

Активируйте 20.07 :187:

AleNes 14.10.2014 17:51

За участие в акции получил бонусы. Спасибо за такую щедрость, конечно, только вот Ночной анлим-30 я не могу активировать на своем тарифном плане New ERA. Нельзя ли поменять бонус на какой-нибудь из серии Ночной анлим-1,5,10 ?


Текущее время: 00:33. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»