Mansur Kuchkarov |
28.11.2010 22:04 |
Цитата:
Сообщение от Colorado
(Сообщение 483639)
Цитата:
Сообщение от Mansur Kuchkarov
(Сообщение 483587)
я скорее всего учту ваше замечание и, если доведётся выставлять претензию по вышеописанной ситуации
|
Настоятельно советую обратиться не только с претензией, но по ситуацией с приобретением билета, можете сделать это через сайт www.uzairways.com в фидбеке. Тем более, ответственные люди уже в курсе и в ожидании официального обращения. Обязательно укажите дату, номер рейса, личный номер кассира или номер авиабилета.
|
По Вашему совету и совету Наргизы, отправил письмо и на info@uzairways.com и по кнопке "Обратная связь" на сайте (она сейчас заработала).
Основную претензию выдвинул на счёт ситуации 26-27 ноября в аэропорту г. Алматы.
А по поводу "шапки" - в письме я лишь привёл факт, дату, время и сумму шапки.
Там я ведь не могу предъявлять претензии, т.к. фактически-то меня никто за руку не тянул (но и выбора у меня не было - мне нужно было лететь).
Если возымеет действие и у меня запросят номер авиабилета, я его сообщу в ответ на запрос.
Буду держать в курсе в данной ветке о получении/неполучении ответа.
|