![]() |
Хохма, получил сегодня письмо от поддержки, адресованное мне но почему-то пишут: "Dear Wayne...". Поменять что-ли cвой ник на Wayne? ;-)
Взяли письмо Wayne, забыли подправить имя и отправили мне? |
Цитата:
Оффтоп: Dear Mr. Wayne, Gotham City? :))))))) |
Получил ответ от Информационный центр Toshiba <notebooks@toshiba.com.ru> Тошибы о том, что для моей модели ноута SP1 устанавливается без проблем.
Мне кажется, письмо мое читали не внимательно. Рекомендовали только использовать Обновление Виндовс для установки SP1, как будто я об этом и не писал. :-( Странное было, что письмо адресованное на notebooks@toshiba.com.ru попадает на какой-то левый адрес toshiba_dima@ntt.ru. Ответ конечно же приходил от <notebooks@toshiba.com.ru>, после моей второй попытки через некоторое время. Раз утверждают, что SP1 устанавливается на моей модели ноута, я пошел дальше, следовав совету представителя поддержки Микрософт. 1. Скачал польный пак SP1 (434.5Mb) 2. Начал установку SP1 в режиме Clean Boot Mode. Результат - отрицательный. Сервис пак не установился. Дошел до Шаг3 - 65% и перезагрузился. После вернул мне все обратно. Теперь собираюсь отправить лог и инфо о системе в службу поддержки Микрософт, как просили. О результатах сообщу здесь. |
Вот и результат, к сожалению отрицательный :-(
This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed. srxmail@css.one.microsoft.com Reporting-MTA: dns;ext-imc-01.partners.extranet.microsoft.com Received-From-MTA: dns;ext-imc-01.partners.extranet.microsoft.com Arrival-Date: Sat, 26 Apr 2008 13:15:44 -0700 Final-Recipient: rfc822;srxmail@css.one.microsoft.com Action: failed Status: 5.2.3 Diagnostic-Code: smtp;450 5.2.3 Msg Size greater than allowed by Remote Host Зачем просить прислать логи если есть ограничение по размеру письма?! :-( А размер письма был всего ~3.6Mb. |
Цитата:
поставьте если не сложно в копию меня. будем пробивать. |
Цитата:
|
После того как я не получил никакого ответа от поддержки Микрософт (АД в курсе), решил сегодня повторить открыть support request в онлайн на сайте поддержки Микрософт.
Получил ошибку приложения и просьбу повторить через некоторое время. К счастью через некоторое время получилось. Будем ждать ответа от Микрософт. |
Цитата:
Оффтоп: А у меня обратная ситуация. Мне уже стыдно, что я не отписал по своей проблеме, так этот господин Тим Ни в извинительных тонах мне уже второе письмо пишет, что я ему не отправил данных, которые обещал. Правда он автоответ читал об отсутствии и сетовал на плотный график моей работы, но все равно сказал, что ему хотелось бы мне помочь. Но я опять сейчас улетаю и освобожусь не ранее 20-го числа, поэтому мне даже стыдно... |
Цитата:
На момент поста я еще не получил ответа, думаю завтра уже не напишут. Таким образом в самом лучшем случае ожидаю ответ в понедельник. А там, опять командировка светить... Хоть файлы мои получили бы. :-) |
До сих пор не получил ответа на мои сообщения от МС.
Я думаю, они давно прекратили поддержку по установке СП1. ;-) Ахадбек Далимов, я в соседней ветке намекал на то, что не получил ответа на мои сообщения, хотя я являюсь легальным пользователем Висты. P.S. Кстати, новая версия Ubuntu - 8.04 работает без проблем на моем ноутбуке и я все чаще использую ее. Думал снести Висту вообще, но нужна она мне для проверки совместимости софта, которую пишу сам ;-) |
Текущее время: 13:17. Часовой пояс GMT +5. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»