Моё обращение я описал ранее на другом форуме (только недавно восстановил свой логин уфорум, та-да.... спасибо узонлайну!), желающие почитать об этом, то пожалуйста:

Вот ответ от Uztelecom на узбекском, я ничего не понял:

Не тратьте время и нервы, АТС, звонки не помогут. Пусть хоть жалобы обрабатывают, чем просто так деньги сдирать с абонентов. Требуйте свои средства обратно, сколько можно уже не за что платить?
Без жалоб и возвратов средств, этот бардак будет длиться вечно.

Скорость нормальная только 12 часов в сутки,то есть с 01:00 ночи до 13:00 дня,после становится форменным гуано.А в час пик описывать не матерными словами эту с позволения сказать "связь" просто невозможно.

Как говориться, дал "заявку", посмотрим что скажут, на майговуз не получается пока что, и там побегать нужно, однозначно одно, как скоро решат проблему?!

Номер заявки, логин или номер лицевого счета и контактный номер напишите.

Уже третью неделю нет нормального интернета. Иногда начинает работать стабильно, внезапно, и вне видимой связи с какими то измененями конфигурации....
ТП на мои запросы отвечают:
1- у меня старый модем, ему 2 года, Зайсел 645R.
****Типа модем может работать полтора года, потом менять. Что, это правда ????

2- неисправен сплиттер или линия к телефону.
**** Купил Узонлайновский модем прям у них за сумасшедшие бабки, он того не стоит, маде ин Таш.... Сплиттер тоже егошний поставил, телефон на ****отключил вообще... Особых изменений не наблюдаю.... Разве что коннектится дольше....

3- у меня на компе вирусы. Ну НОД32 активный стоит, проверку провёл.... Только не пойму, как вирус может ограничивать скорость соединения, через порт что ли ?? И главное, почему периодически работает нормально, вирус спит что ли ??

По Вашему обращению 29973 на Единый Государственный портал интерактивных услуг от 30 июля 2014 года по поводу снижения скорости услуги интернета Узонлайн , подключенного через Ваш номер 567-хх-хх, со стороны специалистов Ташкентского филиала проведено изучение с выездом на место.
По результат изучения Вашего обращения скорость интернета Узонлайн была проверена и имеющиеся неполадки специалистами устранены.

Доводим до Вашего сведения,что В настоящее время услуги интернета у Вас работают с обозначенной скоростью и неполадок не имеется, о чём оформлен акт с Вашим участием.

Оффтоп:

Особенно мне понравилось слово ЯНОГА.... Вообще то, подразумевалось Ягона, но для Узонлайна "Я НОГА" - самое то....))

Andrews, Для модема http://adsl.zyxmon.org/ http://www.zyxmon.org/

почему опять закрыли доступ на сайт soundcloud.com??? в чем причина его блока?

Хочу пожаловаться первый раз за 4 месяца пользование уз онлайном, в этот раз уже взорвался... одноклассники еле грузит, пинги в играх 160, скорость внешки упала , еще тариф сменил с Active-2 на -Record-4 скорость которая написана на сайте в 5 раз меньше и во внешке и в Тас-х, но почему-то отдача такая же 5-6мб , скорость более менее увеличивается в 00:00 тогда уже и скорость и пинги отличные, исправьте сделайте что нибудь!В в следующий раз уже пожалуюсь в My.gov.uz [IMG]https://img.uforum.uz/thumbs/levcrih1176798.png[/IMG]

Обещали, что после 1 сент будет нормально работать. Ничего по сути не изменилось. Главная проблема УО в том, что до его руководителей не добраться. Злости у людей уже столько, что встреть его лично, четвертовали бы.... По моему, к Президенту на приём проще попасть.... Исходя из этого, делаю вывод, что руководство в курсе происходящего, поэтому и прячется.... Вообще то, мне кажется, это противоречит законам об ответственности руководителя за работу организации.... И закону об обращениях граждан....