PDA

Просмотр полной версии : Проблемы с NetCity


Rustam Ibragimov
01.04.2009, 14:11
Данным постом хотелось бы привлечь внимание руководство NetCity

Вопрос в проблеме доступа на наши web-ресурсы со стороны Ваших клиентов.

Звонил и сам лично и колледжи звонили в Вашу тех поддержку, очень долго утверждали, что все у Вас работает и отлично, но проблема есть и не только у одного Вашего клиента.

Неделю назад nc.uz netcity.uz вообще не пинговались и не открывались.
Сегодня Ваш сайт открывается с нашей сети, но не открываются наши (www.simus.uz) ресурсы.
Убедительно прошу Вас обратить на этот вопрос внимание.
Возможно это только проблемы наших ферганских колледжей, но очень маловероятно.

так же, хотелось бы попросить отписаться здесь пользователей услег от провайдера NetCity открываются ли у Вас следующие ресурсы:

1. http://www.simus.uz
2. http://forum.simus.uz
3. http://www.etd.uz
4. http://www.savdo.info

Rustam Ibragimov
01.04.2009, 14:14
Хотелось бы так же добавить, что контакты Вашего представителя Махкамова Мурада указаны на сайте неверно. (такого номера не существует)
его новый номер, как удалось выяснить 998-97-344-78-15
но, он узнал о проблеме от меня...

в Ваш стп я звонил несколько раз, ответ: вопрос решается на уровне руководства...

Обращаюсь к руководству,
решите пожалуйста этот вопрос.

Anatoliy Pelepetz
01.04.2009, 15:28
Данным постом хотелось бы привлечь внимание руководство NetCity

Вопрос в проблеме доступа на наши web-ресурсы со стороны Ваших клиентов.

Звонил и сам лично и колледжи звонили в Вашу тех поддержку, очень долго утверждали, что все у Вас работает и отлично, но проблема есть и не только у одного Вашего клиента.

Неделю назад nc.uz netcity.uz вообще не пинговались и не открывались.
Сегодня Ваш сайт открывается с нашей сети, но не открываются наши (www.simus.uz) ресурсы.
Убедительно прошу Вас обратить на этот вопрос внимание.
Возможно это только проблемы наших ферганских колледжей, но очень маловероятно.

так же, хотелось бы попросить отписаться здесь пользователей услег от провайдера NetCity открываются ли у Вас следующие ресурсы:

1. http://www.simus.uz
2. http://forum.simus.uz
3. http://www.etd.uz
4. http://www.savdo.info

Сам сайт netcity.uz не резолвится почему-то с ns.uz и ns3.uz с серверов расположенных на узнете и не пингуются айпи адреса 77.220.192.3 и 77.220.192.2 указанные в первичном и вторичном нс серверах.

С ns2.uz сервер расположен в сети саркора, все работает как нада.

Vladimir Volkov
03.04.2009, 12:02
В данный момент нахожусь в школе №260 с подключенным adsl от Net-City, http://www.simus.uz/ не открывается. Также вот адрес форума NC: forum.nc.uz
Прошу обратить внимание на http://forum.nc.uz/viewtopic.php?p=122#122 сообщения пользователя под ником Mailz, тоже пытаюсь решить проблему с каналом от Net-City:dash2:

Rustam Ibragimov
04.04.2009, 08:44
В данный момент нахожусь в школе №260 с подключенным adsl от Net-City, http://www.simus.uz/ не открывается. Также вот адрес форума NC: forum.nc.uz
Прошу обратить внимание на http://forum.nc.uz/viewtopic.php?p=122#122 сообщения пользователя под ником Mailz, тоже пытаюсь решить проблему с каналом от Net-City:dash2:

спасибо за информацию.
Видимо до НетСити мы не сможем достучаться, т.к. они используют только свой родной доступ в инет и вполне довольны тем, что есть.

Жаль, что столько школ, колледжей и прочих учебных заведений не имеют доступа на такой объемный ресурс, как U-FORUM.

Vladimir Volkov
04.04.2009, 13:42
Итог эпопеи с телемостом трагичный. Сегодня компания Net-City с утра не предоставляет интернет доступ из-за проблем в Узбектелекоме:worship8nz: :dash2:. Официальный ответ руководство компании! Доступ будет возможно не раньше 15 - 16 часов.

Rustam Ibragimov
08.04.2009, 08:13
не могу понять :dash2:
в г.Фергана гимназия №2 через НетСити заходит на наш указанный форум без проблем!!! причем не один и не два месяца уже!

а с других колледжей и лицеев - полная тишина!

