Значительное ухудшение качества связи для "Dial-up" соединений

[Abbat]

В течение, полутора-двух месяцев, наблюдается резкое ухудшение качества Dial-up соединений, в дневное время, а иногда и в вечернее, ночное.
Давно пользуюсь услугами данной компании, но в последнее время, Интернет как таковой, не предоставляется в полном объеме. А точнее:
· В дневное время, ровно до 18:00, такое впечатление, что канал урезается в несколько раз (только для Dial-up), что приводит к ухудшению прохождения ping-ов, во внешнюю сеть, а так же препятствует своевременной загрузке того или иного ресурса, почты, приложений и т.д. (Время загрузки того же google.mail вместо 1-2 минут - 20-30 минут). И с каждым днем, всё хуже и хуже. В то же время, таких вот “Подарков”, не наблюдается на выделенных линиях “JET”, либо на тех же Корпоративных соединениях.
· Так же, происходит резкое ухудшение еще и в вечернее, ночное время. Примерно раз в неделю (Всегда по разному), резко портится связь на всех модемных пулах, по направлению – “Мир”.

p.s.: Писал письмо в ТПС, звонилось неоднократно в СТП, обсуждалось неоднократно на форуме, ни один “Админ”, не ответил по этому поводу.

И чтобы не захламлять данный топик, если кому интересно, закидываю под кат, в оффтоп сами ping-и, 3-4 дневной давности.

------------------------------до 18:00-------------------------------
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=533мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=557мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=531мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=528мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=546мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=558мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=541мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=530мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=539мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=594мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=508мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=543мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=532мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=533мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=534мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=615мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=532мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=557мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=522мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=541мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=545мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=569мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=551мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=518мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=592мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=575мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=411мс TTL=46

----------------------------18:00 ровно-----------------------------

Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=379мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=382мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=388мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=414мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=378мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=394мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=378мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=391мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=381мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=393мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=450мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=392мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=381мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=381мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=386мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=389мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=379мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=388мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=378мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=365мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=384мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=373мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=368мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=402мс TTL=46

[Azamat Davletmuratov]

“Админ”, не ответил по этому поводу.
Все админы боятся, (кроме конечно Саркора).... Я же говорю - им главное деньги заработать, а на клиентов наплевать.

А чем вас не устраивает Узнет дайл-ап? Меня полностью устраивает их качество, хоть и их админов даже в гробу не увидите.

[Алишер Рузметов]

DialUP Всегда была больная тема. Пойди докажи что качество связи плохое по их вине а не по вине качества телефонной линии. Я видел как люди под 50-100 метров телефонного провода до "ящика" меняли чтоб улучшить качество. И не помогало. А у кого то провод полу оголенный через каждые пол метра оборванный и закрученный и работало все на ура.

[Dolphin]

У меня на ТПС тоже была такая проблема, дня три. Примерно с понедельника.... момедилось еле-еле. Звонил ТПСникам, сказали, что "помехи на линии".. Я им ответил, что давно переключил модем на V.32 и все равно плохо... После совета "перезагрузите компьютер" я просто трубку положил.

[Abbat]

to Azamat Davletmuratov
На счет, UzNet-а:
У UzNet-а, насколько я знаю, нет такого тарифа как - днем деньги, вечером без денег (Тариф 15), что меня более чем устраивает. Днем интернет нужен чаще всего только для проверки почты, вечером личные дела, и удовольствие.
На счет, Саркора:
Вот, у него то и есть такой тариф, да и качество получше, хоть и дороже. А главное днем трафик не режется. Второй месяц, приходится сидеть на ТПС, из-за того что попросил купить карту интернета, не знающего человека, хотя говорил - Не бери ТПС!!

2 Алишер Рузметов
Но, а зачем доказывать? Ведь и так все видно. Глупость, менять кабеля, когда скорость на те же "Наши" ресурсы отличная, а в мир туго. А вот если проблемы с тем же монополистом UzNet, то их решать не нам, а тем кому мы с вами платим деньги, тоесть самому ТПС, или не так?

2 Eclipse
Аналогичная проблема была у меня, но мне пришлось звонить на АТС и просить исправить линию, т.к. действидельно были сильные помехи, не совместимые с жизнью интернета. А на счет СТП, это уже другая история, давно хочу им предложить переименовать ее в СТПСБИД - Служба Технической Поддержки Старых Бабушек И Дедушек - которым что не скажи, во все поверят. Сколько раз звонил, всегда слышал бред по поводу моей проблемы, единственный раз попался человек который и сказал про помехи на линии (сам не слышал, трубка телефона севшая, а модем звонит без звука), за что ему спасибо.

