Касперский антивирус создаёт вирус

[Nodir Saidov]

Недавно установил Касперский Антивирус 7,0. Скачал обновления. После полной проверки у меня перестали открываться файды ворд. после двух дней отключились все exe. теперь вот сижу и незнаю что делать. Винду переустановить непроблема но как восстановить документы?

[Ulugbek Umirbekov]

Обращаться в техподдержку

[Nodir Saidov]

Обращаться в техподдержку
уточните в какую именно Форумскую?

[Ulugbek Umirbekov]

Обращаться в техподдержку
уточните в какую именно Форумскую?

Производителя. В данном случае, суппорт Лаборатории Касперского.

[Meylikulov Olim]

Недавно установил Касперский Антивирус 7,0. Скачал обновления. После полной проверки у меня перестали открываться файды ворд. после двух дней отключились все exe

видимо при лечении антивирус повредил файлы.

[Алишер Рузметов]

Обращаться в техподдержку

И чем техподдержка поможет ? Пособолезнует :) ?

[Alisher Umarov]

Обращаться в техподдержку

Даже если пиратка?

Скорее всего файлы попали в карантин. Можно поработать с ними.
Хотя дело гиблое. Быстрее переустановить винду.

[vcoder]

[
Даже если пиратка?

Скорее всего файлы попали в карантин. Можно поработать с ними.
Хотя дело гиблое. Быстрее переустановить винду.

Даже, если пиратка!
Во-первых, можно сказть, что использовал триал.
А во-вторых, там работают вполне адекватные люди. Знаю по своему опыту. Я честно писал им, что использую пиратку и что есть подозрение на вирус, отправлял файлы, они попросили прислать ещё пару файлов. В итоге добавили лечение в антивир и порекомендовали обновиться и почистить систему. Даже не предложили купить! ;)