uForum.uz - Качество работы СТП Билайна

Страница 11 из 15

« Первая

Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)

- Билайн (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=515)

- - Качество работы СТП Билайна (https://uforum.uz/showthread.php?t=13890)

Ekaterina Maslakova

02.12.2010 10:37

Оффтоп:

Цитата:

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov (Сообщение 484896)

а доира это что?

Вот тут - doira.uz, посмотрите! :-D
Там на главной всё время есть ссылка на материал от Абдуразакова Ораза, сейчас, например эта - «Билайн» расширяет покрытие сети в Сырдарьинской области!

Azamat Davletmuratov

02.12.2010 11:51

Оффтоп:

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485060)

- жму ненавистный 0, не дожидаясь окончания приветствия;

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485060)

пресловутый 0;

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485060)

- нажимаю, не прослушивая весь информационный мусор, пресловутый 0;

Вы наверное этт.. не на тот ноль нажимаете :).. там на клаве две-три нуля.. этт смотря с какой точки зрения ;)

Tatyana Belyakova

02.12.2010 14:22

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485060)

Звоню с билайновского номера на 0611

А с другого телефона, подключённого к другому ОпСоСу, или с городского пробовал?

Странно. Имело бы смысл с мобильных Билайна заставлять пользователя прослушивать весь текст, если бы звонок был платным, а он вроде бесплатный. Хотя, может, эта инфа является для пользователей сервиса обязательной...

Talgat Ravilov

02.12.2010 14:54

Цитата:

Сообщение от Tatyana Belyakova (Сообщение 485210)

прослушивать весь текст, если бы звонок был платным, а он вроде бесплатный. Хотя, может, эта инфа является для пользователей сервиса обязательной...

Задумка другая - некоторые абоненты передумают после 2-3 минуты и забьют. Тем самым типа разгружается кал-центр.

Eldar Fattakhov

02.12.2010 16:36

Цитата:

Сообщение от Tatyana Belyakova (Сообщение 485210)

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485060)

Звоню с билайновского номера на 0611

А с другого телефона, подключённого к другому ОпСоСу, или с городского пробовал?

МТС и UCELL. Сегодняшний сценарий - в ответ на предположение Дмитрия Пивоварова (представителя Билайна) и заявление Index-а.

Tatyana Belyakova

02.12.2010 17:18

Цитата:

Сообщение от Eldar Fattakhov (Сообщение 485280)

МТС и UCELL

А город попробуй тоже. 1400222.

Erni	03.12.2010 15:07

Добрый день! (моё первое сообщение :) ) На самом деле все очень просто. Система IVR настроенна так что в ней расположенны самые часто задаваемые вопросы клиентов за последние 24 часа. Прослушав эту информацию принудительно, мы можем найти ответы на свой вопрос, не дожидаясь ответа специалиста.

Erni	03.12.2010 15:09

Цитата:

Сообщение от Tatyana Belyakova (Сообщение 485311)

А город попробуй тоже. 1400222.

А это номер тех. подержки проводного интернета от Билайн.

Tatyana Belyakova

03.12.2010 15:14

Цитата:

Сообщение от Erni (Сообщение 485671)

А это номер тех. подержки проводного интернета от Билайн

А какой городской телефон у того, мобильного 0611, на который звонил Эльдар?

Erni	03.12.2010 15:16

Цитата:

Сообщение от Tatyana Belyakova (Сообщение 485673)

Цитата:

Сообщение от Erni (Сообщение 485671)

А это номер тех. подержки проводного интернета от Билайн

А какой городской телефон у того, мобильного 0611, на который звонил Эльдар?

185-00-55 наверное :)

Текущее время: 17:33. Часовой пояс GMT +5.

Страница 11 из 15

« Первая

Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице