uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   Билайн [фиксированная связь] (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=402)
-   -   Пример проявления гражданской позиции (https://uforum.uz/showthread.php?t=10459)

Шухрат Юлдашев 17.02.2013 14:32

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 861438)
Шухрат Юлдашев, Вы еще с нами?

И с Вами и не с вами! :???:

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 861438)
Шухрат Юлдашев, С Компанией всё в порядке.
И плановые и внеплановые работы направлены только на улучшение сервиса. :)

Это и пугает :shok, что для сотрудников, такое положение вещей - полный порядок! :dash2::
Не заметил исправления ситуации, всё также не отображается вовремя трафик, снова - непонятный перерасход. :mad:

Шухрат Юлдашев 17.02.2013 14:36

Цитата:

Сообщение от Ferrum (Сообщение 861501)
А зачем Вам это письмо?

Компания, в лице отдельных сотрудников, не хочет публично признавать свою вину и свои проблемы! (к примеру на официальном сайте)
Мои подозрения, что это связано с тем, что поднимется волна реальных и фиктивных пострадавших, которая будет требовать возврата средств и трафика. :buba:

Dmitriy Pivovarov 17.02.2013 22:17

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 861584)
фиктивных пострадавших,

Были и такие, причем и тут на форуме есть :)

К примеру, воспользовавшись ошибкой Ночной скорости (хотя знакомы с условием предоставления услуги), внаглую накачивали в дневное время, а потом требовали перерасчета :)

Torontonian 17.02.2013 23:10

Ознакомился с офертой:
Цитата:

4.2.2. - выявления фрода или попыток фрода со стороны Абонента;
Цитата:

5.1.11. Не допускать или не совершать действия, квалифицируемых как фродовые.
Объясните мне неучу что это значить "фрод"? И в каком законодательстве какой страны вы откопали этот термин? Вы что в США судиться будете в случае чего? И просто вопрос на засыпку, вы думаете вы сможете объяснить судье значение этого слова?
Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 861753)
Были и такие, причем и тут на форуме есть :)

К примеру, воспользовавшись ошибкой Ночной скорости (хотя знакомы с условием предоставления услуги), внаглую накачивали в дневное время, а потом требовали перерасчета :)

Вы прочиворечите своей же оферте в ней сказано:
Цитата:

6.2. Услуги предоставляются Абоненту на сумму, не превышающую положительный остаток Предоплаты. В случае снижения остатка Предоплаты Абонента до уровня, ниже необходимого для оплаты одного соединения, Услуга не предоставляется.
Соответственно пока баланс положительный и авторизирует инциированное им подключение, он не виноват, что у технарей Оператора кривые руки. Абонент НЕ может и НЕ должен отвечать за ошибки провайдера!
И самое интересное в оферте, это раздел 7:
Цитата:

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА
В разделе только в первом пункте из 13 Оператор несет ответственность. В остальных 12 случаях он ответственности НЕ несет. И после этого вы хотите сказать что вы не пытаетесь обмануть абонентов? :dash2:
В случае же Ответсвенности абонента (раздел 8) он (Абонент) в пяти пунктах из пяти несет ответственность!
Короче мне пора наверное идти к Тимур Борисовичу! :187:

Dmitriy Pivovarov 18.02.2013 05:59

Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861776)
Ознакомился с офертой:

Странно, что вы сделали это только сейчас.

Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861776)
Объясните мне неучу что это значить "фрод"?

Фродом можно назвать умышленные действия или бездействие физических и/или юридических лиц с целью получить выгоду за счет компании и/или причинить ей материальный и/или нематериальный ущерб.

Термин широкоиспользуемый в телекоме.
Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861776)
Соответственно пока баланс положительный и авторизирует инциированное им подключение, он не виноват, что у технарей Оператора кривые руки. Абонент НЕ может и НЕ должен отвечать за ошибки провайдера!

Шерзод, абонент ознакомлен со периодом действия услуги Ночная скорость. Зачем логиниться вне этого периода? Это по сути и есть фрод.

Dmitriy Pivovarov 18.02.2013 07:02

Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861776)
В остальных 12 случаях он ответственности НЕ несет.

А с каким из этих пунктов вы не согласны?

Пункты пополняются как в истории про НЕ КИПЯТИТЬ :)

Скрытый текст:
Уж не знаю, быль это или небыль, да только слышала я недавно историю такую. Русский моряк, пребывая по долгу службы в одной из заграничных стран, решил там прикупить себе часы. Купил Роллексы (настоящие!) и счастливый вернулся на судно и стал хвастать перед товарищами. Прочитали инструкцию к ним, которая написана была на исключительно английском языке, и в которой говорилось, что чудо-часы не трутся, не мнутся, не бьются, в воде не тонут и не потеют, и в огне не горят. Стали моряки на прочность проверять часы. Че только с ними не делали: и швыряли о стену, и топтались по ним и в футбол играли, - часам хоть бы хны, - ни царапинки. И вдруг, капитан, который до этого молча наблюдал за процессом тестирования часов на прочность, говорит: "А вы их прокипятить попробуйте". Оживленные такой чудесной идеей, принялись часы варить. И, о чудо, - металл, из которого они были сделаны, погнулся, стекло лопнуло, стрелки расплавились, погнулись и отлетели.
На ледующий день пошел моряк часы обратно сдавать, мол так и сяк, обманули меня, обещали, что живучие часы, а они взяли и ляснули. Продавец часы принял, но перед эим спросил, каким пыткам они были подвержены, на что моряк оветил честно, - так мол и так, - сварили мы их. Моряку вернули деньги и полюбовно с ним распрощались.
Прошло 3 месяца, этот моряк снова оказывается в этой стране и в этом же магазине. Ему предлагают такие же часы, он читает инструкцию к ним. В инструкции все тем же исключительно английским языком написано о всех прелестях часов, что мол не мнутся не трутся, в огне не горят, только в самом низу большими красными буквами, НА РУСКОМ ЯЗЫКЕ написано: "ВНИМАНИЕ!!!!! НЕ КИПЯТИТЬ!!!!!!"

Torontonian 18.02.2013 09:26

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 861832)
Фродом можно назвать умышленные действия или бездействие физических и/или юридических лиц с целью получить выгоду за счет компании и/или причинить ей материальный и/или нематериальный ущерб.

Вы мне неуча ткните в документ где это написано? Агитки Узбектелекома не предлагать там и не такое напишут.
Есть какие нибудь подзаконные акты хотя бы?

Gebo 18.02.2013 09:59

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 861584)
Мои подозрения, что это связано с тем, что поднимется волна реальных и фиктивных пострадавших

Еще возможная причина том что непосредственно ответственные за исправное функционирование системы сотрудники не желают получить люлей от высокого начальства.

Шухрат Юлдашев 19.02.2013 10:18

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 861832)
Шерзод, абонент ознакомлен со периодом действия услуги Ночная скорость. Зачем логиниться вне этого периода? Это по сути и есть фрод

Если это в мой адрес, то вручную не логинюсь обычно. Ложусь спать на ночь. Ставлю автоподключение. А если сотрудники в корыстных целях улучшения качества обслуживания открывают доступ в дневное время, кто виноват??? :???: Это проблемы компании, они меня не должны волновать. В крайнем случае, согласно оферте :rtfm: меня заранее должны были предупредить!
Или думаете, что мне настолько понравилось с вами ругаться, что я частично ушёл уже от вас? Отключил все "Ночные скорости" с 1 марта. Полностью не ушёл по 2 причинам, одна из которых перерасчёт, моим ушедшим друзьям его не сделали, вторая - альтернативная связь, пусть лежит на всякий случай 10$ сумма небольшая.
По остальным вопросам отпишусь позднее, мало времени. К сожалению, не могу круглосуточно мониторить форум ;)
Сегодня тоже порадовали! :dash2:

Dmitriy Pivovarov 19.02.2013 10:28

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 862461)
Если это в мой адрес, то вручную не логинюсь обычно. Ложусь спать на ночь. Ставлю автоподключение. А если сотрудники в корыстных целях улучшения качества обслуживания открывают доступ в дневное время, кто виноват???

