Сергей, вы прям как из другой реальности. :)

ответ ...
 

Я может и не разбираюсь!
Но это не я сказал - что ничего не решается !
В цитате явно указанно что вопросы не решаются!
И это мои предложения и позвольте узнать почему я не могу этого писать ?
Или у нас нет свободы слова и выражения своего мнения!
Тем более на форуме, а не на том собрании.
Тем более у меня вопросы и предложения а не указания.
А что Провайдеры вдруг стали не гражданами а кем то над ними ???

С чего вдруг такие выводы?
Пишите, бога ради. :)
Просто логичнее сначала вникнуть в суть, а потом уже давать советы. :)

ПыСы: Вы бы еще представились, где работаете, кого представляете…

Из реальности..
 

Ну если мы общаемся в виртуальности - это не значит что не в реальности.
Я знаком с работою линейщиков, кросировщиков, кабельщиков, монтеров, мастеров и инженеров, и конечно руководителей. И уж поверьте с ними всеми работал и работаю в качествах всех перечисленных. Есть предметные указания для каждой из служб что и как должно быть. Зная эту область - я понимаю - Что ВСЁ ВОЗМОЖНО !
Например для ответственности за параметры линий - есть акты выполнения измерений для соответствие данных линий параметрам предоставления АДСЛ услуг.
И уж если не соответствуют они - как позвольте спросить - Провайдер может заранее сказать в договоре, что он не отвечает за качество ??? Ведь получается услуга некачественная - на каком тогда основании - ее предоставлять такую? Может этого не стоит делать ??
И как тогда объяснить Получение денег провайдером за испорченный товар - продавцом которого является ПРОВАЙДЕР!
Например по результатам актов - ПРОВАЙДЕР - мог бы отказать абоненту в предоставлении НЕКАЧЕСТВЕННОЙ УСЛУГИ! А не вешать ответственность за это на АБОНЕНТА!
И ЮРИСТ компании должен как минимум работать не только на компанию - соблюдая ее права но и предохранять ее от исков и претензий к качеству!

Начнем с того, что это Абонент просит письмом скроссировать свой номер на рамку Провайдера, и до этого Провайдер понятия не имеет, в каком состоянии находится абонентская линия.
А закончим тем, что «медь» находящаяся вне шкафа Провайдера ему не принадлежит и за ее состояние он отвечать не может и не должен.
Если Абонента не устраивает качество его линии, то он вправе требовать проведения ремонтных работ от АТС.

Каких личностей, я просто поинтересовался кого вы представляете — можете не говорить, дело ваше. :)

Модератор !
Прошу вынести последние сообщения не касающиеся темы ветки во флуд!

Давайте не будем мне говорить что и где устраивать.

Sergey Uzlov, нафлудили, поудаляли, теперь зовете модератора?
Некрасиво…

https://img.uforum.uz/images/naqeqwi7320915.png

А еще, провайдер должен предоставлять абоненту комп, или ноут, а если хреновая конфигурация, то провайдер вааааааапще не имеет право предоставлять услугу.