У кого нибудь получилось оплатить онлайн?

У меня вопрос, при оплате онлайн, нужно ввести номер лицевого счета, на странице оплаты - для вбивания доступно 10 знаков. А в лицевом счете, который я смотрю в личном кабинете их 12. Вопрос, какие цифры вбивать?

Получилось. И не раз.
Ваш лицевой счет 7 знаков, а 5 знаков - это ваш ТЕТК, надо выбрать из списка.

Уважаемый Oleg Mishagin!
 

Вход в Персональный кабинет осуществляется из сайта "www.uzbekenergo.uz", выбрать "Интерактивные услуги","услуги потребителя","бытовой потребитель",набрать логин и пароль доступа.
Логин состоит из 12 знаков, код района 5 знаков и лицевой счет 7 знаков.
Также по вопросам можно обратиться в ФФ"ЭнергоАсуНаладка",телефон 236-61-85.

Мдаа... а почему в инструкции об этом ни слова? Написан лицевой счет, в личном кабинете - 12 знаков. Нужно самому догадаться, что только 7 знаков вводить, хотя доступно для вбивания 10. :blink: Да и еще как сейчас выяснил, методом научного тыка - это последние 7 цифр оказывается.

Вообщем нашел свой лицевой счет, высветились мои ФИО. Ввел сумму, перешел на страницу uzkart для оплаты и тут новый сюрприз

http://img.uz/d/2014/02/52fc68b9af74a-s.jpg

походу придется идти до кассы.

[QUOTE=hikmatm;973085]Спасибо за ответ, но оплата увы не проходит...

У меня обычно постоянная предоплата примерно за 250-400 кВт.ч.Но когда предоплата
становится менее 200 кВт.ч начинают приходить СМСки о каком то несуществующем
долге в 30 000-40000 сум и угрозами отключения эл.энергии.Ходил разбираться на Дизельную те смотрели по компьютеру-всё сходится долга быть не должно и советовали либо отключить смс оповещение,либо не обращать на них внимание.
В персональном кабинете тоже постоянно числился долг.Как такое может быть: разные базы данных у ГорПЭС и Узбекэнерго?

У нас почти такая же ситуация. Несовпадение 300 киловатт-ч. Вроде бы не так уж страшно, всего то 40.000 сум, да ????
Но мы платим всегда своевременно, строго по счётчику. Не воруем электроэнергию - платим за всё, что тратим. В среднем 120.000 сум в мес....И не собираемся платить неизвестно за что.
Однако в электросети сказали, что теперь они когда принимают оплату, только фиксируют только сумму, а программа сама пересчитывает киловатты.... Что это ?? Тогда этот пересчёт должен производиться в момент оплаты. А иначе как ?? И какая тогда связь со счётчиком, если в квитанции написана только сумма оплаты, а как её сверить с показаниями счётчика ????

Уважаемый hikmatm, во первых не обязательно было выкладывать мои личные данные, которые Вы запросили отправить в личку на всеобщее обозрение.
Во вторых так и не дождавшись от Вас ответа я и сам уже 10 дней назад сходил в Горэнерго на дизельной,где составили акт инвентаризации ,где выяснилось что должны они мне около 18000 сум и обещали преслать этот акт в мой РЭС ,откуда якобы и будут внесены изменения.Вот жду теперь ежедневно заглядывая в персональный кабинет .Если ещё за несколько дней ничего не произойдёт буду снова их дёргать.Жаль опять не спросил фамилию и номер телефона инженера с которой общался .

Доброго времени суток уважаемые форумчане!Извиняюсь заранее если оффтоп!" У меня такая ситуация, живу в многоэтажке, прошлом году перенесли электросчетчики всех квартира съемщиков на первый этаж в электрощит, теперь все электросчетчики живущих в этом подъезде находиться на электрощите, которая заперта.Теперь жильцы не могут контролировать учет электроэнергия, только наш "глубоко-многоуважаемый" инспектор может проконтролировать показание электросчетчиков и зарисовывает показание счетчика на свой вкус и оперяясь на свою фантазию. Так вот, у меня вопрос:
1. Имеет ли право Электросеть запереть всех электросчетчиков?
2. Имеет ли жильцы хоть я бы получить дубликат ключа к этому щиту?
3.Принять ли закон или какие то правила по вышеуказанной проблеме?
4.Если Городской Электросеть не прав кому нам обратится?
Жду Вашей помощи и заранее благодарен.

Ну вообще то окошки должны быть для просмотра показаний....

К сожалению без окошек, инспектор сам открывает и сам контролирует показании и рисует на свою фантазию

Каждый месяц делаю предоплату за электроэнергию в кассе. Людям, ходящим по квартирам, никогда не плачу по всем известным причинам - угроза не только пропажи денег, но и угроза жизни - неизвестно кто звонит в твою квартиру.
На следующий день после предоплаты пришел инспектор, позвонил ко мне в дверь. После того, как я ему не открыла - открыл щиток и отключил рубильник.
Так же поступил с моим соседом. Заявил, что имеет на это право, на мой вопрос - кто будет оплачивать ремонт всей моей бытовой техники после такого вольного обращения с рубильником - ответил, что надо двери открывать....
После этого я стала приклеивать квитанцию об оплате на щиток.
Это также не остановило инспектора. В следующий свой визит он сказал, что я должна платить ему лично, поскольку у него есть план. После этого потребовал открыть подсобное помещение на предмет незаконного электроподключения, в ходе проверки опять выключил мой рубильник безо всякого предупреждения.

У меня вопросы - если у меня нет долгов за электроэнергию - имеет ли право инспектор отключать рубильником свет в моей квартире.
Второй вопрос - кто будет производить ремонт бытовой техники, вышедшей из строя вследствии такого отключения.
Третий вопрос - имею ли я право закрыть на замок электрощиток - показания счетчика при этом всегда будут доступны.
Четвертый вопрос - если я оплачиваю электроэнергию в кассу, то инспектор обязан иметь эти сведения на руках и не беспокоить меня своими звонками и беспрестанными требованиями открыть щиток, открыть подсобное помещение и требованиями платить за свет именно ему на руки.

По каждому пункту Вам целесообразно написать жалобу в Антимонопольный комитет так как IMHO это явное нарушение прав потребителей со стороны госмонополии, можно не выходя из дома через my.gov.uz

Благодарю за отзыв, я так возможно поступлю, но это будет крайняя мера.
Я все же предпочитаю договариваться сначала с исполнителями, а потом уже обращаться к специальным следяще-карательным службам.
С инспектором договориться не получилось.
Сейчас мне бы хотелось получить ответы на все мои вопросы от уполномоченного представителя Энергосбыта.

Нет Нет Нет !!!! Придётся Вам пойти к начальству и разъяснить лично. Даже если у Вас есть долги, отключать должна специальная комиссия, с составлением акта, и только после письменного уведомления Вас о наличии долга. А иначе это хулиганство.

Оффтоп:

Но контролеров вынуждают на такие шаги сами руководители, хотя знают что это противозаконно.

Ребят помогите разобратся. Только сильно не пинайте и просьба не кидать ссылки, а обьяснить по человечески. В общем ситуация такая: Вечером придя с работы я узнаю что нам сменили счётчик. Поставили счётчик, дали доки и пластиковую карточку, ничего не обьяснили. Вопрос куда и как плотить? Что с этой карточкой делать? Можно ли через Пайнет или нужно ехать в ГЭС? Счётчик модели DDSY283U.

Уважаемый Ozzablik!
 

Для принятия мер по высказанным вопросам нам необходимо Ваш лицевой счёт потребителя. При сообщении, которого мы могли проконтролировать исправление противоправных действий инспектора районного злектроснабжающего предприятия (РЭС).
Так же Вы можете обратиться к начальнику РЭСа с жалобой на контролера.

Меня всегда интересовала поставка электроэнергии в областях , в районах. Не знаю насколько эта тема широко-известна людям. К примеру в Бухарской области, в районах Шафиркан, Вабкент, Каган (не в городской местности, а в районной) люди постоянно жалуются на ограничения. Так вот, в договоре указано, что ограничения применяются в случае нехватки электроэнергии, с условием согласованности с потребителями и хокимиятом. Так вот где на бумаге можно увидеть предписания о ограничениях как минимум в 2-3 часа в сутки в этих районах? Кстати, если я не ошибаюсь поставка света идет в Бухарскую область через Самарканд, так вот по словам некоторых моих знакомых это проблема актуальна и в Самарканде, и не только в окрестностях, так и в самом городе тоже.

Не совсем так, вот на карте можете посмотреть, что, откуда и куда.

У нас тоже ежедневно отключают в квартале электроэнергию - днем с 13-00 до 14-30 и вечером с 20-00 до 21-00 либо с 21-00 до 22-00 и ночью когда вздумается. Но экономия экономией, а нам потребителям что делать - сидеть без света или приобретать аккумуляторные системы ??

Неужели в долине нет ни одной электростанции? Вроде строилось же что-то?

Будут строить в Намангане, только где газ брать там для их работы?

Уважаемый Kurbanov Maksud!
 

Для получения ответа : http://www.uzbekenergo.uz/ru/services/request/user-agreement/
прочитав это , можете обратиться сюда http://www.uzbekenergo.uz/ru/services/request/send/

В Ташкенте??? Какой район, квартал?
hikmatm, вы меня не так поняли:) У меня дома все в порядке, ограничений нету, и выходить с обращением в Узбекэнерго с моей стороны бессмысленно.
Исходя из названия темы, я задал вам вопрос. Ведь эта тема создана неспроста?

фЕРГАНА

А как там вопрос задать?
Ладно спрошу пока здесь.
Массив Караташ.Постоянно в сети завышенное напряжение 235-242В.
Причём это не перекос фаз -на всех 3х фазах такое.Ночью несколько раз сработало устройство защиты холодильника(уставка на 245В).Как нормализовать ?Кто и куда должен обратиться?Письменно или устно достаточно?Дежурный в РЭС ночью может оперативно дистанционно регулировать или хотя бы контролировать?

Оплата за электроэнергию через сайт "Узбекэнерго" теперь невозможна? Почему?

Уважаемая Виктория Селиванова!
 

Онлайн оплата внедряется по всей Республики, по техническим причинам временно недоступно.

Уважаемый представитель "УзбекЭнерго"
Есть ли у вас договора на русском языке? Сегодня пришел контролер и требовал перезаключить договор с УзбекЭнерго, но он у него только на узбекском языке.

hikmatm, подскажите, пожалуйста, когда снова заработает онлайн оплата?

Опять мой номер привязали к чьему-то счету в Узбекэнерго. Пришло два сообщения:
1) с номера +99898 311 20 00, *****5363 kodli iste'molchiga telefon raqamingiz biriktirildi. Balansingizni bilish uchun D, parol olish uchun P jo'nating. T2 - rus tili
2) От Paynet: To'lov o'tdi Elektrenergiya. Abonent: 35401-1715363 и т.д.

Пожалуйста, уберите снова привязку к моему номеру

Ну что такое, опять привязали к моему номеру чужой счет. Даже выслали пароль для входа в кабинет управления. В кабинете, как оказалось, можно подать заявление на отключение счетчика. Взять и подать заявление, что ли???
Хорошо, что тут есть функция "Сменить номер телефона"

UPD: Не изменяется номер телефона ((

Почему второй месяц подряд приходят смски с одним и тем же показанием счетчика? Зашла в свой кабинет и увидела, что за целый месяц у меня израсходовано 0 киловатт. В чем может быть проблема? Реальные показания у меня уже на 260 квт, превышают показания по обходу! Проверьте пожалуйста работоспособность персонального кабинета https://img.uforum.uz/thumbs/aksaqov5925537.jpg

После очередного (который не каждый месяц) обхода контролёра, который мило подключил к UE, стали приходить СМС-ки о долгах, высосанных из пальца. Пошёл в гор. сеть - так так там таких как я - целая толпа. Проверили квитанции - всё норм, да ещё и предоплата киловатт в 200 имеется. А вот в личном кабинете - я должен денег(Алгоритм расчёта какой-то кривой

А у меня, наоборот, аж с июня месяца не делают никакую разноску,СМС ки так же давно не получаю, и мои обращения, через ЕП, о том, что персональный кабинет плохо работает, не помогают.

Пришла СМС-ка что вчера приходил контролёр и проверил/снял показания :yahoo:
Вот так вот наши контролёры и "проверяют"...

У меня вообще показывает что контролер проверил и данные 11000. Хотя на счетчике 10500.

Sean, у меня вообще лишние приписал, фантазия-с сэр...

У нас АСКУЭ.Думал кражу эл энергии в момент вычислят.У соседа почти
две недели светился индикатор сообщающий о хищении.:???: