Какую эффективность Вы имеете ввиду? Экономическую составляющую? То есть Вам (или вашему министерству ) нужен расчет POI на любое внедряемое или предлагаемое для внедрения решение? А если оно (решение) не соотвествует законодательству и подзаконным актам но экономически выгодно то тут как быть?

Вы имеете ввиду ROI (Return of investment) ?

Угу... РОI засело в голове :) Ну а где собственно ответ на вопрос?

Вот список литературы:
1) Общие сведения по делопроизводству, например:
http://www.officework.com.ua/
http://do.rksi.ru/library/courses/dou/
http://www.delowork.ru/
2) Регламент несекретного документооборота Правительства (любой)
3) Типовая инструкция по документационному обеспечению управления (ДОУ)
4) ISO 2001 (если вы собираетесь соответствовать)

В Сети все найдется.

Вопросы:
1) Ваша организация собирается сдавать на ISO 2000? Если да, то лучше сразу затачивать все бизнес-процессы под ISO. Но для этого в первую очередь нужна поддержка руководства, т.к. реинжиниринг бизнес-процессов коснется абсолютно всех. Существуют готовые системы документооборота, заточенные под требования ISO 2000. При заточке всех прочих систем придется изрядно повозиться.

2) Вы готовы использовать полностью электронное делопроизводство, или вам нужно смешанное бумажно-электронное? В странах СНГ используется классическая европейская система бумажного делопроизводства (введённая в России еще Петром I). Естественно, такая система малоэффективна в современном электронном документообороте, но ее использование может быть необходимым в переходном периоде для смешанного бумажно-электронного документооборота. Традиции, так сказать, требуют жертв.

3) Насколько крупная у вас организация? Сколько сотрудников будут работать в системе документооборота? Если до 100, то лучше внедрять системы уровня Atlassian JIRA + Confluence. Если больше, то имеет смысл внедрять более мощные системы.

4) Какая оргструктура у вас в организации: иерархическая или матричная? Для иерархической подойдет классичейсий документооборот с жесткой иерархией. Для матричной нужны более гибкие средства: не зависящие от оргструктуры воркфлоу, временные рабочие группы, развитые средства коммуникации и т.п.

Вот пара советов:
Перед тем как начинать внедрение системы документооборота сделайте следующее:
1) Задокументируйте оргструктуру организации и оргструктуры временных рабочих групп
3) Нарисуйте схемы бизнес-процессов (в обычном течении и в кризисном)
4) Задокументируйте цели и обязанности сотрудников по должностям и ролям
5) Соберите и обобщите все формы документов: входящих, исходящих, внутренних. При этом выделите обязательные атрибуты документов. Обязательные - это те, которые идентифицируют документ (номер, дата, и т.п.) и без которых не возможно использовать документ по назначению (автор, исполнитель, задача, исходные данные, форма завершения и т.п.)

Оценить экономический эффект от внедрения IT непросто, хотя сейчас многие западные специалисты работают над этим. Он складывается из множества составляющих. Поэтому нужно проводить не только количественный анализ(ROI, TCO, ...) но и качественный анализ (KPI)

Ну Вы прям скажите :). Буду использовать его как один из инструментов, как систему в целом использовать не удастся, ибо действительно нет смысла изобретать велосипед.

Спасибо за ответы ! Более чем достаточно информации для новичка. И какой !!! А то каша в голове. Пойду читать стандарты.
PS: топик себе скачал ...
PPS: А есть смысл выложить тут мысли по организации документоборота, как чего делаем ?

было бы неплохо