это не умышленная "подстава" :) сейчас идет процесс миграции с оффлайн системы на онлайн, потому и возникают временные трудности. как только все физические лица перейдут на онлайн, пакеты тоже будут считаться онлайн. а пока активным пользователям интернета рекомендуется использовать так называемые RED номера(с префиксом +99892), там тарификация уже онлайн полностью.

Правда? :)))))))

Мой номер на онлайн-системе, давноооооооооооооооооо. И при этом остаток на предыдущем пакете чудесно сгорает при активации нового. Почему? :)

Оффтоп:

Мне плевать, мне проще следить, чем бодаться за копейки, но ситуация наличествует.

А есть возможность мигрировать свой номер на RED?
Просто из за интернета заводить новый номер не хочется. А вообще ИМХО. Я конечно не мобильный спец, но у меня возникает вопрос. Была оффлайн система PostPaid - основная масса номеров. Была онлайн система Prepaid. Кому то из директоров МТС что то в голову стукнуло надумалось перевести номера на онлайн систему. Я и многие другие пользователи были против (желали остаться на старой платформе) и на мобильном форуме были дискуссии об этом. Но нам сказали - с первого января всех будем по любому переводить. Я тогда согласился на миграцию и отправил номер сотрудникам. Прошел не месяц не 2 а уже почти 7,5 меняцев и сотрудники утверждают что миграция номеров не закончена (и нет даже приблизительных сроков её окончания). Господа что вы делали 7,5 месяцев? Можете дать отчет - сколько всего номеров намечено на миграцию, сколько уже мигрировало, сколько осталось. Примерные сроки конца миграции.
Надоелла уже гибридная платформа звонки считаются онлайн, смс и Интернет оффлайн - такое ощущение что компанию вполне устраивает нынешнее положение дел - или сделайте возврат номеров на старую платформу или напрягитесь уже и доведите до ума новую. А вообще я наивный думалось что номера идут на ту же платформу что и ред и никаких танцев с бубном не должно быть. Что уже есть реально работающая платформа "а", куда просто мигрируют номера с устаревшей платформы "б"

был похожий прецедент с тарификацией...
человек, уставший оббивать пороги компании, обратился в общество защиты прав потребителей...после вмешательства озвученной структуры дело было улажено...

до конца года. уже намного больше половины абонентов перешли на онлайн биллинг.

Почитал тут и немного прибалдел..... Налицо нарушения прав потребителя от такой крупной компании как МТС. Причем если рассматривать не в частном случае а в глобальном - то достаточно серьезное.
Сама суть:
Если я покупаю пакет на месяц, то компания обязана мне предоставить услугу в полном объеме согласно условиям услуги. При этом если я покупаю в течении этого месяца новый пакет (активирую) то услуга по первому пакету прекращается, даже если лимит не израсходован. Это имхо ущемление прав потребителя, причем достаточно серьезное в общем маштабе.
Думаю что технически исправить это нарушение легко - сделать автоматическую активацию следующего пакета в случае прекращения действия предыдущего ( закончилось время или трафик), а не прекращать действие предыдущей услуги, неоказанной в должном объеме..
На сайте сказано:
НО о том что трафик будет сниматься только с последнего активированного пакета (это сейчас мне подтвердил оператор из СП) не сказано. Получается что абонент если активировал второй пакет - должен успеть его потратить ДО истечения срока первого, что-б иметь возможность потратить оставшийся на первом пакете трафик.
Незнаю как у других - я пользуюсь МТС, но слышал что у Билайна такого нарушения нет.

А вот юселл пишет

При этом если у тебя остается четыре гигабайта трафика из пяти в самом большом пакете, ты не можешь активировать пакет за 1 доллар (самый маленький), как ты мог бы сделать в Билайне, и тем самым продлить срок действия, а придется брать за 11 долларов еще один гигабайт.

Не совсем так -