Не в Ваш адрес :)

Шухрат, а есть оговорка что в период до часу ночи и после 9 утра услуга Ночная скорость бесплатная?
Нет. Потому мне лично не ясно о чем думает абонент жадно накачав и еще требуя перерасчета.

Кстати, уже проблем с ее доступностью вне указанного периода нет.

Dmitriy Pivovarov 19.02.2013 10:35

Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861852)
Вы мне неуча ткните в документ где это написано?

Есть определение в самой оферте.
Этого не достаточно?

Torontonian 19.02.2013 11:43

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov (Сообщение 862467)
Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 861852)
Вы мне неуча ткните в документ где это написано?

Есть определение в самой оферте.
Этого не достаточно?

Ладно дарю вам консультацию. Есть Постановление Пленума Верховного суда за №8 "О судебной практике по делам о мошенничестве".
То что вы называете фродом в Узбекской юридической практике принято обзывать по народному мошенничество.
Вот в этом постановлении полно интересных определений которых можно отразить в вашей оферте. И Судья не будет тормозить видя знакомые на русском языке написанные термины.
Вам выслать текст постановления в личку?:187:

federal 19.02.2013 12:39

Sherzod Karimov, ты Билайн в мошенничестве обвиняешь?

Dmitriy Pivovarov 19.02.2013 12:42

Шерзод, спасибо за консультацию.

Передам юристам Ваше предложение.

Документ не нужен, так как и Норма и Право у нас есть :)

Torontonian 19.02.2013 14:09

Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 862513)
Sherzod Karimov, ты Билайн в мошенничестве обвиняешь?

Нет. Я им советую заменить слово "фрод" на слово "мошенничество". Так как судьи у нас "народные" иностранным языкам не обученные.

federal 19.02.2013 14:23

Оффтоп:
Цитата:

Сообщение от Sherzod Karimov (Сообщение 862554)
Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 862513)
Sherzod Karimov, ты Билайн в мошенничестве обвиняешь?

Нет. Я им советую заменить слово "фрод" на слово "мошенничество". Так как судьи у нас "народные" иностранным языкам не обученные.

А я думал фрод это очепятка!:biggrin:

Torontonian 19.02.2013 14:38

Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 862563)
А я думал фрод это очепятка!

Возможно Узбектелеком использовал это слово. Но все равно лучше использовать ту терминологию которая используется законодательством.

SatMaster 19.02.2013 16:42

Так как, моя история с необоснованным начислением трафика получила широкую огласку, я должен огласить результат:

Сегодня состоялась встреча за "круглым столом" с сотрудниками Бузтона (в том числе с генеральным директором), представителями ГИСа и мной.
После очень длительных переговоров пришли к компромисному решению, которое в большей степени я думаю устроило Бузтон. На удивление сотрудники Бузтона не подумали сколько времени и средств (на поездки на машине с Чиланзара в их офис), я потратил для доказательства своей правоты. И даже не предложили как-то компенсировать. Я бы конечно отказался, но это уже о многом говорит.
После возврата необоснованно списанного трафика в двух случаях, я написал, что претензий к Бузтону не имею. Хочу особо подчеркнуть (читайте внимательно сотрудники Бузтона), этим я не показал свою слабену (типа не хочу связываться), я думаю, что Вы поняли, что у меня есть все доказательства, я просто искренне хочу дать шанс компании на исправление своих ошибок. Надеюсь, что Вы не подведете и в дальнейшем таких проблем не повторится.

Таким образом, конфликт исчерпан.

Euroasia 19.02.2013 19:17

SatMaster, Вы молодец, заслуживаете уважения за свою настойчивость в этом деле.
Но на деле, мне видится, что Бузтон свои проблемы решать не станет, ваш случай лишь щелчок по носу, который скоро забудется.
Учитывая -
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 862648)
И даже не предложили как-то компенсировать.

