Otkritka
14.04.2019, 02:27
Апрельские обновления Windows кладут систему с Avast, Avira и Sophos.
http://img.mytorrents.biz/images/2019/04/14/update-key.jpg
Пользователи Windows столкнулись с очередным конфликтом обновлений системы с антивирусными продуктами.
На этот раз виной всему стал ежемесячный набор патчей, пришедший в апреле получившие его системы зависали, а в некоторых случаях даже были неспособны загрузиться.
Жалобы поступили от пользователей популярных антивирусов Avast, Avira и Sophos.
В частности, известно, что с последними обновлениями не уживаются Sophos Endpoint Protection и Avast for Business CloudCare.
В выпущенном Sophos сообщении говорится, что апрельский набор патчей может привести к полной невозможности Windows загрузиться.
Согласно некоторым сообщениям, полученным от пользователей, процесс установки апдейтов также может зависнуть на этапе «настройка обновлений».
Sophos рапортует о конфликте со следующими обновлениями:
April 9, 2019 - KB4493467 (обновление безопасности) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
April 9, 2019 - KB4493446 (ежемесячный патч) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
April 9, 2019 - KB4493448 (обновление безопасности) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
April 9, 2019 - KB4493472 (ежемесячный патч) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
April 9, 2019 - KB4493450 (обновление безопасности) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
April 9, 2019 - KB4493451 (ежемесячный патч) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
Avast, со своей стороны, пишет (https://kb.support.business.avast.com/GetPublicArticle?title=Windows-machines-running-Avast-for-Business-and-Cloud-Care-Freezing-on-Start-up), что проблемы с ее продуктами вызывают патчи под номерами KB4493472 и KB4493448, а также KB4493435 для Internet Explorer.
Avira заявила (https://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1976), что в ее случае речь идет о KB4493509 для Windows 10 и KB4493472 и KB4493448 для Windows 7 в случае их установки система начинает работать гораздо медленнее.
К слову, система Windows 10 также может быть в числе тех, что испытывают трудности с вышеозначенными обновлениями и антивирусными программами.
Сообщается о следующих проблемных патчах:
Windows 10 1709: KB4493441
Windows 10 1803: KB4493464
Windows 10 1809: KB4493509
Windows 10 1903: KB4495666
Sophos рекомендует (https://community.sophos.com/kb/en-us/133945) выполнить следующие шаги (если вы столкнулись с этой проблемой):
Загрузиться в безопасном режиме.
Отключить службу Sophos Anti-Virus.
Загрузиться в нормальном режиме.
Деинсталлировать Windows KB.
Включить службу Sophos Anti-Virus.
Хотя многие перечисленные апдейты это обновления безопасности, пока пользователям придется обходиться без них.
Хуже того, в некоторых случаях пострадавшим придется приложить усилия для восстановления работоспособности ОС, задействовав безопасный режим и загрузочные диски.
Защитные решения придется временно переименовывать или отключать, и лишь потом удалять вызывающие конфликт обновления.
http://img.mytorrents.biz/images/2019/04/14/update-key.jpg
Пользователи Windows столкнулись с очередным конфликтом обновлений системы с антивирусными продуктами.
На этот раз виной всему стал ежемесячный набор патчей, пришедший в апреле получившие его системы зависали, а в некоторых случаях даже были неспособны загрузиться.
Жалобы поступили от пользователей популярных антивирусов Avast, Avira и Sophos.
В частности, известно, что с последними обновлениями не уживаются Sophos Endpoint Protection и Avast for Business CloudCare.
В выпущенном Sophos сообщении говорится, что апрельский набор патчей может привести к полной невозможности Windows загрузиться.
Согласно некоторым сообщениям, полученным от пользователей, процесс установки апдейтов также может зависнуть на этапе «настройка обновлений».
Sophos рапортует о конфликте со следующими обновлениями:
April 9, 2019 - KB4493467 (обновление безопасности) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
April 9, 2019 - KB4493446 (ежемесячный патч) - Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
April 9, 2019 - KB4493448 (обновление безопасности) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
April 9, 2019 - KB4493472 (ежемесячный патч) - Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
April 9, 2019 - KB4493450 (обновление безопасности) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
April 9, 2019 - KB4493451 (ежемесячный патч) - Windows Server 2012, Windows Embedded 8 Standard
Avast, со своей стороны, пишет (https://kb.support.business.avast.com/GetPublicArticle?title=Windows-machines-running-Avast-for-Business-and-Cloud-Care-Freezing-on-Start-up), что проблемы с ее продуктами вызывают патчи под номерами KB4493472 и KB4493448, а также KB4493435 для Internet Explorer.
Avira заявила (https://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1976), что в ее случае речь идет о KB4493509 для Windows 10 и KB4493472 и KB4493448 для Windows 7 в случае их установки система начинает работать гораздо медленнее.
К слову, система Windows 10 также может быть в числе тех, что испытывают трудности с вышеозначенными обновлениями и антивирусными программами.
Сообщается о следующих проблемных патчах:
Windows 10 1709: KB4493441
Windows 10 1803: KB4493464
Windows 10 1809: KB4493509
Windows 10 1903: KB4495666
Sophos рекомендует (https://community.sophos.com/kb/en-us/133945) выполнить следующие шаги (если вы столкнулись с этой проблемой):
Загрузиться в безопасном режиме.
Отключить службу Sophos Anti-Virus.
Загрузиться в нормальном режиме.
Деинсталлировать Windows KB.
Включить службу Sophos Anti-Virus.
Хотя многие перечисленные апдейты это обновления безопасности, пока пользователям придется обходиться без них.
Хуже того, в некоторых случаях пострадавшим придется приложить усилия для восстановления работоспособности ОС, задействовав безопасный режим и загрузочные диски.
Защитные решения придется временно переименовывать или отключать, и лишь потом удалять вызывающие конфликт обновления.