Люди!
у кого есть возможность воздействия на ситуацию, просветите как решить или как воздействовать!:187:

Vladimir Volkov
08.04.2009, 09:16
не могу понять :dash2:
в г.Фергана гимназия №2 через НетСити заходит на наш указанный форум без проблем!!! причем не один и не два месяца уже!

а с других колледжей и лицеев - полная тишина!

Люди!
у кого есть возможность воздействия на ситуацию, просветите как решить или как воздействовать!:187:
Могу предложить несколько вариантов:
1) Зайти на форум компании Нет-Сити http://forum.nc.uz/ и описать проблему там. По крайней мере сис админ компании бывает на этом форуме каждый день.
2) Звонить в Ташкент в гл офис, и потребовать к телефону кого нибудь из админов или тех руководства, не обращая внимания на сотрудников СТП.
После 2-х недельного общения с команией, могу предложить только эти варианты!

Rustam Ibragimov
08.04.2009, 10:16
http://nc.uz/Новости НАШЕГО города
31 октября 2008
Изменились телефоны службы технической поддержки компании NetCity:

Ташкент: 233-89-87
Другие регионы: 8-800-120-04-01

Звоните нам из любой точки Республики Узбекистан.
Звонок бесплатный.



ОТВЕЧАЕТ ФАКС!
АУ! НЕТСИТИ?!
отправил им мыло... на адрес support@nc.uz

Vladimir Volkov
08.04.2009, 10:35
Оперативная сводка с театра школьно-интернетовских взаимоотношений: внешний мир отключен, в связи с отсутсвием оплаты за предоставляемые услуги.:dash2:


Не понос, так золотуха.

Rustam Ibragimov
08.04.2009, 12:51
Оперативная сводка с театра школьно-интернетовских взаимоотношений: внешний мир отключен, в связи с отсутсвием оплаты за предоставляемые услуги.:dash2:


Не понос, так золотуха.


,
:shok: мда, новости просто :dash2:

могу поздравить школы и другие учебные заведения.
жаль, что Узбекистанские сайты относятся к внешнему миру.

кстати, не совсем понятно (или это завуалированно?)
Нетсити отключили от интернета? :shok:

я звонил в наш местный (ферганский) колледж, они в свою очередь в Нетсити, там так же невнятно сказали: "кончились деньги"...
у кого кончились, спросить не догадались.. да и в мыслях не было, что у НетСити могли кончится деньги :naughty:

JackDaniels
08.04.2009, 13:30
Интересная ситуация, было бы хорошо, конечно, услышать комментарии самого «Нет сити»

Vladimir Volkov
08.04.2009, 13:57
Зона uz для школ доступна, отключен только внешний канал. Отключен внешний интернет в связи с неоплатой МНО компании Net-City абонентской платы.
По крайней мере мне так сказал сотрудник СТП, после того как для обьяснения причин потребовали кого нибудь из руководства компании, и в связи с отсутсвием генерального директора озвучил данную информацию.

Vladimir Volkov
08.04.2009, 14:40
Мдя, кажется ошибся малость, по дополнительной информации (правда непроверенной) сама компания Net-City не заплатила за интернет! В связи с этим школы и выключены.
Тоесть на данный момент есть 2 рабочие версии:
1)Не проплатил МНО, в связи с этим Net-City выключила школы.
2)Не заплатила выше стоящему провайдеру сама компания Net-City, и поэтому для экономии вырубила школы!:dash2: :???:

Rustam Ibragimov
09.04.2009, 09:10
Зона uz для школ доступна, отключен только внешний канал. Отключен внешний интернет в связи с неоплатой МНО компании Net-City абонентской платы.
По крайней мере мне так сказал сотрудник СТП, после того как для обьяснения причин потребовали кого нибудь из руководства компании, и в связи с отсутсвием генерального директора озвучил данную информацию.

:buba: интересная стуация
http://www.simus.uz
провайдер в Узбекистане, находится в г.Фергане
является регистратором в доменной зоне UZ
.....
......и не входит в зону UZ :dash2: приехали...

======
огромное спасибо Майлзу, за информирование нас.
но, видимо от НетСити мы не услышим ничего

на их форуме зарегистрироваться не удалось

Andrews
09.04.2009, 18:18
Оперативная сводка с театра школьно-интернетовских взаимоотношений: внешний мир отключен, в связи с отсутсвием оплаты за предоставляемые услуги.:dash2:


Не понос, так золотуха.


,
:shok: мда, новости просто :dash2:

могу поздравить школы и другие учебные заведения.
жаль, что Узбекистанские сайты относятся к внешнему миру.