Это скорее показывает то, что компания намерена бороться с абонентами, а не решать проблемы.

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 862648)
Надеюсь, что Вы не подведете и в дальнейшем таких проблем не повторится.

Возможно руководству, проще будет найти способ обезопасить себя, очередной поправкой в оферте, что бы не нести ответственность за подобные случаи, нежели решить свои технические/серверные/программные проблемы. Что бы идти по пути наименьшего сопротивления. Так ведь проще, абоненты платят, всё окей.

Timofeus 19.02.2013 20:59

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 862648)
Хочу особо подчеркнуть (читайте внимательно сотрудники Бузтона), этим я не показал свою слабену (типа не хочу связываться), я думаю, что Вы поняли, что у меня есть все доказательства, я просто искренне хочу дать шанс компании на исправление своих ошибок.

Я полагаю, эту же позицию вы озвучили на встрече?

SatMaster 19.02.2013 21:04

Цитата:

Сообщение от Timofeus (Сообщение 862840)
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 862648)
Хочу особо подчеркнуть (читайте внимательно сотрудники Бузтона), этим я не показал свою слабену (типа не хочу связываться), я думаю, что Вы поняли, что у меня есть все доказательства, я просто искренне хочу дать шанс компании на исправление своих ошибок.

Я полагаю, эту же позицию вы озвучили на встрече?

Именно так!
Посмотрим, что дальше будет.

SatMaster 20.02.2013 16:44

Бузтон жжет!
Это уже даже не смешно!
У меня просто нет слов!

Не прошло и суток после нашей встречи и вновь необоснованное списание трафика.

Сотрудники Бузтона, имейте ввиду - в этот и последующие разы одним ГИСом дело не закончится.

Шухрат Юлдашев 21.02.2013 09:28

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863332)
Не прошло и суток после нашей встречи и вновь необоснованное списание трафика.

Случилось то, что должно было случиться!:dash2:
Надеюсь вы теперь понимаете меня. У меня также перелимит по непонятной причине. :mad:
Буду писать.
Оффтоп:
Почистили кучу сообщений, в том числе и модератор сам себя? :???:

SatMaster 21.02.2013 17:06

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 863607)
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863332)
Не прошло и суток после нашей встречи и вновь необоснованное списание трафика.

Случилось то, что должно было случиться!:dash2:
Надеюсь вы теперь понимаете меня. У меня также перелимит по непонятной причине. :mad:
Буду писать.
Оффтоп:
Почистили кучу сообщений, в том числе и модератор сам себя? :???:

Оффтоп:
Кстати, на встрече Бузтоновцы утверждали, что это я один такой не хороший, жалуюсь на них. Вспоминали и Вас – они утверждали, что Вы всем довольны и написали, что ни каких претензий к ним не имеете. Вспоминали и Шерзода Каримова, он тоже до сих пор их клиент и всем доволен.

Шухрат Юлдашев 21.02.2013 20:54

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863777)
Оффтоп:
Кстати, на встрече Бузтоновцы утверждали, что это я один такой не хороший, жалуюсь на них. Вспоминали и Вас – они утверждали, что Вы всем довольны и написали, что ни каких претензий к ним не имеете. Вспоминали и Шерзода Каримова, он тоже до сих пор их клиент и всем доволен.

Всё правильно, принцип разделяй и властвуй!
Ничем я не доволен. Ответа письменного, как они обещали они мне не предоставили. Но моё молчание восприняли как удовлетворённость. Просто я убедился на личном и вашем опыте, что нужно действовать иначе. Проверю, отпишусь.

SatMaster 21.02.2013 21:00

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 863875)
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863777)
Оффтоп:
Кстати, на встрече Бузтоновцы утверждали, что это я один такой не хороший, жалуюсь на них. Вспоминали и Вас – они утверждали, что Вы всем довольны и написали, что ни каких претензий к ним не имеете. Вспоминали и Шерзода Каримова, он тоже до сих пор их клиент и всем доволен.

