На форуме ИСТВ был задан такой вопрос "Diman
Отправлено 03 Май 2013 - 21:04
Добрый вечер, сегодня утром оплатил через терминал "Капиталбанк" 15 000 сум. Пришел домой, захожу в личный кабинет, там указанна сумма 14 250 сум, хотя в терминале и в чеке указанно что "Комиссия - 0 сум, Комиссия системы - 0 сум". Позвонил в тех поддержку ISTV, девушка сказала что скорей всего это снял "Капиталбанк". Позвонил в тех поддержку которая указана на чеке, там мне сказали что у них по этому платежу прошло 15 000 сум. Интересно куда пропали 750 сум. Деньги не большие, но планировал переходить на тариф «HomeWeb-1024», а там оплата уже 60 000, получается теряешь уже 3 000 сум. Объясните плз, может что-то упустил. " на администрацией был дан такой ответ :"ISTV тоже не хочет делиться с банком и пайнетом.
И когда вы оплачиваете за интернет через терминал,
банк не берёт с вас процент. Берёт пайнет 5%.
Пайнет делиться частью комиси с банком.
А в чеке который вы получаете в терминале указанно что банк с вас не снял комисию.
Но не указанно что пайнет снял комисию.
Почему?
Потому что так работает программа.
Если у вас есть претензии по этому поводу,
то предъявляйте эти претензии владельцу этого терминала.
А владельцем является банк. "
У меня возникла таже проблема.
Обращаюсь к представителям банка, если таковые тут имеются. Куда деваются 5% от платежа и почему они не отражаются в чеке?
https://img.uforum.uz/thumbs/cibkknh157597.jpg