[Abbat]

Для инкогнито, написавшего письмо.

Во-первых, я не хожу по всякого рода, порно и подобных им, сайтам. Трафик уходит на более извращенные формы закачек, такие как новые програмы, и мануалы к ним, которых и в помине нет ни в tas-ix, ни тем более на ТПС, тем более закачка ведется сугубо в ночное время, когда канал разгружен. По этому я и не подключаюсь к выделенным линиям.
Во-вторых, музыку я качаю сугубо с tas-ix ресурсов, ее и искать легче, и качается быстрее. Кстати, слушаю я ее редко.
В-третьих, ночь, более комфортное для меня время суток, для моих личных дел.
В-четвертых, промолчу, может я такой и есть :)

p.s: Спасибо за письмо, от души посмеялся :)

p.p.s: Извиняюсь что пишу именно сюда, вдруг мейл оказался одноразовым, и до человека не дойдет. Подробности извините, писать не буду.

[Azamat Davletmuratov]

На счет, UzNet-а:
У UzNet-а, насколько я знаю, нет такого тарифа как - днем деньги, вечером без денег (Тариф 15), что меня более чем устраивает. Днем интернет нужен чаще всего только для проверки почты, вечером личные дела, и удовольствие.
Тарифный план - Uzpak-10 Simple. Днем по 400 сум, с 22.00 вечера до 08.00 утра - бесплатно. Действует карточка в течение 1 месяца, а потом можно пополнять счет 3-тысячными карточками с действием на 10-дней. Т.е. - в первый рз у вас уходит 10 тыс сум, а потом каждый месяц (30 дней) - по 9 тыс сум. Нежели экономно чем 15 тыс сум.

[Abbat]

На счет, UzNet-а:
У UzNet-а, насколько я знаю, нет такого тарифа как - днем деньги, вечером без денег (Тариф 15), что меня более чем устраивает. Днем интернет нужен чаще всего только для проверки почты, вечером личные дела, и удовольствие.
Тарифный план - Uzpak-10 Simple. Днем по 400 сум, с 22.00 вечера до 08.00 утра - бесплатно. Действует карточка в течение 1 месяца, а потом можно пополнять счет 3-тысячными карточками с действием на 10-дней. Т.е. - в первый рз у вас уходит 10 тыс сум, а потом каждый месяц (30 дней) - по 9 тыс сум. Нежели экономно чем 15 тыс сум.

Спасибо за совет, после окончания "этого", попробую Ваш вариант.

[Kirilov]

Долгое время сидел на диалайпе ТПСа. Но в конце концов меня это все достало переключился на Uzpak и кончились мои беды.

Проблемы были в том что дозвониться до модемного пула не представлялось возможным в вечернее время.

[alisher1978]

У меня в Казахстане анлим за 4000=40000 сумов тенге (Megaline.kz) 10 Гиг можно качать в месяц. На 512 скорости. Сотовый Актив предлагает 1 гиг GPRS за 2500 тенге это около16 бакински. Ребята я Вам не завидую. пользуюсь провайдером ТПС уже 2 недели ге..ррой один. Особенно вечером после 18 и до полуночи такая история. за всю свою жизнь я такого ХАЛАТНОГО провайдера не видел, и чтоб подключение по 4-7 часов было я не припомню. и техники говорят что ПУЛЫ заняты. они получается в 30 местный Автобус пытаются запихнуть 150 человек. 2 недели мычали, что Пулы заняты. на счет ошибок 676 и 638 они невнятно говорят. Один ШУСТРЫЙ попался Кирилл вдалбливает мне, что это Ваша ошибка. Модем поменяйте. Я модем дважды менял, все равно ваша.
На вопрос почему вы не продаете модемы которые вам будут подходить. Я услышал ответ что кабельное телевидение устанавливает Каналы, то что вам они должны телевизоры продавать. Я ему в Ответ ты телевизор с компьютером не путай. Кабельщики тюнеры и усилители а вы модемы должны продавать. Я же у вас компьютер не спрашиваю. Замялся после этого. Я смотрю у вас на форуме Цензура хорошая всех хвалите Марата От ТПС он хороший админ. И что с этого, а У.. дов больше в компании. Удачи Вам Ребята. Крепитесь
:187:

[Lubov]

Своими лично глазами видела нагрузку на модемные пулы в дненое время, занятость максимальная. В этот то вся и проблема, ребя та стараются - увеличивают как могут ресурсы, но они же тоже не всесильные. Не нравиться провайдер - перейдите на другой, но зачем же так хаить. А вот проблема с СТП есть у всех..... Попались вам молодые да неопытные, научаться.