Всё правильно, принцип разделяй и властвуй!
Ничем я не доволен. Ответа письменного, как они обещали они мне не предоставили. Но моё молчание восприняли как удовлетворённость. Просто я убедился на личном и вашем опыте, что нужно действовать иначе. Проверю, отпишусь.

Удачи Вам. Идите до конца.
Кстати всем: оказывается система телефонного обслуживания Билайна ВЫБОРОЧНО записывает телефонные звонки. То есть только для доказательства своей правоты, а не наоборот.
Ну не чего, мы тоже умеем писать...

Шухрат Юлдашев 21.02.2013 21:29

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863878)
Удачи Вам. Идите до конца.
Кстати всем: оказывается система телефонного обслуживания Билайна ВЫБОРОЧНО записывает телефонные звонки. То есть только для доказательства своей правоты, а не наоборот.
Ну не чего, мы тоже умеем писать...

Ну вот, видите как получается, иди и докажи, что ты не верблюд прав, принеси кучу справок доказательств и сертификат трафикосчитающих программ :???: А они подумают, поиздеваются на форуме, а потом сообщат, что проблем нет и жаловаться никто не жаловался и в Багдаде всё спокойно

SatMaster 22.02.2013 16:21

Грабеж средь бела дня!
 
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 863332)
Бузтон жжет!
Это уже даже не смешно!
У меня просто нет слов!

Не прошло и суток после нашей встречи и вновь необоснованное списание трафика.

Сотрудники Бузтона, имейте ввиду - в этот и последующие разы одним ГИСом дело не закончится.

Как я уже сообщал, произошел очередной случай необоснованного списания трафика. Третий по счету за последние 1,5 месяца. Первый был 1 января – 639Mb, второй 8 февраля – 1 122Mb, третий 20 февраля – 65Mb. По всем трем случаям Бузтон признал свою вину. В первых двух просто вернули трафик (не скорректировав при этом данные в ЛК), а в последнем решили наказать рублем за сверх активность. Они признались, что сп***дили 65Mb и в одностороннем порядке решили мне вернуть их в деньгах, т.е. 45 центов. Поясню у меня абонентская 15 долларов – 2 200Mb. (15/2200)*65=0,45
Но позвольте у меня трафик был рассчитан на месяц. Я все равно буду тратить 2200Mb, но за лишние 65Mb с меня снимут 2,6 доллара (из расчета 0,04$ за сверхлимит), а вернули всего 45 центов. Где справедливость? Почему я за их ошибки должен дополнительно терять 2,15 доллара.
Не вернут по хорошему, дойду хоть до президента!

JH 22.02.2013 17:43

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 864331)
Не вернут по хорошему, дойду хоть до президента!

Билайн! Не возвращайте! Уж очень хочется посмотреть, чем история с президентом закончится.

JackDaniels 22.02.2013 17:46

Оффтоп:
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 864331)
20 февраля – 65Mb.

© Потеря потерь!

drewaka 22.02.2013 20:18

Цитата:

Сообщение от JH (Сообщение 864369)
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 864331)
Не вернут по хорошему, дойду хоть до президента!

Билайн! Не возвращайте! Уж очень хочется посмотреть, чем история с президентом закончится.

Поверьте, там сразу примут меры, был опыт с паспортным столом, теперь там другой начальник:buba:


п.с. 65 мб это не потеря - потерь! НО! Почему клиенты должны страдать? все таки клиент платит деньги свои, а не с чужого кармана! так что это дело чести и всего лишь)

Шухрат Юлдашев 22.02.2013 20:18

Цитата:

Сообщение от JH (Сообщение 864369)
Билайн! Не возвращайте! Уж очень хочется посмотреть, чем история с президентом закончится.

Оффтоп:
А вы случаем не тайный сотрудник Билайна? :shok:
Вот подозрительно отредактировано ваше сообщение


А если серьёзно, всё может было бы очень смешно, если бы мы не являлись абонентами, а это всё наблюдали бы со стороны :???:
Не перестаю удивляться упорству компании :dash2:ни в коем случае публично не признавать свои ошибки.

JH 22.02.2013 20:20

Цитата:

Сообщение от drewaka (Сообщение 864426)
Цитата:

Сообщение от JH (Сообщение 864369)
Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 864331)
Не вернут по хорошему, дойду хоть до президента!

Билайн! Не возвращайте! Уж очень хочется посмотреть, чем история с президентом закончится.

Поверьте, там сразу примут меры, был опыт с паспортным столом, теперь там другой начальник:buba:


п.с. 65 мб это не потеря - потерь! НО! Почему клиенты должны страдать? все таки клиент платит деньги свои, а не с чужого кармана! так что это дело чести и всего лишь)

По закону об обращениях нужно сначала обратиться сюда.

Шухрат Юлдашев 23.02.2013 09:33

Цитата:

Сообщение от JH (Сообщение 864429)
По закону об обращениях нужно сначала обратиться сюда.

Оффтоп:
В смысле больше шансов выиграть, чем от Бузтона добиться нормальной работы? :biggrin:

Efim Kushnir 23.02.2013 10:08

в смысле, что в классике написано:"если вы не отзоветесь, мы напишем в спортлото"

Шухрат Юлдашев 10.03.2013 16:29

Собирается инициативная группа абонентов, недовольных новой системой биллинга. :dash2:
Просьба всем заинтересованным лицам связаться со мной, для дальнейшей координации общих действий. Собираемся составить коллективное письмо в несколько инстанций.

federal 10.03.2013 18:39

Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 871968)
Собирается инициативная группа абонентов, недовольных новой системой биллинга. :dash2:
Просьба всем заинтересованным лицам связаться со мной, для дальнейшей координации общих действий. Собираемся составить коллективное письмо в несколько инстанций.

Лучше по отдельности. А то ваше коллективное превратится просто в одно. А когда сразу сто, это уже серьёзно. :buba:

SatMaster 10.03.2013 23:13

Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 872017)
Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 871968)
Собирается инициативная группа абонентов, недовольных новой системой биллинга. :dash2:
Просьба всем заинтересованным лицам связаться со мной, для дальнейшей координации общих действий. Собираемся составить коллективное письмо в несколько инстанций.

Лучше по отдельности. А то ваше коллективное превратится просто в одно. А когда сразу сто, это уже серьёзно. :buba:

А какая вышестоящая инстанция после ГИСа случайно не знаете?

JH 10.03.2013 23:21

Цитата:

Сообщение от SatMaster (Сообщение 872267)
Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 872017)
Цитата:

Сообщение от Шухрат Юлдашев (Сообщение 871968)
Собирается инициативная группа абонентов, недовольных новой системой биллинга. :dash2:
Просьба всем заинтересованным лицам связаться со мной, для дальнейшей координации общих действий. Собираемся составить коллективное письмо в несколько инстанций.

Лучше по отдельности. А то ваше коллективное превратится просто в одно. А когда сразу сто, это уже серьёзно. :buba:

А какая вышестоящая инстанция после ГИСа случайно не знаете?

Оффтоп:
Простите, не удержался :)

Фима же выложил всю схему: "с уваженьем, дата, подпись, отвечайте нам, а то, если вы не отзоветесь, мы напишем в спортлото"

Шухрат Юлдашев 11.03.2013 02:57

Цитата:

Сообщение от Илхом Нарзиев (Сообщение 872017)
Лучше по отдельности. А то ваше коллективное превратится просто в одно. А когда сразу сто, это уже серьёзно. :buba:

Да обращались уже по отдельности :dash2:
Бузтон предлагает взятки откупные в виде пересчёта трафика, и пр. лишь бы закрыть по отдельности всем активным рот. Мне уже неоднократно делали перерасчёт.
Лучше биллинг не стал работать, и автоматом не перерасчитывают.
А ГИС занял позицию одна жалоба это возможно глюк абонента, решит Бузтон сам с абонентом да и ладно.


Текущее время: 08:14. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»