сами почитаете вы как работник этой компани обязаны знать его наизусть в плане обслуживания в оферте написано так что найдете

цитату где я писал что сотрудник.

хорошо процитирую я но читать нужно вам, а не мне, мне ваще пофиг просто не люблю голословные заявления.
Где здесь вы усмотрели нарушение? Вы выполняете своё обязательство перед компанией? Вы каждые 7-дней читаете оферту?

если вы не сотрудник компании и вам пофиг почему вы реагируете так остро на каждое высказывание негативное в адрес компании и что вы сотрудник это факт причем нызывающий абонентов нищебродами итд теперь отнекивающийся от статуса сотрудника наверное чтоб не уволили а по существу вы сами привели пункт по которому компания при подаче заявления ОБЯЗАНА сменить план обслуживания

Гы гы угу вы так проницательны. А на самом деле
Это вы обязаны написать за 10 дней, а компания обязана сменить с 1 го числа.
"с" а не именно 1-го. Вы просили за 10 дней о смене?

1. Взаимоисключающие параграфы?
2. Факты в студию, именно факты а не всякие косвенные выдумки.
Я никогда себя не позиционировал как сотрудника билайн, да кому-то иногда помогал, отвечал на некоторые вопросы. И чо? Но некоторые меня достали и я имею такоеже право негативно высказыватся в вашу сторону как и вы негативно высказываетесь в сторону компании. Шо ненравится когда вас критикуют?

мы видимо на разных языках общаемся , что меня усердно продолжают не понимать...

пример - дяденька сидит на т\п скорость 3 , смотрит на сайте - вот новая тарифная линейка новая скорость и тд и тп , смотрит прайс , цены те же что и были , заходит в личный кабинет , видит после названия своего тарифа слово "new" , звонит в СТП и спрашивает , "скорость 3 new - это и есть обновленный т\п?", на что получает утвердительный ответ от сотрудника СТП . спокойно сидит свои 2000МБ и продолжает сидеть дальше ,т.к. думает что у него еще 4600МБ в запасе, ну и дальше понятно что произойдет ...

А дальше будет простой вопрос. Вы заявку на смену ТП давали?
И потом я не пойму вы за билайн переживаете?

ТП не обновлённые а новые, везде в оф релизах и анонсах говорится что линейка новая а не обновлённая.
Если человек не видит разницу между новым и обновлённым ну я незнаю.
Что касается СТП скорее всего им объяснили уже что новая линейка это не new.

Итог - би "зажал" новые тарифы, а чтобы у людей было больше гемороя при переходе со старых ТП на новые - они не только вводят "новую" линейку, но и заставляют ленивых отрывать задницы и приходить в офис, расчитывая на то, что половина поленится/не заметит и не сменит ТП, продолжая приносить прибыль би.

на состояние 1ое декабря объяснено не было, пруф вчера я выкладывал... Очень надеюсь, что нынче проинструктированны правильно.

То, о чем говорят whisper и lion, и что отказывается понять Nestik, даже не в том что надо придти в офис, хотя ИМХО это тоже совершенно напрасный труд клиентов и работников, в ручную меняющих тарифы в течении 5 дней.

Прблема в том, что намеренно или нет, БИ внес путаницу в ТП. Причем запутались даже люди дружащие с компами и сами сотрудники БИ. Что уж говорить про остальных.
Что бы не говорили про разницу между новый и обновленный, new это и есть новый. А Обновленный по английски звучит renovated, updated, refreshed, recreated etc. Но никак не new.
Очень напоминает политтехнологии, когда в список кандидатов включают однофамильцев, железно помогает отобрать 10-15% голосов. В нашем случае нагрузить на бабки 10-15% "нищебродов", вовремя не прочухавших о скрытом подвохе
Нет, БИ не нарушил ни одного пункта оферты . Отношение к клиентам только не видно честного. Fair Play у нас в хоккее называется. Честная (порядочная) Игра.