[Фаррух Абдурахманов]

А вот проблема с СТП есть у всех..... Попались вам молодые да неопытные, научаться.
Пока научаться всем мозги потрепают. Сперва трейнинги надо проводить среди сотрудников а потом уже назначать на пост. То что он новичек это не оправдание. Раз сидит в кресле СТП пусть уж делает свое дело как надо. По идее эта проблема должна быть Вашей, но как всегда оказывается нашей. :187:

[Alisher Umarov]

На счет споров между клиентом и СТП.
Модемные сервисы прекрасно логируются как в винде так и в линуксе.
Не ленитесь, храните логи и представляйте СТП как аргумент.

Хотя я все еще не понимаю тех кто сидит на диал-апе. Цены на АДСЛ уже вполне сравнимы с расходами на диал. Подключайтесь и не парьте свой мозг.

[ustas]

“Админ”, не ответил по этому поводу.
Все админы боятся, (кроме конечно Саркора).... Я же говорю - им главное деньги заработать, а на клиентов наплевать. Не логичная цепочка у вас. Так как деньги платят клиенты, а админы хотят заработать денег, то первое на что направленны их действия, так это на качество предоставляемого сервиса, чтоб их поменьше тревожили, не мешая спокойно зарабатывать. Так же, если админ прочитал вашу критику и ничего не отписал, то это значит, что он пошёл проверять в чём же дело, либо, знает о проблеме и решает её, либо вопрос встал на каком-то смежном уровне (УТ-про или ГТС-пров) и решается не админом. При нынешнем развитии дайл-апа, когда используются шаблонные, выверенные уже годами настройки, а оборудование только умощняется, увеличиваются порты, очень сложно что-то накосячить с провайдерской стороны. Хотя бы потому, что косяк в настройке одной железки расходится на все порты, коих 320-480 штук в одной железке и реагируют на такие проблемы моментально.

А чем вас не устраивает Узнет дайл-ап? Меня полностью устраивает их качество, хоть и их админов даже в гробу не увидите. Видел админов УзНета\УзПАКа. Все здоровы, бодры и веселы.

Farrukh Abdurakhmanov, да, насчёт сотрудников СТП вы конечно же правы. Без соответствующих треннингов нехорошо пускать специалиста на боевую нагрузку.

[Abdusalim Nursaidov]

izvenite eto ne po vashemu temu
Vchera ya ustanovil WebCompressor no on do six por ne podkluchilsya
chto oni ommanuli
Spasibo za otvet

[Ruslan Makhmudov]

На счет споров между клиентом и СТП.
Модемные сервисы прекрасно логируются как в винде так и в линуксе.
Не ленитесь, храните логи и представляйте СТП как аргумент.

Хотя я все еще не понимаю тех кто сидит на диал-апе. Цены на АДСЛ уже вполне сравнимы с расходами на диал. Подключайтесь и не парьте свой мозг.

Вот тут с Вами увы не согласен.
Цены на АДСЛ у нас дай боже. Как видно из моего инфо, я работаю на портале, базирующемся в России о итальянском футбольном клубе. Это включает в себя частый мониторинг многих иностранных ресурсов в поисках необходимого. Сколько же трафика нужно на месяц, чтобы не беспокояться по этому поводу и спокойно работать. Боюсь, что встанет это в очень круглую сумму при пользовании АДСЛ, верно?

[Andrews]

В течение, полутора-двух месяцев, наблюдается резкое ухудшение качества Dial-up соединений, в дневное время, а иногда и в вечернее, ночное.

------------------------------до 18:00-------------------------------
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=533мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=557мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=531мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=528мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=546мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=558мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=541мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=530мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=539мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=594мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=508мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=543мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=532мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=533мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=534мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=615мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=518мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=592мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=575мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=411мс TTL=46

----------------------------18:00 ровно-----------------------------

Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=379мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=382мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=388мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=381мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=381мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=386мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=389мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=379мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=388мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=378мс TTL=46
Ответ от 209.67.216.21: число байт=32 время=365мс TTL=46


Извините, :biggrin: но как раз по вашим пингам качество после 18 не ухудшается, а улучшается, поскольку чем меньше время отклика, тем быстрее скорость....
Да ещё и до 18 у вас даже есть превышен интервал....
:clapping: