Угу.. у мя роутер под линуксом под столом лежит, ковырять там конфиги для смены номера дозвона на тестовый несколько... кхм... затруднительно.

Был бы очень признателен, если бы провайдеры открыли бы свои персональные кабинеты в сторону тас-икса.

Сам довольно неоднократно сталкивался с данным неудобством, каждый раз приходилось придумывать как бы почесать за левым ухом, оказывалось проще пяткой правой ноги :(

Что-то представителей провайдеров не слышно и не видно в этой ветке? Хоть бы объяснили эту извратную логику, не говоря уж о том, чтоб учли пожелания...

Один то уж точно мог бы объяснить - в его ветке находимся. Остальным надо специальное приглашение или тему выносить в корень провайдеров.

В первую очередь - это ещё один уровень безопасности. В первую очередь - от зарубежных хакеров, не только угроза взлома кабинета но и DoS атака на него.

Закрыт с других провайдеров по той же причине, ну увижу я попытку атаки (любого рода) - откуда я узнаю - кто это и как приму меры?.. Если атака идёт с моих же айпишников - не составляет труда вычислить его, позвонить и поинтересоватся о том, почему ж он не проводит своё свободное время в парках и кинотеатрах с девушкой, а уткнулся в комп. Психологическая контратака - самый лучший способ борьбы с "умниками".
Ежели что с другого провайдера - это либо стучу в аську знакомым админам с этого провайдера, с просьбой дать по этому айпи данные (а если там NAT? то всё - каюк), либо давать официальный запрос в гос. органы, с сообщением о том, что кто-то нарушает уголовное законодательство. А в этом случае - исход может и будет положительным, но явно - не быстрым. А на время следствия - доступ опять таки придётся закрыть.

Ну и ещё - это старая и добрая традиция ;) Она появилась ещё с тех пор, когда биллинг сервак висел на невалидных айпишниках (у некоторых провайдеров - и до сих пор так), да и обычно ПК висит на том же сервере, где находится сам биллинг, соотв. открывать лишнюю дырку в виде веб-сервера и активных страниц на самый важный сервер - признак дурного тона. Перекидывать ПК на другой сервер - можно, если у тебя куча железок, но опять таки, ПК работает лучше, если соединение с базой идёт через UNIX-сокет (тоесть локально), а не по TCP.

В общем дело это запутанное, множество нюансов, почему именно так - а не иначе. Поэтому исторически сложилось так, что доступ в ПК только для своих абонентов.

Марат, спасибо, но по моему ты перечислил слабо-мотивированные причины. Т.е. плюс только себе, любимым, но о пользователе заботы нет. А ведь он вам денег платит.
Про технические тонкости молчу - у каждой организации есть свои планы развития и бюджет на закупку специализированного оборудования и ПО, но временным отсутствием программно-аппаратных комплексов защиты нельзя обременять клиента, не его это забота. Дальше в этом же ключе будет развитие системы безопасности или будет меняться схема на более дружественную к пользователю?

Да честно говоря - клиенты уже давно привыкли к тому, что чтобы зайти в ПК, надо соединится именно с этим провайдером. Да и обращений к нам от наших клиентов, по поводу доступа в ПК с другого провайдера - было только два за этот год (соотв. в прошлом году - вообще ток один раз, а раньше - тема и не поднималась). Да и обращения эти были - лишь вопросом - будет ли открыватся ПК с др. провайдера или нет - и всё. Никаких просьб сделать, чтобы открывался.

Соответственно, как то и не задумывался о том - что это действительно нужно. Получается сейчас, чтобы открыть ПК, мне нужно принять ряд мер, поэтому это явно произойдёт не раньше, чем через месяц или два. Если опять таки - в процессе обдумывания действий, которые необходимы для этого, я не натолкнусь на аргумент, который не даст сделать это из-за какого-нибудь серьёзного факта - тоесть какой-либо возможной проблемы в будущем.

В общем подумаю, но не обещаю )

Явно это клиента как бы не касается, однако тот факт, что риск клиента увеличивается, уменьшается надёжность сохранения его личной информации, повышается риск действий, которые могут привести к крупным проблемам (к примеру открою доступ, ломанут ПК, что-нибудь нахимичат, клиенты пострадают, провайдер пострадает, в итоге большие разборки и т.д. и т.п.).

Поэтому я надеюсь, что клиенты понимают, что лучше немного потерпеть, чем страдать от возможных результатов необдуманных и не продуманных до конца, действий.

Всем известно, что я - не технарь, поэтому говорю на другом человеческо-потребительском языке :187: :
лучше пить Колу из своего стакана, чем из любого чужого... А если своего под рукой не оказалось, то удобство потребления из чужого не покроет риски подхвата инородных инфекций и бяк :187:

Надеюсь на понимание.

Вечером из дома проверю (сейчас не помню, как это работает) один доступ из-под Саркора и тогда Ваша надежда на понимание либо сбудется, либо у меня будут дополнительные вопросы :)