uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Компенсация от UzOnline, или Где справедливость? (https://uforum.uz/showthread.php?t=19150)

Mansur Kuchkarov 07.03.2013 16:06

Ирина Павловна,

Последовал вашему совету, оставил сообщение и в Виртуальной приёмной ГКИ.

По ходу мой апдейт: с утреннего обращения е-майлом в ГИС и звонком в диспетчерскую у меня, a71-2452234, ничего не решилось.

Разве что обезличенный ник STP Uzonline в этом треде посоветовал мне:

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 870526)
Mansur Kuchkarov, Отдохни

Вот и весь сказ.

Davran 07.03.2013 16:08

Mansur Kuchkarov,
Обидчивый, вы какой-то :) STP Uzonline посоветовал вам отдохнуть от него, небось.

Mansur Kuchkarov 07.03.2013 16:11

Цитата:

Сообщение от Davran (Сообщение 870577)
Mansur Kuchkarov,
Обидчивый, вы какой-то :) STP Uzonline посоветовал вам отдохнуть от него, небось.

Отдыхаю уж. Без Интернета:)

Александр Сучков 07.03.2013 16:17

Цитата:

Сообщение от Mansur Kuchkarov (Сообщение 870505)
Подтвердите, пожалуйста, если можете, что так и будет.

Уважаемый Мансур!
Давайте немного понизим тон и эмоции!
Вам никто не мешает для начала официально обратиться во все контроллирующие органы. От того, что Вы сейчас тут так эмоционально все расписали про занозу и зад... мало что изменится.
Совещания специалистов проходили и проходят постоянно.

Цитата:

Сообщение от Mansur Kuchkarov (Сообщение 870505)
Подтвердите, пожалуйста, если можете, что так и будет.

Ваше письмо (этот пост) отправлен всем руководителям компании Узбектелеком.
С уважением

Mansur Kuchkarov 07.03.2013 16:19

Спасибо, Александр Анатольевич, хоть так.
Тон придержу.
Остальное в силе.

Александр Сучков 07.03.2013 16:37

Цитата:

Сообщение от Mansur Kuchkarov (Сообщение 870592)
Спасибо, Александр Анатольевич, хоть так.
Тон придержу.
Остальное в силе.

Сегодня в 18-00 будет очередное совещание специалистов по ситуации с обслуживанием абонентов . Я настоятельно просил зачитать Ваше письмо. Тем более , что такое мнение исходит от авторитетного специалиста и директора ИТ-компании.
Что касается Вашей заявки, ( Логин a71-2452234 Заявка #139805 ), то попросил как можно быстрее Вам помочь.
С уважением

Mansur Kuchkarov 07.03.2013 17:30

Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 870604)
Что касается Вашей заявки, ( Логин a71-2452234 Заявка #139805 ), то попросил как можно быстрее Вам помочь.

Час назад звонили с ГИС, просили уточнить адрес, уточнил.
Сейчас звонили из ТШТТ, сказали, что проблема решена и это подтверждено моей супругой (она дома). Спросили, когда можно подъехать, чтобы подписать, что я не имею претензий. Сказал, когда могу.

Одно только, что я думаю - проблема с пропаданием связи ежевечерне если будет повторяться, то я-то по-прежнему имею претензии:)
Хотя и не такого критического масштаба.

По теме: спасибо всем, кто принял участие.
А. Сучков, Ирина Павловна, все, кто плюсовал/поддерживал.

В голом остатке - полтора дня без связи, потраченное время и нервы, и "Отдохни" от СТП Узонлайна.

Александр Сучков 07.03.2013 17:34

Цитата:

Сообщение от Mansur Kuchkarov (Сообщение 870648)
В голом остатке - полтора дня без связи, потраченное время и нервы, и "Отдыхай" от СТП Узонлайна.

Сочувствую. На пользователя STP Uzonline зла не держите. Он реально помогает как может. Не все зависит от меня или от него.
В выходные будут работать все сотрудники СТП филиалов, так что думаю, что массовые проблемы будут решены.
С уважением

Davran 07.03.2013 17:41

Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 870651)
В выходные будут работать все сотрудники СТП филиалов, так что думаю, что массовые проблемы будут решены.
С уважением

А. Сучков, вы не обижайтесь, но если ваши сотрудники будут работать в выходные, то инета точно не будет в выходные эти злополучные. Поспорим? :) На 100 мб, что ваша компания украла у меня :)

Дмитрий Ким 07.03.2013 18:26

Цитата:

Сообщение от Mansur Kuchkarov (Сообщение 870648)
[

Час назад звонили с ГИС, просили уточнить адрес, уточнил.
Сейчас звонили из ТШТТ, сказали, что проблема решена ....

Надеюсь и до меня очередь у ГИС дойдет


Текущее время: 06:14. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»