кстати, не совсем понятно (или это завуалированно?)
Нетсити отключили от интернета? :shok:

я звонил в наш местный (ферганский) колледж, они в свою очередь в Нетсити, там так же невнятно сказали: "кончились деньги"...
у кого кончились, спросить не догадались.. да и в мыслях не было, что у НетСити могли кончится деньги :naughty:
Спасибо за внимание и поддержку в теме!!!!
Тоже пишу от имени школы.
Качество связи и так было отвратительное, реально до 12-16 кбит.с
Кстати, даже УФОРУМ грузится 1 страница по 4-6 минут !!!!
А теперь неожиданно отключили и вообще без комментариев!!!!
Только тут на уфоруме и узнал истинную причину....:dash2:

Djanik
13.04.2009, 21:46
Данным постом хотелось бы привлечь внимание руководство NetCity

Вопрос в проблеме доступа на наши web-ресурсы со стороны Ваших клиентов.

Звонил и сам лично и колледжи звонили в Вашу тех поддержку, очень долго утверждали, что все у Вас работает и отлично, но проблема есть и не только у одного Вашего клиента.

Неделю назад nc.uz netcity.uz вообще не пинговались и не открывались.
Сегодня Ваш сайт открывается с нашей сети, но не открываются наши (www.simus.uz) ресурсы.
Убедительно прошу Вас обратить на этот вопрос внимание.
Возможно это только проблемы наших ферганских колледжей, но очень маловероятно.

так же, хотелось бы попросить отписаться здесь пользователей услег от провайдера NetCity открываются ли у Вас следующие ресурсы:

1. http://www.simus.uz
2. http://forum.simus.uz
3. http://www.etd.uz
4. http://www.savdo.info

все 4 ссылки открываются, правда я не со школы а с дома пробую :187:

Rustam Ibragimov
18.04.2009, 07:51
Спасибо,
что то решилось видимо... спасибо тем, кто посодействовал и решил проблему

один из колледжей начал нас "видеть" :clapping:

Djanik
18.04.2009, 10:42
ну это только начало как говориться, фирма "новая", ещё всё тестят, ну и "Москва не сразу строилась" (с) как говориться

Rustam Ibragimov
22.04.2009, 08:18
ну это только начало как говориться, фирма "новая", ещё всё тестят, ну и "Москва не сразу строилась" (с) как говориться

мда, как всегда.
Фирму открыть открыли, а настроить забыли.
Разве не хватало по стране провайдеров?
Теперь есть и Узнет и НетСити... пора кричать УРА!

проблемы частично решились... тему видимо можно и закрывать.

Andrews
02.05.2009, 17:07
Спасибо,
что то решилось видимо... спасибо тем, кто посодействовал и решил проблему

один из колледжей начал нас "видеть" :clapping:
У нас тоже еле-еле стал грузится. Ваша страница главная грузится 4 минуты.:naughty:

Rustam Ibragimov
04.05.2009, 13:16
Спасибо,
что то решилось видимо... спасибо тем, кто посодействовал и решил проблему

один из колледжей начал нас "видеть" :clapping:
У нас тоже еле-еле стал грузится. Ваша страница главная грузится 4 минуты.:naughty:

а UZINFOCOM может повлиять на такую ситуацию?
хотя бы сделать им замечание или рекомендации дать?

боюсь делать предположение, но у ДЖ много есть рычагов давления... :buba: я так думаю

Andrews
04.07.2009, 15:21
Ну мы сейчас видим и СИМУС и УФОРУМ....

Djalolatdin Rakhimov
05.07.2009, 01:44
УФОРУМ

юфорум (поправочка)

Evgeniy Sklyarevskiy
05.07.2009, 01:58
а UZINFOCOM может повлиять на такую ситуацию?
хотя бы сделать им замечание

юфорум (поправочка)

:-0)

Rustam Ibragimov
06.07.2009, 16:17
а UZINFOCOM может повлиять на такую ситуацию?
хотя бы сделать им замечание

юфорум (поправочка)

:-0)

Только что в соседней ветке читал про +1...
надо запретить и просто смайлики то же...
а то я не понял загадочной улыбки ЕС

Andrews
06.07.2009, 18:54
Уже несколько раз слышал эту фразу, как в личной беседе по телефону с разными представителями НЕТ СИТИ, так и тут на форуме, причём говорят разные люди.
Пошёл уже какой-то штамп.

Возможно, это и так.
Но что мешает им сделать гласность.
Звонящим давать чёткие пояснения по проводимым работам....
Могли бы кстати и тут на форуме засветиться - как никак 2 темы им посвящены....

И ведь главное это не процесс работы, а результат....

Если мне поручат мести улицу и я постоянно буду говорить, что работаю над этим вопросом, но не будет видно никаких изменений, то очень скоро мне перестанут веритьььь