я никогда не держал деньги на счету Visa просто так! Мне нужно было в понедельник оплатить за обучение за границей! В четверг я сдал эту сумму денег в капитал банк, для того что бы проплатить в пятницу! Но в пятницу не получилось - оставил вопрос до понедельника, но в воскресение 5 транзакциями за 6 минут снимают всю сумму! Я же пишу в своем обращении это! Кроме меня и банка о том что я внес эту сумму на счет никто не знал! Карточка находилась у меня в сейфе!

дело в том - что карточкой я пользуюсь крайне редко, только при бронировании отеля или перелета! Ни на каких левых сайтах не покупаю ничего. Пока карточка была пуста - никто не питался снять с нее ни копейки - вот в чем вопрос! Об этом мне заявили в самом банке! Но стоило мне пополнить счет через 2 суток деньги пропадают

Вопрос номер 1: Какова цель Вашей темы? Мне кажется, Вы хотите привлечь внимание к проблеме, чтобы Вам вернули деньги, чтобы извинились или компенсировали, чтобы другие пользователи знали о "мошенничестве" банка...
В таком случае, следует представиться и подтвердить свою личность, так как заявление "У JG71 украли деньги" никто рассматривать всерьёз не будет

Грудцев Евгений тел: +99891-1353311

копию письма я отправил в центробанк , позвонил в министерство юстиции на тел доверия! Надеялся до последнего, что Банк сможет резрешить данную проблему и отозвать мои деньги обратно! Я не банкир - но думаю между банками должны же быть какие то соглашения? В понедельник в 9-00 я написал заявление о краже в своем капитал банке ---- в Москве, где сняли мои деньги было еще 8-00 утра и банк не работал! Почему московский банк не остановил платеж? Если его сразу известили о том что деньги украдены? Вопросов у меня очень много........

Почему не получилось, вы пробовали?
По моему правоохранительные органы в данном случае вам абсолютно ничем не помогут. Возможно вы стали жертвой фишинга. Вспомните, не расплачивались ли вы своей картой в интернете за последнее время. Не видел ли работник банка ваш си-ви-ви код?

работники банка выдали мне эту карту! Соответственно любой из них может знать этот код! У меня нет доказательств, что бы обвинять кого то! Не получилось оплатить в пятницу, потому что я не знал что нужно написать в одной и граф в анкете, для выяснения мне пришлось написать письмо в http://www.kaplaninternational.com/rus/ ответ от них пришел в понедельник. Сайт по которому я хотел оплатить работает уже сто лет и он надежен на 100%

еще один непонятный для меня момент !!!! При общении с работниками банка, мне сообщили, что деньги на моей карте заблокированы, но еще не списаны. Я попросил незамедлительно принять меры и остановить транзакцию. Но как мне объяснили это сделать, было невозможно. Так как деньги снимаются по биллинговой системе!!!.......... как так? Выходит на глазах у тебя снимают твои деньги в течении 24 часов а сделать ничего невозможно???

что еще я сделал: проверил свой компьютер на наличие вирусов и так далее! Система показала что нет никаких вирусов! Никаких троянов.....